申请医疗机构医院可行性报告(编辑修改稿)

申请医疗机构医院可行性报告(编辑修改稿)内容摘要：

起了文体活动中心、图书室。 第七个亮点：城市面貌日新月异。 新城区四星级后土大酒店、财富步行街、都市风情不夜城、新世纪商城、金鼎阳光、启越房产、检查院办公楼、国土培训大楼、青少年活动中心等一大批标志性建筑陆续兴建，老城区南北大街改造宽敞靓丽，城市品位不断提升。 第八个亮点：财保工作稳步推进。 全县财政总收入四年增长了4899万元。 财政工作实现了五个确保：确保了财政收入任务圆满完成和收支平衡；确保了全县干部职工工资的按时发放和增资部分及时兑现；确保了重点工程建设资金；确保了各项专款和“三农”资金及时到位；确保了社会保障机制的健康运行。 第九个亮点：工程项目进展顺利。 全县四年共规划建设了93个重大工程项目和500多项工程实事。 2003年完成了22项重点工程，五大园区的建设和后土景区的开发为建设工业强县和旅游文化大县奠定了基础。 2004年完成了31项为民工程，重点促进了农业增效、农民增收和农村发展。 2005年完成了十大工程、十件实事，新城区的开发建设，进一步加快了城市化进程，开拓了新的发展空间。 2006年又完成了十大工程、十件实事，汇源工厂的建成投产，为全县果农带来实实在在的利益。 四年来，工程和项目的规模一年比一年大，质量一年比一年高，效益一年比一年好。 第十个亮点：各项事业蓬勃发展。 党建和廉正建设进一步加强，社会治安综合治理和民主法制建设卓有成效，社会保障力度逐年加大，新型农村合作医疗全面启动，全县政治清明，社会稳定，人民安康和谐。 三、**县疾病现状分析　　据2007年全县死因统计，我国城市居民前十位死因为：①，②，③，④，⑤，⑥，⑦内分泌、⑧，⑨，⑩。 我国农村居民前十位死因为：①，②，③，④，⑤，⑥内分泌、⑦，⑧，⑨，⑩。 但随着经济发展、科技进步和人民群众生活水平的提高，对改善卫生服务，提高生活质量提出更多更高的要求，工业化、城市化、人口老龄化进程加快，与生态环境、生活方式相关的卫生问题日益严重，我省疾病谱发生了很大的变化，卫生发展又面临新的挑战。 前五位死因分别是恶性肿瘤、呼吸系统疾病、心脏病、脑血管病、损伤和中毒，其所占比例分别为 ％、％、％、％、％。 **县疾病状况分析：九五期间**县死亡率最高的前十位疾病是：循环系统疾病，损伤和中毒，神经系统疾病，呼吸系统疾病，恶性肿瘤，早产及新生儿疾病，内分泌、营养代谢及免疫系统疾病，传染病（结核、肝炎），消化系统疾病、泌尿系统疾病。 21世纪初期，**县主要疾病谱将进一步变化，慢性非传染性疾病患病率将会上升并占据重要位置。 一方面是人口老龄化的进程将加速，高血压、糖尿病、精神病等慢性非传染性疾病和老年疾病将不断增加，恶性肿瘤、心脑血管疾病在死因统计中将占据重要突出位置，也必将进一步使卫生费用上升。 另一方面，工业化、城市化的发展趋势和生态破坏及环境污染的日趋严重，以及大量流动人口的迁移，使中毒、意外伤害的创伤病人大量上升，而且死亡率和致残率高，病毒性肝炎、艾滋病等性病和肺结核防治形势更加严峻，疾病控制的压力和难度大大增加，必须制定与温州市的主要疾病谱及卫生需求相适应的卫生干预政策和控制措施。 第六章 市场分析一、 依据医疗消费情况制定对策　　医疗消费系理性消费，符合理性消费的五要素，即品质一致性、服务的可信赖性、价格经济性、合理性、便利性。 民营医院优势科室不仅一定要设立，而且要科学系统和谨慎，要多方面考虑（人才、发病率等）。 我院将妇科与骨科，这两个科室形成医院核心竞争力的要件，作为医院的创收重要科室，作为发展壮大我院的的重要基石。 建立发病率高、致死率低、易复发、公立医院不重视的病种，和**县没有的或是比较差的病种科室，做为我院优势科室。 民营医院营销体系必须拥有完整的医院定位系统，品牌战略规划系统，公共关系系统等经营要件。 还要划定营销半径（综合科室的营销半径、优势科室的营销半径），采用多手段促销方式，采用差异化策略，避免与公立医院在医院经营的竞争。 民营医院对患者的吸引主要为：口碑；医术；态度；价格；设备；专家。 从渠道上看，排序为：口碑；报纸（含软文、新闻报道）；电视（含新闻、专题片）；杂志；5户外广告；广播。 这决定了民营医院的经营必须围绕着口碑这条主线，必须重视医生的医生一对一营销能力；重视后续服务；重视咨询部门的电话营销能力；重视患者数据库的管理；重视导诊等一系列就诊服务。 