天猫商城推广方案(编辑修改稿)内容摘要:
店里消费,并产生二次三次的 消费。 2:提高化妆品旗舰店的销售量,让店里的人气转化为销量,从而达到提升化妆品商城盈利的能力。 三 : 天猫旗舰店的准备工作 1:前期资金 天猫 商城基础费用保证金 +技术年费 +销售扣点。 初期以大部分商家从事的常规大类目来说(如化妆品)为例 : 旗舰店、专卖店保证金 : TM 品牌 10 万,R 品牌 5 万专营店保证金:全 R 品牌 10 万,含有一个 TM 品牌 15 万。 技术年费是按照类目划分分为 3 万和 6 万两个档。 2: 产品最佳上架时间为 早上 8: 00~10: 00,中午 1: 00 左右,下午 4: 00~6: 00,晚上 8: 00~10:00, 因为淘宝的商品是按照商品剩余时间排位的,在这几个时段或周未浏览量较高。 最好选择这些时段发布商品,并把择即将到时的产品放在掌柜推荐的产品里面,才能较好提高浏览量。 千万不要为了省事一次性把商品都上架,这样 商品给顾客看到机率是很低的。 要分批量上架,把时间选为 7 天,每天上架一些,这样商品就会每天都被人看到了,才有可能每天有顾客光临。 3:商品货源 化妆品要有充足的货源,款式多样化、新颖,能迎合年轻消费者的心理,有足够的吸引力,同时价格还不会太高,符合大众消费者人群。 4:店铺设计 店铺要突出旗舰 店的风格与特点,要让人耳目一新的感觉,新颖有格调,同时有时尚感,清新自然,有吸引力,让人有购买的冲动。 5:宝贝与图片描述 宝贝与图片要美观大方,要清晰,并进行详细的描述,这样可以增加搜索的概率,同时可以增加百度的收录,让有需求的消费者更容易找到。 四:推广方法 内部推广宣传 在天猫商城内部有许多可用于宣传推广的方式,这些方式有些是免费,有些事要钱的,总结归纳如下,在推广时加以选择和区分,根据实际情况运用。 :免费推广资源 : 推广方法: 化妆品商城搜索引擎优化 ( 1)概述: 侧重于是标 题关键字的运用,宝贝描述页文字的详细度,增加宝贝排名 ( 2)具体实施流程: 负责新上架 的纤维娜 根据天猫内部排名规律进行 SEO 关键词提取 负责根据天猫商城内部排名规律制定关键词排列规则 负责参照关键词以及排列规则进行标题功能性,宝贝描述 避免触犯淘宝规则 (淘宝规则在附件有说明) 关键词应该以半角逗号隔开 6 标题直接用产品名称,这样可以增加搜索率 先确定核心关键词, 产品名称、行业定位,以及 商城 名称或品牌名称 如:纤维娜。 21 商城 ,化妆品商城 ,正品化妆品商城 ,正品纤维娜专卖店。 以品牌, 商品名称为标题,这样可以带来更多的客户 刚开的化妆品商城最好避开热门关键词,用长尾词为主,当然也可以适当加些热门的。 ( 3)推广费用:人力成本 ( 4)项目操作权重:常规 :推广方法: 淘宝社区,淘宝江湖 ( 1)概述: 1:淘宝社区 分享淘宝乐趣,交流在线购物经验,免费推荐你的店铺,展示最新热门商品 2:活跃发帖,回贴,帮助买家答疑(侧重买家),通过发贴 ID 引流到店铺 3:报名参加社区促销活动 4:争取社区首页免费广告位 ( 2)具体实施流程: 1:可以在社区交流,分享自己做商城的经验,发帖子带动化 妆品商城的人气。 发布热门化妆品,并分享化妆经验与知识等等。 在淘江湖里可以结识一些这方面又经验的朋友,可以交流经验,学习别人的长处,同时还可以向他们推荐相关化妆品。 2: 广告位分三类,淘宝社区首页,站内信,社区。 广告位的开放时间: ( 1) :社区首页。 每天 13: 00 到次日 9: 00 开放预订, 9: 00 以后淘宝网工作人员会始审核,不符合要求的广告删除并退回银币,符合要求的广告将在审核后,于 12: 00 发布,有效期 1 天,该广告推荐店辅或单件商品.(社区首页有 16 个位置,一天 100 个银币 ( 2) :站内信。 每天 21: 00到 次日 9: 00开放预订, 9: 00 以后淘宝工作人员开始审核,不符合要求的广告删除并退回银币,符合要求的广告将在审核后,于 12: 00发布,有效期1 天,该广告推荐店辅或单件商品.