成功始于心态--销售精英应具备的素质与心态(编辑修改稿)

成功始于心态--销售精英应具备的素质与心态(编辑修改稿)内容摘要：

常称为 “ 5W1H”即何人、何事、何时、何地、何故和怎么样。 公开事实真相，销售人员应适当在洽谈过程中报告来自各方的信息。 真实是销售宣传的生命所在。 T o s u p p o r t i n g e n v i r o n m e n t p r o t e c t , e c o n o m iz i n g s h e e t s 支持环保 节约纸张 四要 基本素质－－教你一招 自己真诚 三思而后言 考虑另一种表达方式 用仁慈来调和事实 T o s u p p o r t i n g e n v i r o n m e n t p r o t e c t , e c o n o m iz i n g s h e e t s 支持环保 节约纸张 四不要 基本素质－－教你一招 不夸大 不为别人掩饰 不要求别人为你掩饰 不说 “ 无害的小谎 ” 练习开始 T o s u p p o r t i n g e n v i r o n m e n t p r o t e c t , e c o n o m iz i n g s h e e t s 支持环保 节约纸张 小和尚的顿悟：空杯的心态 基本心态 小和尚从老和尚那里获得了隐性知识－－学习的心态。 小和尚的顿悟是：学习的心态就是要把杯口打开，要有空杯心理，不仅要用小杯盛装，还要用大杯，甚至换用大缸。 T o s u p p o r t i n g e n v i r o n m e n t p r o t e c t , e c o n o m iz i n g s h e e t s 支持环保 节约纸张 空杯的心态 基本心态 学习的五大步骤： A、 初步的了解 B、 重复为学习之母 C、 开始使用 D、 融会贯通 E、 再一次地加强 不要做完人，完人就是 “ 完蛋 ” 的人，要懂得 “ 清零 ” ，才能吸收更多的知识，谦受益，满招损。 T o s u p p o r t i n g e n v i r o n m e n t p r o t e c t , e c o n o m iz i n g s h e e t s 支持环保 节约纸张 老板的心态 基本心态 要想成为 “ 老板 ” ，首先要学会像老板一样的思考 •事业心－－勤奋、敬业 •责任感－－全心全意、尽职尽责 •主动性－－自动自发、争取做分外事 •忠诚度－－理解、感恩、欣赏、学习 T o s u p p o r t i n g e n v i r o n m e n t p r o t e c t , e c o n o m iz i n g s h e e t s 支持环保 节约纸张 事业心 基本心态－－老板的心态 勤奋、敬业，机会来源于苦干，艰苦奋斗，是成功的不二法门。 李嘉诚的成功之路： 1928年出生于广东潮州 1940年为躲避日本侵略者的压迫，全家逃难到香港，两年后，父亲病逝 ，为了养活母亲和三个弟妹，李嘉诚被迫辍学走上社会谋生 1943年李嘉诚为一间玩具制造公司当推销员 1948年李嘉诚便升任塑料玩具厂的总经理，时年不到 20岁 1950年李嘉诚创办长江塑胶厂 1958年李嘉诚开始投资地产市场 ，创办长江实业 1972年长江实业上市，其股票被超额认购 65倍 1979年， “ 长江 ” 购入老牌英资商行－－ “ 和记黄埔 ” ，李嘉诚因而成为首位收购英资商行的华人。 1984年， “ 长江 ” 又购入 “ 香港电灯公司 ” 的控制性股权 1995年 12月，长江实业集团三家上市公司的市值，总共已超过 420亿美元 我 17。