企业培训师考试题(编辑修改稿)

企业培训师考试题(编辑修改稿)内容摘要：

上的第八种智能是（认识自然智能） 5能力本位职业技术课程选择内容的主要方法是 ：（ DACUM 法） 5多媒体系统属于（视听觉媒体教材） 5在教材的编辑方法中，写作通常以第三人称来描述、情节忠于事实，属于（案例法教材编辑） 5（评价标准集）是评价方案的核心部分，也是方案准备中技术性最强的部分。 5培训师在指导（权威驱使型）员工时要告诉他们具体的步骤，并鼓励挖掘、培养他们独立思考的能力。 5关于几种常用测评工具的使用功能，哪种说话是错误的。 答案：一般职业测验是一种适应于个体施测的纸笔测验。 5岗位规范书应重点考虑（从事岗位工作经验教育、个人特质和岗位责任 ） 60、关于工作特性模拟理论，哪种说法是错误的。 答案：美国心理学家特纳和劳伦斯在必备任务特性理论基础上创立工作特性模型理论。 二、多项选择题：（ 30题， 30分）注： ABCD 共选的比较多 6人力资源开发内容主要包括：开发职业技能、开发职业品质、发掘员工潜能 6工作说明书应包括：该职位设立的目的及主要工作内容、该职位工作需要的知识的技能、该职位所负的责任 6彼得 *圣吉的第五项修练包括以下几项内容：自我超越、系统思考、团队学习 6以下哪些工作属人力资源管理的具体工作。 人力资源规范、工作 分析与评价、薪酬管理、建立劳动关系，进行劳动合同管理 6以下哪些团队建设的基本要求：清晰的目标、共同的信念、必要的技能、良好的沟通 6以下哪些是不正常人际关系的表现：羞怯心理、自私心理 6拓展训练有哪些环节。 团队热身、团队项目、个人项目、回顾总结 6以下哪些是教育培训统计工作的重要指标。 人力资源预测方面的指标、学员学习状况和学习结果指标、人才素质综合测评指标 6开发培训项目的基本方法：搜集信息把握趋势、发现问题提出设想、识别机遇与需求给出项目提案、进行可行性研究做出决策 70、文字教材开发的基本方法主要有：（培训者自编自制教材、集体合编、补充或充实现有教材、借用现有教材）和选用其他相关教材 7教材的编辑方法有：讲授法教材编辑、多媒体教学法教材编辑、（角色扮演法教材编辑、案例法教材编辑、成套系统培训法教材编辑） 7职业能力操作测验主要测试人的：手指灵活性、注意力的稳定性 7美国心理学家士尔福特在 “智慧结构 ”理论中认为，人的能力是由（操作、材料、产品）三个变量构成 7常用的岗位描述住处搜集方法有：观察法、问卷调查法、面谈法、关键事件法 7团队培训的方法 用以描述一系列教学活动，包括（游戏、模拟训练、角色扮演、头脑风暴） 7指导是培训工作者职业发展的重要内容，在现代培训中，培训工作者更多地是扮演（参与者、指导者、咨询服务）角色。 7局域网设备主要包括：网卡、集线器、路由器 7打开 Outlook Express 电子邮件窗口后，发送带附件的电子邮件步骤是：（ ABCD） 7使用开机状态下的投影幻灯机的基本操作步骤是：（ ABCD） 80、在 ，若使圆（图形符号）按曲线运动 30帧应完成以下步骤：（在圆层第 30帧处按 F添加引 导层并画一曲线、将圆分别拖至曲线的始终点并在该设置动作动画） 8制作多媒体教学光盘的步骤是（ ABCD） 8了解教学情境是指：教学的对象、教学的场地 第一章 制定培训总体计划 三、判断题：（ 10题， 10分） 9《职业教育法》规定，职业学校和职业培训机构应突出教育，不得与生产经营挂钩（ X） 9生活在城市员工，工作以外的兴趣较为广泛，因此工作对于他们在内的激励较低（ √） 9项目是为创造一般产品或服务的一项无时限的任务。 （ X） 9培训项目和课程开发是全局与局部的关系。 （ √） 9一本好的教材，对培训活动而言，可取得事半功倍的效果。 故创造性的开发教材，是培训目标达成重要保障和基础（ √） 9在面试位置排列时，采用圆桌形式和斜一对一式排列方式较有利于双方沟通，并比较符合稳定性原则。 （ √） 9人力资源管理是人力资源开发基础和前提。 （ X） 9通信子网是计算机网络中面向用户的部分，主要包括：通信线路、网络连接设备、网络协议和通信控制软件等。 （ √） 9培训教学管理体系由人员系统和物质系统两方面构成的。 （ √） 100、认识论模式是最基本的教学模式，也是一种教学过程模式。 （ √） 一、 本章学习的基本知识内容和主要技能点： 掌握制定培训计划的基本步骤与方法，并能结合企业具体情况，制定总体培训计划 掌握撰写生产经营及职工素质现状分析报告的方法 二、练习题 （一） 是非判断题 （正确的打 “√ ”，错误的打 “ ”） （ √）。 （ √）。 （ ）、滚动计划是一种定期修订目前计划的方法。 （ √） 培训需求预测是确定培训目标，设计培训计划的前提，也是进行培训评估的基础。 （二） 单项选择题 要实现组织目标，应预测分析实现目标的（ D） A、人力、物力 B、外部条件 C、内部条件 D、资源条件和客观环境 通常，计划内容包括（ B ）四要素 A、组织个体、目标、内容 B、目标、措施、步骤、约束条件 C、目标、内容、手段、结果 D、目标、事实、反馈、信息 以下哪项是培训总体计划应具备的内容（ A ） A、 培训目的 B、培训与生产的关系 C、培训需求 D、培训发展方向 滚动计划法是一种定期进行（ D）的方法 A、短期计划 B、中期计划 C、长期计划 D、未来计划 员工个体素质是指员工需具备的（ D） A、团队精神及协作能力 B、学历水平 C、年龄与性别 D、思想修养、道德品质、学习能力、知识能力、专业技能、身体状况 （ B）确定以后，由哪些机构和人员完成哪些分支目标是第二步工作要考虑的问题 A、总体目标 B、分支目标 C、措施步骤 D、约束条件 预测分析组织实现目标的资源条件和客观环境，目的在于提高计划的（ B） A、适应性 B、有效性 C、时序性 D、系统性 网络计划技术是运用网络图的形式来组织生产和（ D）的一种科学方法 A、计划制定 B、计划分析 C、计划实施 D、计划管理 滚动计划法最突出的优点是（ A） A、使计划更切合实际 B、增加了计划的弹性 C、使长期计划、中期计划、短期计划相互衔接 D、短期计划的内容各阶段相互衔接 一） 多项选择题 下列关于 “课程 ”表述正确的选项是（ BC） A、当代课程的概念具有专一性特点 B、有以学科教学为核心的学科课程 C、有以学生的某种活动为中心的活动课程 D、有隐性课程 E、课程是一个发展的概念 以下哪些项目是培训总体计划应具备的内容（ ABCD） A、培训目的 B、培训内容 C、培训需求 D、培训对象 对培训与组织气候的辨证关系正确描述是（ ABCD ） A、组织气候决定、影响和制约培训效果 B、组织气候变化会导致培训效果变化 C、培训效果对组织气候具有反作用 D、组织气候对培训的影响和作用是多方面的 E、组织气候变化一般不会导致培训效果变化 计划的内容包括（ ABCD） A、 目标 B、措施 C、步骤 D、约束条件 E、要求 宏观的企业职工素质现状分析法有（ AB） A、整体性分析法 B、绩效差距 分析法 C、能力分析法 D、任务分析法 E、人事记录分析法 以下哪些因素属于影响培训总体计划制定的主要客观因素（ ABDE）。 A、组织目标与组织气候 B、 组织营运效率 C、组织构成的科学性 D、人力资源状况 F. 