( 10 到 20 个位置,一天 50 个银币) ( 3): 论坛广告。 每天 16:00 到次日 9: 00 开放预订 9: 00以后淘宝网工作人员会始审核,不符合要求的广告删除并退回银币,符合要求的广告将在审核后,于 12: 00 发布,有效期1 天,该广告推荐店辅或单件商品.( 5 个位置,一天 50 个银币) ( 3)推广费用 : 以人力成本挣取银币作为成本 ( 4)项目操作权重 :化妆品 旗舰店成员相互 配合 :推广方法: 淘宝帮派 ( 1)概述: 1:加入促销帮派,争取免费帮派推广资源 2:建立自己帮派,这也是一个免费获的推广方法,同时涵盖店铺所有促销活动详细说明页 3:也可以加入别人的帮派,但是要遵守别人的帮规 4:加入淘宝官方促销帮派需要一定的人脉资源,又资源的可以使用 ( 2)、具体实施流程: 推广部 1: 淘帮派是淘宝免费提供给淘宝用户使用的,可以发表文字、图片等,对于新店来说,如果自己的帮派人气旺,那么店铺的流量也会骤升。 浏览淘帮派的网民都是淘宝用户,有卖家也有买家,针对性强。 2:加入淘宝促销帮 ( 官方 ) ,促销频道 (官方 )等帮派, 3:负责及时关注帮派最新活动,提交报名方案,并参与报名 4:负责官方客情关系梳理,增加活动选中机率 ( 3)推广费用: 人力成本官方人际关系维护成本,维护成本要看关系而定 ( 4)项目操作权重: 常规 :推广方法: 友情链接 ( 1)概述: 增加和其它高质量店铺的互通链接,通过其它店铺的反链进入店铺 ( 2)、具体实施流程: 1:添加高质量的友链就像是为自己店增加了人气,做了免费广告。 通过链接找到店铺,浏览化妆品,浏览量提高了,成交的机会也大大增加。 2:友 情链接店铺的添加,涉及较多类目店铺 (设置店铺参与淘宝客增大友情链接的可能性 ) 3:淘宝商城友情链接亦可转向购买其他店铺广告位 ( 3)推广费用: 人力成本淘宝客分成外店广告位 ( 4)项目操作权重: 辅助 :推广方法: 淘宝抵价 券 ( 1) 概述: 1:买家购买商品时,可使用等值的抵价 券 购买 :2:抵价券必须要在制定的区域与实践内使用 3:抵价券不能分拆,不能累加,一次交易只能使用一张抵价券 4:抵价券不能与其他优惠同时使用,不能抵邮费,只能作为化妆品交易的抵价 ( 2)、具体实施流程: 把 抵价券分为“ 3 元、 5 元、 10 元、 20元抵价券,化妆品商城可以根据实际情况使用不同的抵价券。 ( 3)推广费用: 人力成本以抵价成本 ( 4)项目操作权重: 配合活动 :推广方法: 收藏功能 ( 1)概述: 淘宝网提供一种叫收藏的功能,该功能主要针对买家进行的,店铺及产品被收藏的次数多少来让明店铺的人气及浏览情况,同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数。 ( 2)、具体实施流程: 客服部:当潜在买家咨询,即便交易不成功,提醒买家收藏店铺以及咨询的宝贝 推广部:策划买家店铺收藏奖励机制,客服部门按照要求操作 ( 3)推广费用: 人力成本奖励成本 ( 4)项目操作权重: 辅助 :推广方法: 淘宝 VIP 会员 ( 1) 概述: 1: vip 是针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣 2:怎样成为 vip: 金 卡:在 1 个自然月内至少完成 3 笔有效支付宝交易,且总交易金额 ≥150元。 白金卡:在 2 个自然月内至少完成 20 笔有效支付宝交易,且总交易金额 ≥1000元。 钻石卡:在 3个自然月内至少完成 50笔有效支付宝交易;且总交易金额 ≥2500 元。 ( 2)、具体实施流程: 主推 纤维娜化妆品 增加淘宝 VIP 会员的促销 ( 3)推广费用: 人力成本与促销成本 ( 4)项目操作权重: 辅助 :推广方法:化妆品旗舰店 VIP 会员 ( 1)概述: 针对店老客户设置店铺单品折扣 ( 2)、具体实施流程: 推广部 : 设置会员关系,除了打折的同时策划有实际意义的店铺活动增加用户的粘合度 ( 3)推广费用: 人力成本打折成本 ( 4)项目操作权重: 辅助 :推广方法: 信用评价 ( 1)概述: 在买实评价的解释栏中加上 纤维娜旗舰店的 店铺名 与 关键词 ( 2)、具体实施流程: 推广部 1:可以提供评价模板给客服部门 2:主动对买家的每一个成功的交易进行好评说明以及解释性评价 ( 3)推广费用: 人力成本 ( 4)项目操作权重: 常规 :推广方法: 淘宝商城官方活动 ( 1)概述: 在旗舰店“我是卖家 活动报名”中, 天猫 商城中经常会提供一些促销活动,要积极去参加这种活动,不但能获得较好的推广资源,同时对自己的基本信用宣传也起到一定的作用。 ( 2)、具体实施流程: 推广部 及时注意关注此类信息,积极报名参与,主要是配合活动内容的折扣 ( 3)推广费用: 人力成本与折扣成本 ( 4)项目操作权重: 辅助 :推广方法: 淘宝钱庄 ( 1)概述: 钱庄是用买家用淘金币兑换或抽奖获得礼物的地方,点击钱庄宝贝图片,直接引流到卖家的宝贝页面。 赞助商品包邮就是广告成本。 ( 2)、具体实施流程: 推广部 及时关注积极报名参与到团购活动中,推荐 纤维娜旗舰店 的宝贝,让宝贝尽享大众视野。 ( 3)推广费用: 人力成本与折扣费用 ( 4)项目操作权重: 辅助 :推广方法: 聚划算团购 ( 1)概述: 聚划算团购活动以 一日三款团购, 每天十点开始 ( 2)、具体实施流程: 1: 商品 团购 类别 : 服饰、时尚、鞋包、电器、食品、母婴、居家、其他、聚名品、聚家装 :2: 推广部 及时关注积极报名参与 ( 3)推广费用: 人力成本与商品折扣费。 因为在团购活动中,商品都是比一般的便宜 ,这样才有吸引力 ( 4)项目操作权重: 辅助 :收费推广资源 :推广方法: 淘宝旺铺 ( 1)概述: 提供 纤维娜 宝贝浏览量,更好地留住买家, 设置 个性模板 ( 2)具体实施流程: 淘宝旺铺分为两种:一种是付费的,一种是免费的。 (一)付费旺铺(即标准版旺铺)购买后可以享受旺铺的服务,而且附赠 30M 图片空间 1: 提升 纤维娜 宝贝浏览量,更好地留住买家。 2: 宝贝图片更大,店铺更漂亮。 3: 旺铺卖家免费赠送 30M 图片空间。 (二)免费旺铺(即创业扶植版旺铺) 淘宝旺铺创业扶植版,只对 1 钻及以下 卖家开放订购,旨在更好地扶植低星级卖家成长。 相对于标准版,固定了店铺首页的模块,不赠送图片空间服务。 ( 3)推广费用: 淘宝旺铺资费标准:消保 30元 /月;非消保 50元 /月。 订购方式: 1)可以按月订购; 2)可以随时续费; 3)支持自动续费订购按钮 ( 4)项目操作权重: 常规 :推广方法: 满就送 ( 1) 概述: 1:满就送积分;满就送礼物;满就减现金;满就免邮 2:功能:提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数,增加商品曝光率,节约人力成本。 ( 2)具体实施流程: 化妆品旗舰店成员相互配合。 比如:满 30元 送 10元,满 50 送 20元。 ( 3)推广费用: 成本即为所送的数额与人力成本 ( 4)项目操作权重: 辅助 :推广方法: 套餐搭配 ( 1) 概述: 1:将几种商品组合在一起设置成套餐销售,通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。 2:提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升店铺曝光率 3:每一次可以添加 5 件宝贝,同时还可以对宝贝进行描述 ( 2) 具体实施流程: 在营销中心促销管理处可以设置,与满就送,限时打折可以一起使用。 1:需要商城人员了解产品的合理搭配,设置优惠套餐店铺购买转化率 2:同时增加商品曝光量 3: 增加在淘宝搜索首页“服务”筛选展示机会 4:或者是。天猫商城推广方案(编辑修改稿)
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