会展志愿者领导力培训(编辑修改稿)内容摘要:
小结: 直面不文明 “三要”: Ta找理由; ,提出建议; 解决冲突 自信不退缩 评估冲突水平 处理方法 应对媒体 ; ; ; ; 1 2 3 接待情境的沟通训练 一、志愿工作管理者基本技能 二、展会志愿者团队管理 三、展会志愿者团队领导 四、展会志愿者团队带教 培训内容 二、展会志愿者团队管理 二、展会志愿者团队管理 1. 目标 2. 计划 3. 任务分配 4. 执行 5. 控制 6. 检查督导 7. 反馈 8. 改善 写下来 达不成怎样 尽可能大点 公之于众 量化标准 五大原则 1.目标 2. 计划 多杈树 大目标 小目标 小目标 …… 美国伯利恒钢铁公司总裁曾因为公司濒临破产而向效率大师艾维利咨询求助。 艾维利让他写下第二天他要做的全部事情。 并要求他按事情的重要顺序,分别从 “ 1” 到“ 6” 标出六件最重要的事情请他从明天开始,且每天都这样做:每天一开始,请你全力以赴做好标号为“ 1”的事情,直到它被完成或被完全准备好,然后再全力以赴做标号为“ 2” 的事,以此类推 …… 艾维利认为,一般情况下,如果人们每天都能全力以赴完成六件最重要的事,那么他一定是一位高效率人士。 他请伯利恒总裁自己先按此方法试行,并建议他,若他认为有效,可将此法推行至他的高层管理人员,若还有效,继续向下推行,直至公司每一位员工。 如果您或您公司的每一位员工,每一天、每一分、每一秒都在做最重要即最有生产力的事情,假以时日,可以想象,会有什么成就。 一年后,作为此次咨询的报酬,艾维利收到了一张来自伯利恒公司的 金的支票。 五年后,伯利恒钢铁公司一跃成为当时全美最大的私营钢铁公司。 价值 有何体会。 4. 执行 (1)执行力 ① 简单 ② 听话 ③ 照做 (2)要事优先 ① 按发生顺序排序 ② 按事情重要程排序 如果一个人在同一个地方摔了两跤; 或者两个人在同一个地方都摔了跤, 第一反应应该是: 路有问题。 8. 改善 修路。 修。会展志愿者领导力培训(编辑修改稿)
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切块划分, 力争每个分部工程 不超过其所分配的造价额。 11 严格执行工程量计量、工程变更程序及竣工结算程序 ( 1) 月工程计量和支付基本程序 : 双 方 协 商 承包单位填写 171。 月完成工程量报审表 187。 设计变更费用、合同变更费用、索赔费用等 监理工程师审批 承包单位按审批的工程量 171。 月付款报审表 187。 和 171。 月支付汇总表 187。 监理工程师审核
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控制手段类:全面预算、合同管理、信息传递、信息系统 应用挃引 评价挃引 • 企业董事会戒类似决策机构对内部控制有效性迚行全面评价、形成评价结论、出具评价报告的过程。 内部控制是一个过程,而丌只是一个结果,为更好实斲这个过程,要求企业持续对内部控制迚行全面评价。 • 主要结构: 总刌:明确目的、界定范围、刊示评价原刌 内部控制评价的内容 内部控制评价的程序 内部控制缺陷的讣定
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阶,以防意外 电梯: 伴随客人或领导来到电梯前,先按电梯电梯来时,若客人不止 一人,则可先行进入,一手按 “ 开 ” ,一手按住电梯侧门,口中道 “ 请进 ”。 进入电梯后,按下客人要去的楼层,电梯内尽量侧身面对客人到达目的。 地,一手按住 “ 开 ” ,另一手做出请出的动作,口中可说 “ 到了,您先请 ”。 客人走出电梯后,自己应立刻步出电梯,并热诚的引导行进的方向。 1. 客人上电梯后