管理文秘题库(编辑修改稿)

管理文秘题库(编辑修改稿)内容摘要：

上也严重不足。 要把我县的改革开放各项工作搞上去，使人民尽快脱贫致富，建设好干部队伍是一个关键。 为此，我们决定再请贵校在近两年内为我县代培财经干部 20 名、人事组织干部 10 名、农业技术干部18 名、林业技术干部 10 名，共 58 名。 不知贵校能否答应我们的要求。 如果没有太大的困难，就答应我们的请求吧；如果有困难请不客气地提出，我们帮贵校解决。 我县人民会永远记住 贵校为我县的振兴作出的极其伟大的贡献。 致以崇高的敬礼。 XX 县人民政府 二 OOO 年九月九日 四、拟写题（ 10 分） 根据下面内容，以联航储运公司的名义，拟写一份通报。 XX 市联航储运公司第一仓库 506 库房保管员李 XX 于 2020 年 4 月 13 日晚上值班时，违反仓库规定，带了五岁女儿私自燃火煮食品； 9 时许又抱了女儿外出采购食物。 一小时后，当他匆匆回到仓库时，只见 506 库房吞没于滚滚浓烟之中，火舌还频频上窜。 他顿时手脚失措，呆在一旁。 当总值班等人闻讯赶到，立即打电话呼救。 待消防队赶到，大伙才得以熄灭，但库房已 化为灰烬，给国家造成 210 万元的巨大经济损失。 为此，公安机关已将李 XX 拘留。 五、情景题（ 50 分） 1．某公司将举行一次表彰大会，受表彰部门有 10 个，受表彰个人有 15 人。 请问秘书应怎样做好会议用品的准备工作 ? 2. 某厂办李秘书以厂长的名义找到后勤处，要求为自己的一位下岗亲属安排工作，事后他受到批评，并被调离．你能说明其中原因吗 ? 3. 某公司去年招聘的几名员工，在工作中多次顶撞公司领导。 假如办公室主任委托你 去协调这些员工与上司的关系，你将怎样做 ?你准备使用哪些方法。 4．某企业近日将要接待来自新疆的少数 民族参观团，领导嘱咐办公室要妥善做好接待工 作。 此次接待工作若由你来负责，你将注意哪些问题 ? 5．王秘书进入总经理办公室时，总经理和副总经理正在激烈争论，王秘书听了一会儿后，当场附和了副总经理的意见，引起了总经理的不悦。 该情景涉及到协调工作哪些方面的内容 ?如果你是该公司办公室主任，你将如何处理此事 ? 试题五 三、 不定项选择（ 15 分） 1．保密性较强的议题一般放在会议的（ ） a．前面 b．中间 c．后面 d．任何时间 2．值班 管理工作是秘书部门的一项（ ）。 (A)特殊工作 （ B）临时性工作 (C)日常下作 （ D）突击性工作 3．会议日程是指会议在一定时间内的（ ）。 a．概略安排 b．大致安排 c．主要安排 d．具体安排 4．事务管理不是办公室工作的主流，但有一定的（ ）。 (A) 分散性 （ B）辅助性 (C)专业性 (D)繁杂性 5．若使办公用品满足需要，首先要做到（ ）。 (A)保证重点 (B)遵循规章 (C)厉行节约 (D)合理计划 6．办公室工作的基本职能包括 ( )。 (A)后勤管理 (B)政务管理 (C)事务管理 (D)人员管理 7．对来访者提出的能当即答复解决的问题，应予以（ ）。 （ A）请示后解决 （ B） 研究生解决 （ C）答复解决 （ D） 说明后解决 8．在办公用品的发放管理中，应建立 ( )。 (A)调查制度 (B)领导审批制度 (C)登记制度 (D)库存制度 9．形成事务管理工作主动性的原因有 ( )。 (A)事务管理工作者安排自己工作的余地较大 (B)机关的主流工作对事务管理工作制约较大 (c)机关的主流工作对事务管理工作制约不大 (D)事务管理丁作的可预见性较强 10．对秘书工作准确性的要求，主要有 ( )。 (A)情况要实 (B)主意要慎 (C)办事要慢 (D)作风要细 11．