健身休闲俱乐部策划书(编辑修改稿)内容摘要:
护的方案,会员训练服务的流程,训练计划的编排。 器械的如何的编排合理如何摆放,怎么样安排训练及如何合理的编排训练计划。 教练人员的工作安排,团体课安排。 会籍部要求会籍主管具体的销售方案的制作,工作时间表的安排。 服务部的具体的情况具体的安排 以上几样都需要在俱乐部开业之前完成,所以俱乐部在启动之前就需要招聘各个部门的 主管,因为可以协助管理配合以后的工作,工作人员招聘管理及培训。 (三)、部门工作的安排及实施的方案。 教练部要求教练主管制作俱乐部的规章制度 ,器械的管理及维修维护的方案,会员训练服务的流程,训练计划的编排。 器械的如何的编排合理如何摆放,怎么样安排训练及如何合理的编排训练计划。 教练人员的工作安排,团体课安排。 会籍部要求会籍主管具体的销售方案的制作,工作时间表的安排。 服务部的具体的情况具体的安排 以上几样都需要在俱乐部开业之前完成,所以俱乐部在启动之前就需要招聘各个部门的主管,因为可以协助管理配合以后的工作,工作人员招聘管理及培训。 (四)、工作人员的待遇的定位 器械教练主要分为几个类别 没有专业机构认证的证书的健身教练,主要是 体型比较好的教练, 8001200 元 有专业机构认证的证书的健身教练 12001500 元 有专业认证机构认证的证书的,及两年以上的健身教练的 15002020 元 普通器械教练的工作范围包括 每天 78 小时的上班时间,其中有包括值班的时间。 如果有增加请按照你自己工资计算出每个小时的工作费用计算加班费。 教练上班时间的工作内容有,一是检查器械的是否有损坏,或者螺丝有没有松动,有的话请做好登记及维修,并报告教练主管。 在有健身会员的时候主动给与指导。 当会员在做一些需要保护的动作的时候 请给与保护。 如在没有会员需要指导的时候,要在器械去内巡场。 注意会员的训练动作是否正确,又错误及时给与指导改正。 健身教练主管的待遇 没有教练主管经验的但具有管理能力的 18002500/元 有一年以上的教练主管经验的有好的管理经验的 2500/3000 有多年管理经验的教练主管,有好的管理模式的 2500/4000 教练主管的工作范围;对于器械的管理主要有两样,一是对器械的使用安排,二、器械的维修护理。 对于服务的管理,如何统一安排健身会员训练,如何统一安排教练指导健身。 对于团体课程的编排。 会员训练动作的统一安排及健身计划表格的制作。 包括所有健身教练人员的管理工作。 团体课类的教练的待遇为,普通的有氧操教练得待遇为 80120/元的课时费,根据教练的个人能力来确定。 七 、 健身俱乐部的定位 (一)、健身俱乐部的价格定位 决定因素 ①俱乐部的投资回报,根据俱乐部的总投资,预期回报率,会员发展预测来确定年卡基本价格。 ②同等俱乐部的价位参考,通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。 ③根据俱乐部的特色,如:教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。 常见价格体系 国内的价格体系分为会员制和办卡制两种,俱乐部目前普遍采取办卡制。 会员制:必须交纳一定的如会费,同时对入会的身份有所限制。 办卡制:国内近年通行会员制实际上还是办卡制,其中健身卡的常见设置分类: 按时间分类:月卡、季度卡、半年卡、年卡、记次卡等。 按服务期限分类:(根据享受的服务结合有效期的长短):金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。 按场地使用峰期分类:为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。 (二)、健身俱乐部的市场定位 根据俱乐部的硬件、软件条件及市 场情况确定俱乐部的核心客户群体。 在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性,要先知先觉而不要跟在别人之后。 不进行价格竞争,立足开拓市场。 集中力量巩固现有会员。 八 、健身俱乐部的预销售策略 (一)、选择合适的宣传媒体 俱乐部对外的应响及信息是依靠相关媒体进行的,他直接关系到俱乐部的生存与发展。 媒体大致可分为: 平面媒体 主要时报刊、杂志与相关印刷制品。 电子媒体 主要是电视、广播、 INTERNET为主。 会员的影响 主要是俱乐部会员的传播能力。 (二)、组织参观俱 乐部 主要流程:预约 、 引导参观 、 讨论健身意义 、 约定第一次训练时间 、 跟进。 (三)、 各个流程的技巧 引导参观 这是很重要的一环,来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。 为了让人们深入了解俱乐部的情况,前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域,在参观时应注意一下几点: 1 在参观前,首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”,如客人提出异议,应向客人解释填表是为针对您的具体情况,建议并提供更适合您的服务或训练方式。 参观应遵照事先制定好的路线行走。 2引导人员应走在客人的前 面。 当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方,并保持适当的距离,为客人介绍场地时应伸出左手,一手掌指示目标。 3在通过门时应先为客人开门,让客人先进,随后跟上。 4在客人感。健身休闲俱乐部策划书(编辑修改稿)
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