保洁服务、服务员培训(编辑修改稿)内容摘要：
配合保安部做好相应安保工作 安全用电 交通安全 用心打造 精品服务 用心打造 精品服务 目 录 （一）服务意识 （二）服务礼仪 用心打造 精品服务 •重新认识服务 •服务意识的培养 用心打造 精品服务 真正的服务是 根据业主本人的喜 好使他获得满足 ，而最终使业主感觉 到他受到重视，把这种好感铭刻在他 的心里，成为企业的忠实的客户。 服务真正的含义是什么呢。 用心打造 精品服务 服务普遍存在，不管你是作为 自然 人 还是 社会人 ，每个人都有自己对 应的服务对象。 用心打造 精品服务 广义的“服务者”与“被服务者 ” 社会人 客户、上级、平级、 下级、合作伙伴 自然人 父母、配偶、情侣、 孩子、朋友 用心打造 精品服务 所以， 这个时代要求我 们每个人都具 有 服务意识。 用心打造 精品服务 提问 怎样才被称为 具有服务意识。 用心打造 精品服务 让我们用掌声 感谢 所有具有 服务意识的 同事 ! 用心打造 精品服务 •服务人员形为规范 •员工形象 •服务过程规范 •其它服务礼仪 用心打造 精品服务 仪容仪表 员工的着装打扮在一定程度上代表了公司的形象，以及个人的精神面貌；因此每一位员工都应当注意自己的服饰及着装，给客户留下美好的印象。 用心打造 精品服务 仪容仪表 禁止染头发（黑色除外），保持头发整洁、干 净 ,女士长发盘起夹好； 女士可化淡妆，不可在岗位上补妆； 手要保持清洁，不留长指甲，女士不涂指甲油 不可佩戴过多饰物，不可将项链露于衣外，戒。阅读剩余 0%
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