执行力再造(编辑修改稿)内容摘要:
1)战略目标明确推行目标责任书。 2)运用平衡计分将公司战略与员工目标紧密结合在一起。 3)步调一致、达成共识。 4)计划滚动能与市场保持零距离。 5)团队协作。 6)迅速问题。 7)奖酬高绩效、高潜力员工。 3高执行力目标系统必须解决二大问题 1) 如何确保决策层第二象限关键目标 KPI上下层不错位。 2)如何确保决策层第二象限关键目标 KPI,左右象限不错位。 1) 确保公司决策层第二象限 KPI关键目标上下不错位的措施是什么 2) 确保公司决策层第二象限 KPI关键目标上下不错位的措施是什么 3战略性的目标管理 ──平衡计分卡 应用平衡计分卡将企业战略流程与人员流程、运营流程密切整合起来。 平衡计分卡四大绩效领域: 财务绩效目标; 用户价值目标; 内部运营目标; 学习、发展、创新目标。 3平衡计分卡的战略平衡意义 股东目标与用户目标的平衡; 企业近期目标与长期目标的平衡; 过程目标与结果目标的平衡; 硬管理目标与软管理目标的平衡; 人员管理目标与业务管理目标的平衡; 常轨与创新管理之间的平衡; …………………… 3企业在目标管理中遇到的问题 1)目标难以确定; 2)标准难以量化; 3)目标难以长期化; 4)目标难以灵活变动; 5)主管的影响度; 6)目标制定参与性较差; 7)不同层次对目标的理解差异; 8)目标监控失去平衡; …………………… 3运用 平衡计分卡设定企业关键绩效目标 (KPI)的原则 1) KPI基于公司整体业务战略而定。 2) KPI应于所在单位当年经营目标相关。 3) KPI应是与员工职位职责直接相关的工作成果。 4) KPI应体现务职位的工作重点。 5) KPI指标应确保可以衡量。 6) 从整体出发 , 突出团队目标与个体目标的一致。 7) 职责 、 职权 、 责任三位一体。 8) 改进理念 , 突出绩效的进步。 9) 团队理念 , 强调团队协作 、 团队绩效与个人绩效不可分割。 3 关键绩效目标 KPI设计流程 1) 制定公司战略 、 年度绩效计划 、 决定重点战略目标。 2) 对重点战略目标分解 , 确定关键绩效驱动因素。 3) 根据关键驱动因素 , 参考同行及公司现有绩效指标收 紧有关数据指标。 4) 核实 KPI指标的计算方法和数据来源。 5) 结合职位职责 , 为具体职位设定 KPI。 6) 上下沟通 , 检查关键绩效指标与实际一致性。 7) 运用 SMART准则 , 将 KPI制定出可行的计划方案。 3 用平衡计分卡制定 KPI优点 衡量绩效范围更全面 、 更实际客观。 表明工作方向与目前达到的水平 ――进步。 是企业战略目标的分解 , 帮助企业建立战略实施能力。 将当今目标与企业使命 , 战略目标联系一起。 指明了绩效管理思路及工作进步 、 工作管理的方向。 从近期与长期 、 过程与结果 、 硬管理与软管理 、 常轨管理与创新管理等全面考核企业绩效。 将员工的即时目标与公司战略目标紧紧连一起。 可从战略的角度展开计划滚动与跟踪 , 提升企业执行力。 从战略高度展开有效的绩效管理工作。 3运用目标管理 SMART准则 制定有效可行的计划斱案 Specific(明确的); Measurable(可测量的); Actionoriented(行动导向的); Realistic(务实的); Timerelated(有时间表的)。 充分考虑企业计划涉及的十个因素 1) 资源; 2) 执行生产过程程序; 3) 执行标准; 4) 工作步骤; 5) 人; 6) 计划所采用的目标; 7) 地点; 8) 时间、进度表; 9) 控制点; 10)测量标准。 4管理者在计划执行中应抓的七项工作 1) 有效促进部属行为进行。 2) 定期检查部属完成情况,确保关键目标的实现。 3) 不断给予部属业绩反馈和征求反馈。 4) 支持、培训部属,做一个好教练。 5) 确认奖励部属的贡献,创造充满成就感的工作环境。 6) 以身作则作出表率。 7) 做好年终总提出新一年发展目标。 4某 500强运用走动式管理提升管理者的执行力 在员工的工作地点与他们碰面; 观察工作进程; 传递有价值的信息; 请教和回答问题; 强化价值观; 给予和接受回馈意见; 发现他们做的好的地方,并给予表扬。 