花边岭南花园花园物业管理方案(编辑修改稿)内容摘要:

维修组 值班:保障大楼供水供电、电梯等正常 运作并做好记录; 巡视:巡视设备房和设备运行情况,做好巡查记录; 秩序:搞好设备房的物品管理,加强安全防范工作。 负责机电设施、设备的各项维修、保养工作,并做好记录; 定期清洁所管设备和设备房;负责对设备设施进行全面巡视、检查,发现问题及时处理。 检 查 项 目 及 处 理 方 法 检 查 项 目 1.低压配电柜 2.干式变压器 3.柴油发电机 4.水泵 5.水池、水箱 6.风机 7.闭 路督控系统 8.对讲报警系统 9 火灾报警控制系统 气体自动灭火系统 11 消火栓 12.疏散出口批示灯 13 自动喷水灭火系统 14.烟、感系统 15 干粉灭火器。 处理 方法 按照公司 ISO 标准,对轻微不合格项进行整改,严重不合格项填写《纠正措施报告》上报公司工程维修部。 考 核 标 准 日常周检、月检考核按 ISO 质量标准; 年终考核按国家建设部考核标准 3.日常维修养护: 大楼及公用设施维修、养护运作按照公司 IS0管理体系《维修保养工作手册》规范运作。 如下表:维修管理运作 工 作 安 排 机电运行: 24 小时 8: 008: 30 处理申报投诉; 8: 30— 10: 00 跟踪监督; 10: 3012: 00 维修养护; 14: 0015: 30 巡视维修养护; 15:3017: 00 整理记录; 17: 0018: 30 回访。 主 要 工 作 房屋 本体 室内:小修 30 分钟, — 般故障 2 小时,不超过 8小时,较难故障 3 天内。 48 小时跟踪验证。 楼梯、墙面:发现问题按原样及时修复,每年全面检查一次, 4— 5 年全面修补刷漆一次 天面:每年全面检查一次,每年雨季前须检查一次,发现破损及时修补。 公共 设施 室内污水系统:每月检查一次,发现问题及时修补。 道路车场:每天检查 1 遍,随坏随修; 天线:每月检查 l 遍,随坏随修; 明暗沟:每周检查 I 遍,随坏随修; 供水电气:每月细查 1 遍,即坏即修,中大型维修通报公司修缮部协作; 楼道灯:每月检查 1 遍,即坏即修。 检查 项目 及处 理方 法 检查 项目 1.地基基础 2.梁柱板主体 3.墙体 4.顶棚 5.楼梯扶手 6.公共门窗 7.隔热层、防水层 8.水箱水池 9.天面扶栏 10;消防设施 11.信报箱 12.标识 13.楼板 地面砖 14.上下雨污水管 16.道路 17.电缆沟盖板 18.路牙 19.给排水20.路灯 21.清洁设备 22.娱乐设施。 处理方法 按照公司 ISO 标准,对轻微不合格项进行整改,严重不合格项填写《纠正措施报告》,并上报经理处理。 考核标准 日常周检、月检考核按 ISO 管理体系标准; 年终考核按国家建设部考核标准。 4.治安、消防、车辆管理: 按照公司 ISO 质量体系《安全护卫工作手册》、《消防工作手册》规范运作。 如下表: 工作 安排 定岗 检查 进出口、停车场: 24 小时; 流动 巡查 消防设施: l 遍/月 大楼安全、违章行为、车辆停放 24 小时 车辆保管: 24 小时 突发事件: 90— 120 秒,责任保安或车辆管理员到达现场; 学习 训练 训练: 3 次/周; 演练: 2 次/年。 培训:按公司制订的培训计划。 检查项日及处理方法 检查 项目 1.查可疑人员、外来人员; 2.查违章停车、违章装修; 3.查室外施工、搭建情况; 4.查乱摆卖现象; 5.查高空抛物、乱扔垃圾现象; 6.查破坏绿化、占用绿地现象; 7.查漏水、 漏电、漏气现象; 8.查房屋本体设施和公共设施情况。 处理 方法 按照公司 ISO 管理体系标准,对轻微不合格项即时纠正或报相关主管处理,严重不合格项填写《纠正措施报告》,并上报经理处理。 考核标准 平时按 ISO 管理体系考核标准; 年终按国家建设部规定的考核标准。 5.清洁保洁管理: 按照公司 ISO 管理体系《环境管理工作手册》规范运作。 如下表: 工 作 安 排 6:00— 7:30 通道清扫; 7:30— 8:00 垃圾清运; 8:00— 9:00 道路清扫; 9:00— 12:00 大堂、电梯轿厢清洁; 14:00— 14:30 垃圾清运; 14:3017:00 楼面保洁。 工作 内容 道路清洁 2 次/天;每月用水冲刷一次; 保 洁 12 小时/天; 楼间保洁 清扫 3 遍/周;清洗 2 遍/月; 垃圾清运 清运 2 遍/天;洗车 1 遍/天; 电梯轿厢 保洁 2 次 /天; 通道大堂 每小时拖扫 1 次; 外。
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