简报的特点有（ ） A、简明扼要 B、迅速快捷 C、内容新鲜 D、真实准确 12．接待中的握手的礼要求（ ）。 （ A）距受礼者约两步，上身向前倾 （ B）距受礼 者约一步，上身略向前倾 （ C）两足立正，伸出右手 （ D）四指并拢，拇指张向受礼者 13．编写会议简报，要做到 ( )。 (A)详细周密 （ B）快新实短 (c)准确快捷 （ D）方便灵活 14．为了缩短会议时间，可以采取 ( )的方法。 (A)减少大会发言的人数 (B)缩短分组讨论时间 (C)限定发言时间 (D)取消领导讲话 15． 办公室工作的重要地位取决它的（ ）。 (A)职能 (B)角色 (C)作用 (D)特点 二、判断题（ 15 分） 公报和公告的使用范围相同，党委机关和行政机关都可以使用。 （） 报告都要在眉首部分标明签发人姓名。 （ ） 函是平行文。 （ ） 通知的主要特点是应用广泛，使用频率高。 （ ） 《 XX 县人民政府关于我县遭受特大泥石流灾害的紧急报告》，主送给了国务院、省政府、市政府。 （ ） 意见只是下行文。 （ ） 情况报告写作、制发要及时，以便让上级机关和有关领导尽快了解重大、特殊、突发的种种新情况。 （ ） 邀请信的称谓可以只写姓氏， 后面加职务、职称或“先生”、“女士”之类，不用写全名。 （ ） 邀请信在主体内容结束之后，和某些文件一样有专门的结束用语，比如“特此邀请”、“敬请光临”等，要写在主体下空一行空两格书写。 （ ） 请示一般应单头、逐级主送；除领导直接交办的事项外，一般不主送领导者个人；不抄送下级机关单位。 （ ） 1批复内容若涉及其他部门，起草批复时应同有关部门协商，取得一致意见后方可行文。 （ ） 1请示可分为请求指示的请示、请求批准的请示、请求批转的请示三类。 （ ） 1 传真信纸往往是 统一印刷的，一般会标上有效期限。 （ ） 1省政府关于召开全省民政工作会议的通知（ ） 1会议纪要初稿写成后，还必须经正式会议、按法定程序通过后才能生效。 （ ） 三、改错题（ 10 分） 修改正文 l、以上请示无不当，请批准。 加强党风建设，是能否巩固党的执政地位的一个重大问题 经理召开创新茶话会，茶话会是在欢畅中进行的 超过 65岁的半票，超过 70岁的免票。 90分以上评为“优等”。 思想建设要加强时代感、主动性、针对性，拉动思想建设走上新台阶。 紧跟形势的发展和要求，采 取多种的方式 谁也不会否认，债转股是对国有企业改革的重大措施。 试制新产品，必须经过技术，社会论证。 外宾今日来厂参观，兹定于下午 5时全厂职工在礼堂开欢迎大会，各办公室下午下班时间提早于 4时 50分停止办公。 此次会期三天，请各分公司经理拿着有关文件于 8月 20 日前来报到。 四、拟写题（ 10 分） 根据下面提供的材料，请以 XX 市商业局的名义向 XX 省商业厅写一份报告。 (1) 199X 年 2 月 20 日上午 9 时 20 分， XX 市 X 百货大楼发生重大火灾事故。 (2) 事故后果：未造成人员伤亡，但烧毁三层楼房一幢及大部分商品， 直接经济损失达 785万余元。 (3) 施救情况：事故发生后，市消防队出动 15 辆消防车，经过 4 个小时扑救，火灾才被扑灭。 (4) 事故原因：直接原因是电焊工 XXX 违章作业，在一楼焊铁窗架电火溅到易燃货品上引起火灾。 但与 X 百货公司管理及员工安全思想模糊，公司安全制度不落实，许多不安全隐患长期得不到解决也有关。 (5) 善后处理：市商业局副局长带领有关人员赶到现场调查处理；市人民政府召开紧急防火电话会议；市委、市政府对有关人员视情节轻重，做了相应的处理。 