4 高执行力核心流程设计( 2) ──企业人员流程设计 高执行力的员工素质模型开发; 基于执行力的管理者角色重塑; 以执行力为重点的绩效管理系统变革; 体现可持续执行力的领导人后备梯队建设; 适当处理业绩不良员工。 4 20%高执行力核心层员工队伍的建设 高(态度) 安分型 贡献型 高 (能力) 低 落伍型 冲锋型 低 4“人才资本” 增值,人才“版本升级” 人力资源 人才资源 人才资本。 20%关键员工决定 80%企业绩效。 20%核心层员工的后备梯队建设是企业可持续执行加保障。 将企业“人事管理”转变为“人力资源开发”。 从“人才资源管理”转变为“经营人才资本”。 企业最大的投资者是物资资本的投资者,企业员工则是人力资本的投资者。 将员工看成是人力资本的投资者,是提升员工执行力的基本理念。 4员工“人才资本” 增值的斱法 ──有计划的提升员工执行能力 员 工 人 力 资 本 增 值 以目标标准为导向绩效管理 360176。 任职资格评估与改进计划 能力素质模型评估与培训发展计划 跟进辅导课程 大学特定课程 正式非正式培训 自我学习 实践 、 经验累积 辅导 、 评估 、 改进 培训 、 学习 全面计划性的工作轮换 职业生涯规划 职务晋升 ( 高级 ) 参加专门项目小组 上级授权 、 上级辅导 有计划工作轮换 ( 平级 ) 4员工执行 能力素质模型集成的 ──人力资源管理流程 能。执行力再造(编辑修改稿)
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污染环境。 1)木工间由木工机械操作员 管理; 2)木工间必须保持全封 闭,操作时必须关门; 3)保持木工间整齐、整洁、及时清理锯木及废料,锯木及刨花等必须装袋后清运至指定地点,必要时可进行喷水湿润后再清理。 4)专间专用,禁止将木工间作他用。 ( 4)垃圾及材料运输管理 垃圾及砂石等材料的运输,能导致在运输途中的撒、漏、扬等不良现场,造成扬尘污染和其它环境影响,必须实施控制。
建设,以有效的激励和培训确保员工素质,重视其工艺设计及工作环境,以先进的设备、生产工艺,符合要求的工作环境,确保产品质量。 质量第一就是事事、时时、处处为质量让路,确保产品质量符合国家法律、法规、标准、顾客满意的要求。 4)持续改进企业的一切;持续改进产品的质量;不断改进 16 以增强顾客及相关方的满意。 ( 2)质量保证目标 1)为实施“树企业形象、实施品牌战略”的经营宗旨,企业产品严格执行
f 热熔封边:将卷材搭接处用喷枪加热,趁热使二者黏结牢固,一边缘挤出沥青为止;末端收头用密封膏嵌填严密。 i 防水保护层施工:上人屋面按设计要求做各种刚性防水层屋面保护层。 不上人屋面做保护层有两种形式: j 防水层表面涂刷氯丁橡胶沥青胶黏结剂,随即撒石片,要求铺 撒均匀,黏结牢固,形成石片保护层。 k 防水层表面涂刷银色反光涂料。 厕所、浴室聚氨酯防水涂料施工 a 聚氨酯防水涂料施工工艺流程:
达国家和省定标准的,制定改造计划,分期分批建设与改造。 中小学校舍安全工程:用 3 年左右时间实施中小学校舍安全工程,提高中小学校舍防震抗灾能力,全面改善中小学校舍安全状况。 农村幼儿园规范化工程:科学 规划布局农村幼儿园,每个乡镇按照省优质园标准办好一所以上公办幼儿园,村级幼儿园均办成合格幼儿园,到 2020 年, 70%以上的农村幼儿园达省优质园办学要求。 特色高中创建工程:到 2020 年
7. 即使主意或建议没被采纳或没有结果 , 也不能一味否定 , 特别是那些颇有创造性的员工 , 不喜欢把自己和长久无效的工作联系在一起。 8. 经营管理者要用言行表明自己是员工的朋友而不是敌人。 对职工要以诚相待 , 真诚地倾听他们的呼声 , 与他们同甘共苦。 27 27 管理创造卓越 来自 . 中国最大的资料库下载 松下激励员工的 20种技巧 1. 让每个人都了解自己的地位
【注意 →兴趣→联想→欲望→比较思考→信念→行动→满足】 依此可研究顾客购买时的心理变化: 注意 所谓注意,是指顾客盯着商品看。 换言之,行走之人眺望店铺或店的橱窗的商品,或者顾客进入店中观看展示箱中的商品,都是购买心理过程的第一阶段,称之为“注意”。 兴趣 盯住商品的顾客,有人离开,但是也有人因为对商品感兴趣而止步,这时候的兴趣可能是颜色好看、很贵等,不外乎是对商品的颜色、设计