新员工心态培训(编辑修改稿)内容摘要:

愤; 8. 贪婪:无休止、无节制追求享受、金钱、地位、名誉或权利; 9. 自私:从自身利益出发,全然不顾他人感受; :得过且过,没有兴趣和热情。 不要说我 “ 办不到 ” ——积极与消极语态对照 试试看其他可能 我已无能为力 我可以控制我的情绪 我就是这样的人 我可以选择不同的作风 他快把我气死了 我能选择恰当的回应 老板肯定不同意 我选择 我被迫 我打算 我不能 我能 都是因为 …… 二.正确处理好三件事 世界上只有 3件事 ——自己的事 ——别人的事 —老天爷的事 积极的人与消极的人 积极的人 —— 打理好自己的事; 在能力允许的范围内对别人的事伸出援手; 不操心老天爷的事。 消极的人 —— 管不好自己的事; 要么从不关心别人的事;要么毫无原则的爱管别人的事; 操心老天爷的事。 三.积极行动,拒绝拖延 主动与不主动相差 30倍 执着追求、死皮赖脸 李扬: “疯狂”就是 ——表扬我时清醒; 批评我时感激; 把失望变为动力; 把打击变为训练。 2.“疯狂”就是百分之百的投入。 忘我、忘物、忘时。 排除一切杂念,克服胆怯,树立信心,打破传统,突破极限,淋漓尽致地挑战自己的潜能。 “疯狂”就是以苦为乐,以苦为甜,苦尽甘来。 充满热忱的重复简单 四.笑对挫折和磨难 五.给自己积极地提问。 当自己面对挫折和困难时,这样问自己: ■这件事有什么好的、积极的方面。 ■我要如何做,可以更好。 ■我应该如何化不利为有利,化困难为机遇,化悲痛为力量,化被动为主动。 每天早上问自己三个问题 —— ■ 现在有什么事情让我快乐。 ■现在有什么事情让我振奋。 ■现在有什么事情值得我追求。 每天晚上问自己三个问题 —— ■ 我今天为自己或为别人做了什么贡献或努力。 ■我今天最高兴、最自豪的一件事是什么。 ■明天有什么事情值得我去追求。 我为什么这么倒霉。 ■提出这个问题,其实就是你在命令自己的大脑,搜索出一个你是一个倒霉蛋的结果; ■与其总是问自己“为什么别人不喜欢我。 ”,而且,即使你千百次的问也不能改变这种现状,倒不如该问自己“我如何做一个受人尊敬和欢迎的人。 ”连续积极的提问肯定会有积极的效果。 小结: 有什么样的想法,就有什么样的结果 只有提出好的问题,才能得到好的答案 第四讲 老板心态 讨论:假如你是老板 —— ■ 我最关心的五个方面是什么。 ■我最喜欢下属做什么。 (或我最喜欢什么样的下属。 ) ■我最讨厌或反对下属做什么。 (或我最讨厌什么样的下属。 ) 一.把老板当成顾客 ■顾客永远是对的; ■老板的需求就是我努力的方向,奋斗的目标; ■有贡献者得老板,得老板者得舞台。 老板与员工供求关系 老板:顾客需求 工作业绩 工作质量 工作成本 工作效率 工作创新 企业忠诚 职业道德 员工:供应商提供 出色的业绩 完美的质量 最小的成本 最高的效率 创新的成果 忠诚的品质 敬业的精神 知识、能力、态度 薪酬、职位发展。
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