思念食品人力资源管理培训(编辑修改稿)

思念食品人力资源管理培训(编辑修改稿)内容摘要：

职能部门经理 相关专家 制定企业目标   制定人力资源目标     收集信息    预测内部 HR 需求   预测外部 HR 供应   预测内部 HR 供应   分析企业 HR 现状     制定企业 HR 计划     实施 H R P    收集 H R P 实施反馈信息   三茅活动平台 HR的借力成长通道 : 搜集准备有关信息资料 人力资源需求预测 人力资源供给预测 确定人员净需求 确定人力资源目标 制定具体计划 对人力资源计划的审核与评估 人力资源计划的过程 三茅活动平台 HR的借力成长通道 : 人力资源计划的内容 1. 总体规划 2. 晋升计划： 晋升比率、平均年资、晋升时间 3. 补充计划 4. 培训开发计划 5. 配备计划 6. 职业计划 7. 退休解聘计划 8. 薪酬与福利计划 9. 劳动关系计划 三茅活动平台 HR的借力成长通道 :  招聘的备选方案  招聘过程  招聘理念  招聘途径  搜集求职者信息的技术  网上招聘 三茅活动平台 HR的借力成长通道 : 招聘的备选方案  加班  转包（外协等）  应急工  租赁  实习 三茅活动平台 HR的借力成长通道 : 招聘的意义 :从宝洁谈起  招聘工作是雇主与应聘者之间的互动营销  长达十多页的申请表，很多开放式问题  面试就是聊一聊  继续笔试（淡化要求）  面试，中国总部部门负责人主持  “ 你会来吗。 ”  亲和力成为凝聚员工的纽带，也是招聘时必须考虑的条件 三茅活动平台 HR的借力成长通道 : 招聘过程 人力资源计划 职位说明书 招聘计划  时间  岗位及人数  任职资格 招聘活动  了解市场  发布信息  接受申请 甄 选  初步筛选  笔试  面试  其他测试 录 用  做出决策  发出通知 评 价  思路  程序  效率  方法 三茅活动平台 HR的借力成长通道 : 招聘理念  人员标准  提供诱因  招聘执行  人员来源 三茅活动平台 HR的借力成长通道 : 招聘理念 —— 人员标准  德  工作经验  开放性标准  一般标准 三茅活动平台 HR的借力成长通道 : 招聘理念 —— 提供诱因  金钱  稳定  工资  精神满足 三茅活动平台 HR的借力成长通道 : 招聘理念 —— 招聘执行  严格执行科学的招聘程序 三茅活动平台 HR的借力成长通道 : 招聘理念 —— 招聘来源 内部招聘 外部招聘优点了解全面，准确性高；可鼓舞士气，激励员工可更快适应工作使组织培训投资得到回报选择费用低来源广，余地大带来新思想、新方法可平息或缓和内部竞争者之间的矛盾人才现成，节省培训投资缺点来源局限，水平有限近亲繁殖可能造成内部矛盾进入角色慢了解少可能影响内部员工的 积极性三茅活动平台 HR的借力成长通道 : 招聘途径 —— 内部招聘 内部提拔 横向调动 轮岗 重新雇佣或召回以前的雇员 张贴海报 人才储备 来源 方法 三茅活动平台 HR的借力成长通道 : 广告（媒体选择与设计） AIDA： 吸引注意、激发兴趣、创造愿望、促使行动 借助中介机构 上门招聘 推荐 方法 招聘途径 —— 外部招聘 三茅活动平台 HR的借力成长通道 : 求职者信息类型 知识 、 技能 、 能力 、 爱好 、 兴趣 、 品格等 ，都构成求职者的信息。 这些信息可以分成： 智能方面：知识 、 技能和能力 人格方面：人格 、 兴趣和偏好 如：外向 、 稳重 、 随和 、 真诚 、 对经历的坦率 其他：如传记性资料 三茅活动平台 HR的借力成长通道 : 收集求职者信息的技术  申请表  书面考试  工作模拟  心理测验  评价中心  面试  体格检查 三茅活动平台 HR的借力成长通道 :  作用 ：初始阶段筛选工具。  内容 ：过去和现在的工作经历 、 教育水平 、教育内容 、 培训等  要求 ：只能要求申请人填写与工作内容有关的 情况  问题 ：精确性  注意 ：避免非法的或不适宜的问题 信息收集技术 —— 申请表 三茅活动平台 HR的借力成长通道 : 信息收集技术 —— 心理测验 问题：下面这个图形是用砖堆起来的，还需要几块砖，才能使它成为一个三角锥。 