从**县的收入和习惯来看，中老年人重视价格因素，不重视服务因素、不介意等待；而年轻人比较重视服务、厌烦等待，对价格因素不重视。 我院可针对这种消费习惯将采取相应的对策。 国家出台的诸多广告限制，增加了医院宣传的难度，因此，宣传手段应多样化，其中发现、利用新闻事件甚至是制造新闻事件，是行之有效的手段。 综上，医院经营的主要方法可以概括为6点：　　策略：要以品牌为支柱、以门诊为窗口、以专科为特色和优势，整合院内外一切资源，建立完善医疗机构的整体发展策略。 技能：提高医护人员的个人技能、专业水平、职业道德、工作效率。 团队：建立具有感召力的医院企业文化，树立精神领袖，丰富团队内涵。 患者：建立与患者精神层面、情感层面的深厚感情。 通路：重视口碑宣传，制定口碑宣传战略；建立完善有效的广告传播策略和计划，建立以品牌为核心的整合营销传播；加强网络医生渠道建设；开辟。 服务：不断强化和完善就诊前，就诊中和医后跟踪服务，进行特色化管理和设计。 二、 做好经营策略　　营销是复杂的综合体系，仅仅重视外部营销（广告、促销活动、通路建设等），而忽视内部营销，轻者造成患者流失，重者导致医院品牌形象受损。 外部营销：　　医院定位　　医院形象定位：目前我院的形象定位于廉价医院或平价医院，形象定位单薄，缺乏立体、鲜明的特点，故在3个月内，与医院高层和企划部门共同将医院的形象定位及宣传策略确定。 科室推广定位：中短期（2年以内），以妇科与骨科为推广重点，其中妇科为第一重点。 划定营销半径　　根据院内外调研结果，划定营销半径，基本原则是：妇科以全县为主；外科以全县及临近县的乡村；其他科以医院周边群众为主。 具体营销半径需根据调研结果确定。 妇科普查　　妇科普查，开展妇科普查到农村活动，坚持一年四季在乡村，　　 口碑营销的策略与方法　　建议尽早制定口碑传播策略、方法与制度。 涉及部门：导诊、医务科康复协会、院办、咨询部门、企划、经营。 涉及内容：1）导诊服务规范；2）医生一对一营销技巧与规范；3）咨询部门电话营销技巧与规范；4）品牌战略的规划；5）出院及重病痊愈患者随访制度的建立与监督；6）促销活动规范；7）住院部行为规范与监督　　 节日促销　　主要为“春节前期”、“三八妇女节”、“五一”、“六一”、“高考前期”“七一”、“教师节”、“十一”、“重阳节”、“元旦（或圣诞节）”。 具体方案另定。 内部营销　　 医生一对一营销的培训与相应考核制度的建立　　 咨询部门电话营销的培训与相应的考核制度　　 患者档案的ABC管理　　 导诊护士礼仪培训　　 建立心理诊室第七章 战略及运营计划一、 总体发展战略及发展阶段（一）总体发展战略　　创建一所设备先进，环境一流，服务周到，技术精湛的二级医院。 （二）第一阶段　　利用3个月的时间把项目改造土建和装修工程搞完，并通过消防、卫生等部门的验收；同时，购进各种医疗设备和办公用品，并制定科室、人员和组织机构。 （三）第二阶段　　在正式开业营运行之前，做好人员的岗前培训和教育，制定医院各种管理制度。 （四）第三阶段　　利用广播、电视、传单等媒体对医院进行大力宣传。 二、 医疗队伍和医疗技术的提升措施（一）和***人民医院全面合作，有固定的禹都人民医院的专家在医院长期坐诊。 （二）聘请省内外专家，对我院进行技术支持，同时招聘大专以上学历的年轻学生来院工作，做好人才梯队建设。 第八章 市场营销一、营销定位 医院建立在了农村，就要面向农农民，面向最基础的人群。 二、营销模式及媒体选择 利用广播、电视、传单等媒体，对医院进行宣传，同时采取义诊、下乡支农、免费体检、建立会员等形式把医院推销出去。 三、设立品牌、营销负责机构 推行以内科为基础，以妇产科为龙头，以外科为品牌的战略战术。 第九章 竞争分析一、 主要竞争对手分析（一）、**县医疗卫生机构状况 **县共有医疗机构521家，其中县级医院3家（县人民医院、中医院、妇幼保健院），乡镇卫生院15家，村卫生所321所，个体诊所134户，个体医院2家。 （二）、主要竞争对手　　我院建设项目为二级非营利医院，医保、新农合定点医院，在**的竞争对手主要是县医院。 二、 竞争策略（一）、保证医疗质量、注意服务质量 医院的命脉是医疗质量，医院的宗旨是服务于人民，我保证医疗质量，医院保证每个科室最少有2名主治医师长期在科室工作，品牌科室至少要有1名副主任医师在科室长期工作，医院至少要有1名主任医师长期在医院坐诊。 医护人员比及床位和医护人员比例一定达到国家要求。 （二）、动态管理、注重品牌营销 目前，大部分医院面。