五、情景题（ 50 分） 1 硬盘的保护应该注意哪几个问题。 2． X企业突然发生了重大 的火灾事故，假如你是该企业当时的值班秘书，应做哪些工作 ? 并请说出处理事故的基本要求。 3．某总公司将举行一次上千人的总结表彰大会，会期半天，请问该总公司的秘书应如 何选择合适的会址。 4．公司主管领导在一份产品质量问题的报告上批示，要求对这种产品的质量问题进行督查 调研。 你作为承办秘书应如何开展督查调研 ? 5．某部门秘书处的李处长认为，要使处内工作和谐并富有成效，就要合理分工，用人所长 避人所短。 他也是这样做的，但处内工作状况仍不尽如人意。 你能分析出这其中的原因吗 ? 试题六 四、 不定项选择（ 15 分） 1， 横向 沟通 在 组织 中表现形式有（ ）。 A 会议 B 通知 C 备忘录 D 面 谈 2 ，编制会议议程表，首先应注意（ ）和（ ）。 e． 议题所涉及事物的习惯顺序 f． 议题所涉及事物的规律 g． 本公司章程对会议议程的明确规定 本公司领导的意见 3 ， 横向 沟通一般体现为（ ）的沟通。 A 上下级之间 B 同事之间 C 部门间员工 C 朋友之间 4．信息的安全及保密从载体上分通常包括（ ）。 . a．口头信息 b．文件信息 c．纸面信息 d．电子信息 5．了解来宾的基本情况，包括其所在的单位、姓名、（ ）、级别及一行人数，经及到达的日期和地点。 （ A）学历 （ B）职务 （ C）薪酬 （ D） 籍贯 6．一般组织中都规定如下（ ）特殊类型的信息需要保密。 . a．人事信息 b． 财务信息 c．产品信息 d．客房信息 7．秘书值班工作的主要内容包括（ ）。 a．记好值班电话记录 b．记好值班接待记录 c．记好值班日记 d．做好信息传递 8．一般大型企业完善的值班管理制度通常包括（ ）。 . a．信息处理制度 b．岗位责任制度 c．保密制度 d．交接班制度 简报作为常用事务文书，常常由（ ）来编发。 A、国家机关 B、企事业单位 C、社会团体 D、领导人个人 按照简报的内容分，可以把简报分成（ ） A、工作简报 B、专题简报 C、会议简报 D、动态简报 1领导办公会议的重大议题一般要于（ ）通知与会人员。 （ A）当天 (B)两天前 （ C）十天前 (D)一个月前 12．在进行会议协调时，要善于将（ ）结合起来。 (A)广泛性和典型性 (B)原则性和灵活性 (C)群众性和代表性 (D)保密性和适用性 13．归档文件装订的方式有（ ）。 A线装式 B黏结式 C变型材料 D固体材料 14．确定会议地点除了要地点适中，环境适宜，大小合适，还要（ ）。 (A)设施齐全 （ B）领导方便 (C)食宿方便 （ D）费用较低 15．办公室工作的重要地位取决它的（ ）。 (A)职能 (B)角色 (C)作用 (D)特点 二、判断题（ 15 分） 公报 和公告的使用范围相同，党委机关和行政机关都可以使用。 （） 一般的正式会议都有会议记录，但是只有当会议结果需要正式行文外发时，才需要会议纪要。 （ ） 函是平行文。 （ ） 会议记录是编发会议简报和撰写会议记录的重要资料。 （ ） 决议的标题采用会议名称作为发文机关，成文日期采用题下标注的 形式。 （ ） 有些普发性、周知性的通知，也可不写主送机关。 （ ） 关于征地、更换正件、修路等事务都可以采用公告形式。 （ ） XX 县人民政府转发省人民政府关于切实做好下岗职工再就 业工作的通知。 （ ） 请示、报告的正本眉首都要注明签发人姓名。 （ ） XX 省人民政府批转省计生委关于抓紧做好元旦春节期间农村计划生育工作的通知。 （ ） 1 简报的结构由标题、主体和结尾三部分组成。 （ ）。