三茅活动平台 HR的借力成长通道 : 最大多数人的答案： 5 信息收集技术 —— 心理测验 三茅活动平台 HR的借力成长通道 : 另一种答案： 0 信息收集技术 —— 心理测验 三茅活动平台 HR的借力成长通道 : 关于人类智能的最新观点  哈佛大学医学与心理学教授 瑟斯顿  音乐  身体运动智能  数学逻辑能力  语言能力  空间能力  知人 /人际关系能力  知己 /自我认识能力 三茅活动平台 HR的借力成长通道 : 信息收集技术 —— 心理测验  心理测验的问题  能力测验  记忆效果  现场发挥  人格测验  自陈量表：准确性问题  投射法：复杂 三茅活动平台 HR的借力成长通道 :  文件篓测试法  无首领小组讨论法  商业游戏 信息收集技术 —— 工作模拟 个人自信心 组织领导能力 计划能力 书写表达能力 决策能力 对风险态度 经营管理能力 主动性 说服力 表达能力 自信程度 承担压力能力 精力 人际交往能力 分析能力 风险态度 决策能力 相关经验 三茅活动平台 HR的借力成长通道 :  经营管理技巧 ：文件篓测试法  人际关系技巧 ：无首领小组讨论法  智力状况 ：笔试方法（心理测试）  工作动机 ：想象能力测验法、面试、模拟  职业发展方向 ：想象能力测验法、面试、性格考查  依赖他人的程度 ：想象能力测验法 核心：几种测评方法的综合 信息收集技术 —— 评价中心 三茅活动平台 HR的借力成长通道 : 部分企业面试特点  Intel  “你为什么要来英特尔。 ”  “ 你对自己的前途预测如何。 ”  经理们希望听到真实的回答  恒基伟业  有时会组织 10个人一起进行面试，出一道题，让他们互相辩论、挑剔。  比如招营销人员的时候，提问 “ 谁能给我讲讲营销理论的发展过程 ”  常常采用压力式提问 三茅活动平台 HR的借力成长通道 : 部分企业面试特点  Microsoft  每一个面试者要同微软公司的 5到 8个人面谈，有时候可能要达到 10个人。  唯智力论  Motorola  注重应聘者的道德素质  高度评价直言不讳指出摩托罗拉存在某些问题的应聘者 三茅活动平台 HR的借力成长通道 : 面试的结构化程度 面试的内容 情景面谈 与工作相关的面谈 （ Jobrelated interview） 对面试的控制 一对一面试 （ 单独面试 ） /多对一面试 （ 集体面试 ） 连续性面试 /一次性面试 计算机面试 /人工面试 信息收集技术 —— 面试 三茅活动平台 HR的借力成长通道 : 如何使面试有效  面试者经过训练  通过工作分析确定工作要求  只着重了解工作要求的那些知识 、 技术 、 能力和其他特点 （ Knowledge, Skills, Ability and Other characteristics, KSAOs）。  严格根据工作分析的结果设计面试问题  在轻松的气氛下进行面试  编制 KSAOs的表格 ， 根据 KSAOs来评价申请者 信息收集技术： 三茅活动平台 HR的借力成长通道 : 如何成功地招聘 、 雇佣并留住优秀的求职者作雇员呢。 把工作和组织的信息完整 、 准确 、 真实地传达给求职者 扩大组织内的职业机会 公司能提供可供 选择 的工作安排 提供就业安全感 有效的同化 招聘的技巧 三茅活动平台 HR的借力成长通道 : 招聘与甄选工作的管理  招聘网络的开发与维护  相关文件和工具设计  笔试与面试题库建设  对面试人员的培训  人才库建设 三茅活动平台 HR的借力成长通道 : 招聘工作考核  申请人的数量  申请人的质量  平等就业机会目标的实现  平均雇佣一个人的成本  用于填补空缺所需的时间 三茅活动平台 HR的借力成长通道 : 网上招聘： Advantages of Erecruiting  Less time consuming  Less costly  Easy to use database  Easy to find out eligible applicants 三茅活动平台 HR的借力成长通。