方针与目标管理(编辑修改稿)

方针与目标管理(编辑修改稿)内容摘要：

公司中长期目标 公司总目标 部门目标 个人目标 培训单位 :上海德明管理顾问有限公司 — 专业 专注 实战 实效 — 提升中国企业成本竞争力 — Page30 Philosophy(经营理念 :全公司作为工作依据之永久性统一思想、观念 ) Vision(远景 :未来 3~5年 ,甚至 10年的前景策划 .) Policy(方针 /政策 :引导远景及策略的中心理念和思想及方向指引 .) Strategy(策略 :为达成远景的战略计划 .) Mission(使命 /任务 :组织再造 ,任务指派 ,权责分划 .) Objective/Target(目标 :可量化评估的目标 /指标 .) Responsible(责任者 :负责每个行动的可靠的责任者 .) Action plan(行动计划 :为达成指标所拟定的行动方案 .) Assessment methods(评估方法 :评核指标达成与否的方法或公式及周期 .) Do(执行 :遵循计划及行动方案如期开展相应活动 .) Review(检讨 :遵循计划执行周期性的指标统计 /分析和检讨 .) Correct amp。 improve(纠正 /改善 :目标 /指标未达成的纠正及改善 ) Continual improvement(持续改进 :永续执行 ,持续成长 .) CIMContinual improvement management(持续改进管理 PDCA:追求卓越 .) 培训单位 :上海德明管理顾问有限公司 — 专业 专注 实战 实效 — 提升中国企业成本竞争力 — Page31 名词 定义 举例说明 经营理念 PHILOSOPHY 全公司作为工作依据之永久性统一思想、观念 . 诚信、创新、品质、奋斗 远景 VISION 公司近期未来所希望的境界 推展 ,以期达成股票上市 ,利润共享 . . 培训单位 :上海德明管理顾问有限公司 — 专业 专注 实战 实效 — 提升中国企业成本竞争力 — Page32 名词 定义 举例说明 方 针 POLICY 为了在一定期间 (长、中、短 )达成目标 ,全体组织必须进行一些活动 ,这些活动所须依循之协同方向 ,由目标 ,对策及目标值来组成 . 作业流程合理化 .落实品质文化。 规章制度明文化 .专案管理模式化 .绩效标准数据化 .中程营运计划 . 策 略 STRATEGY （对 策） 用的技巧、手段或方法 . 或方法 . ,制品别来策划 . ,员工前景发展 . 2. IE,BSC， 6σ, QC或 VE等方法 . QS 9000之体系 . 培训单位 :上海德明管理顾问有限公司 — 专业 专注 实战 实效 — 提升中国企业成本竞争力 — Page33 名词 定义 举例说明 目标 GOAL （目标值） 达成的评价基准称为目标 ,其程度称为目标值 . ,不能量化者亦应用简易形容词 . 20%. 5件新产品 . 有率达到 90%. 行动计划 ACTION PLAN 方法 ,步骤与时间 . PDCA及SWOT…等手法 . 目来逐级展开 . 计划 . 之开发计划 . R amp。 D自主发展计划 . 培训单位 :上海德明管理顾问有限公司 — 专业 专注 实战 实效 — 提升中国企业成本竞争力 — Page34 方针 基本方向 目 标 策 略 公司长期发展方向、计划及策略 年度总公司目标 ,各部门目标 达成年度目标的方策、方案及规划 培训单位 :上海德明管理顾问有限公司 — 专业 专注 实战 实效 — 提升中国企业成本竞争力 — Page35 方 针 P C D A 近 期 方针管理 日常管理 方 针 P C D A 长期方针 目标 1 目标 2 方针的突破 目前水准 新的达成水准 TQM 培训单位 :上海德明管理顾问有限公司 — 专业 专注 实战 实效 — 提升中国企业成本竞争力 — Page36 4. 目标管理与方针管理之差异 目标管理 ★ 只谈何去 ★欠缺中心主题 ★结果导向 ★资源未能适当分配 ★各部门各自为政 ★较为本位主义 ★各部门各尽所能 ★有时候会伤害到中长期利益 培训单位 :上海德明管理顾问有限公司 — 专业 专注 实战 实效 — 提升中国企业成本竞争力 — Page37 方针管理 ★ 何去 +何从 ★为 TQM之营运中心 ★结果与过程的重视 ★资源能够做最佳分配 ★发挥团队精神 ★公司共识的建立 ★重视 PDCA之运转 ★重视中、长期目标与 短期目标之结合 培训单位 :上海德明管理顾问有限公司 — 专业 专注 实战 实效 — 提升中国企业成本竞争力 — Page38 「何去」 , 「何从」来看 目标管理与方针管理的差异 目标管理 (何去 ) 方针管理 (何去 +何从 ) 目标 (何去 ) 降低成本 10% 目标 (何去 ) 降低成本 10% 方策 (何从 ) (1)现场改善、生产合理化 (2)品质管理的加强 培训单位 :上海德明管理顾问有限公司 — 专业 专注 实战 实效 — 提升中国企业成本竞争力 — Page39 品质的提升 (1)实施 TQM (2)加强自主管理 品质的提升 目标管理 (何去 ) 方针管理 (何去 +何从 ) 目标 (何去 ) 营业额达到 50亿 方策 (何从 ) (1)拓展新市场 (2)增加新产品的开发 (3)提升品质、降低成本 目标 (何去 ) 营业额达到 50亿 培训单位 :上海德明管理顾问有限公司 — 专业 专注 实战 实效 — 提升中国企业成本竞争力 — Page40 6. 学 习 的 心 方针管理乃是依据 善之目标 ,是透过以下事项 ,作为培育人才之重要管理体系 ,并避免求知盲点的出现 . (1)学习如何去抓问题 . (2)学习重视计划 . (3)学习重视过程 . (4)学习重视指向 . (5)学习全员系统指向 . 培训单位 :上海德明管理顾问有限公司 — 专业 专注 实战 实效 — 提升中国企业成本竞争力 — Page41 7. 方 针 管 理 之 精 神 . 全体相关人员之责任感以及一定得达成的使命宣言之意识 . 划 . 所谓方针管理 ,并不是追求结果 ,而是评价其事实、过程 ,去除阻碍要因 ,改变工作的结构或计划 ,也可以说是「限制理论」的最佳管理写照 . 培训单位 :上海德明管理顾问有限公司 — 专业 专注 实战 实效 — 提升中国企业成本竞争力 — Page42 . 伴随燃烧的责任感及服务必达成的意识所支撑的变革 ,是极富生气活力的 ,是创新的 ,是符合「企业改造」的 . 培训单位 :上海德明管理顾问有限公司 — 专业 专注 实战 实效 — 提升中国企业成本竞争力 — Page43 . 整备日常管理的结构或计划 ,并且需要能够具有长久维持其体制之功能 .即明确区分异常及管理状态的做法 ,在异常时 ,自发现异常的部门能够迅速地将情报往主相关责任部门传达 .再者 ,透过责任上之部署 ,在遇有状况时 ,能够很有效率地回到管理状态 ,以及作成实行此 ,明确地赋予回馈功能 . 培训单位 :上海德明管理顾问有限公司 — 专业 专注 实。