企业标准化管理培训原创(编辑修改稿)内容摘要:
准。 ① 标准信息收集。 来源,数量,质量 ② 如何将信息转换为标准的技术要求或者质量特性 彩电标准: MTBF平均故障时间下限 15000h,直通率 90% ① 选定产品标准后开始分解标准 2020/9/13 8 企业与产品标准 企业为什么需要管理标准。 2020/9/13 9 企业与管理标准 他走了怎么办 拿我怎么样 跟你说了多少次。 构建企业标准化管理体系 1 2 3 4 组织标准化 质量标准化 流程标准化 作业标准化 企业哪些方面需要做标准。 谁来做。 怎么做。 具体怎么做。 制度标准化 做好 /坏了怎么样。 做到什么程度。 5 10 企业与管理标准 2020/9/13 10 标准 应该 能为企业带来什么。 降低成本 保障稳定性 技术积累、知识共享 明确责任 通用性 获得最佳的协调效果 垄断利润。 2020/9/13 11 企业与管理标准 企业与管理标准 • 实际做法 2020/9/13 12。企业标准化管理培训原创(编辑修改稿)
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阶,以防意外 电梯: 伴随客人或领导来到电梯前,先按电梯电梯来时,若客人不止 一人,则可先行进入,一手按 “ 开 ” ,一手按住电梯侧门,口中道 “ 请进 ”。 进入电梯后,按下客人要去的楼层,电梯内尽量侧身面对客人到达目的。 地,一手按住 “ 开 ” ,另一手做出请出的动作,口中可说 “ 到了,您先请 ”。 客人走出电梯后,自己应立刻步出电梯,并热诚的引导行进的方向。 1. 客人上电梯后
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