领导者的决策意识 培训解决方案包括（ ABCDE） A、明确方案设计的培训项目 B、评估现有的培训资源 C、确定培训重点项目与常规项目 D、确定培训工作的重点 E、确定培训预算 制度培训总体计划的步骤（ ABDE） A、分析确定培训 需求 B、分析数据 C、做出培训费预算 D、确定培训解决方案 E、培训计划的沟通与确认 （二） 判断并说明 组织目标决定培训目标。 （ √ ） 进行培训需求预测，需要引入成本因素。 （ √ ） 开发培训项目 一、 本章学习的基本知识内容和主要技能点： 掌握培训需求预测的基本方法，并能开展培训需求的预测，制定需求预测工具表 熟悉培训项目策划、开发理论相关理论，并能撰写培训项目报告 了解培训计划组织实施的基本原则和方法 二、练习题 （一） 是非判断题 （ √） 培训需求预测的目的之一是解决差距问题。 （ √） 通过培训需求预测，以确定是否需要培训及培训内容。 （二） 单项选择题 企业的发展过程是一个动态的，不断变化的过程，因而培训需求预测应具有（ B ） A、时效性 B、前瞻性 C、有效性 D、能动性 培训项目和课程开发是（ A）的关系 A、全局和局部关系 B、出口和入口的关系 C、问题和结果的关系 D、内容与形式的关系 以下哪项是组织实施培训计划的基本原则（ D） A、严肃性与灵活性相结合原则 B、以管理者意图 为核心 C、教师主体性原则 D、学以致用原则 （ C）是按特定工作的实际需要与任职者现有知识能力之间的差距 A、绩效差距 B、确认差距 C、培训需求 D、培训预测 （ D）要回答为什么培训、培训谁、以及培训什么的问题 A、 培训需求预测 B、培训需求分析 C、培训项目选定 D、培训项目策划 （ A）是培训活动的首要环节 A、 培训需求预测 B、培训目标预测 C、培训需求分析 D、培训目标分析 绩效分析法是通过绩效考核，对照实际绩效与标准绩效的差距，重点分 析（ A） A、 产生差距的原因 B、个人能力的差距 C、组织绩效差距 D、行为动机模式 在培训计划的实施过程中，难免会遇到来自各方面的干扰，为此，一定要遵循（ C）的原则 A、以学员为中心 B、调动多方面积极性 C、计划严肃性与灵活性相结合 D、学以致用 培训需求预测的基本目标就是（ B ） A、收集需求方法 B、确认差距 C、市场需求 D、决定培训价值 E、进行前瞻性分析 （三） 多项选择题 运用 “员工个体培训需求分析法 ”来确定员工个体培训需求的具体内容， 应从以下哪些方面进行分析（ ABCD） A、员工的业绩考核记录 B、员工的技能测验成绩 C、个人填写的培训意愿申报 D、员工个人的职业生涯规划 E、组织的人力资源规划 培训动员的意义在于（ ABDE） A、告知有关培训的详细情况 B、调动学员强烈的动机和学习积极性 C、做好培训资源的准备 D、了解特殊要求 E、强调培训纪律 策划培训项目的基本方法（ ABDE） A、 研究项目、明确目标 B、分析资源、做好安排 C、根据需求制定流程计划 D、制定计划、保障动作有序 E、撰写策划书、提供决策 组织实施培训计划的基本原则是 （ ACD） A、严肃性与灵活性相结合原则 B、以培训计划为中心原则 C、因人施教原则 D、学以致用的原则 好的培训教材具有以下哪些作用（ ABCD ） A、 指导作用 B、导向作用 C、师生双方的良师益友 D、传承优秀技能、知识 培训需求的成因包括（ ） A、环境变化 B、人员变化 C、工作变化 D、现状与愿望的差距 E、与同行间的绩效差距 企业策划包括（ ACE） A、价格策划 B、新闻传 播策划 C、公共关系策划 D、广告策划 E、渠道策划 开发培训项目的基本方法有（ ABDE） A、搜集信息、把握趋势 B、发现问题、提出。