店长日常营运管理(编辑修改稿)内容摘要:
检查 是 否 开店中 营业高峰前 商品 是否有前一天加急的商品要做 商品陈列量是否足够 POP与商品标价是否一致 卖场整理 卖场所有灯光是否都开启 卖场通道是否通畅 卖场是否有阻碍通道导致阻挡商品销售情形 各组人员是否到位 商品在陈列中是否不合适 卖场地面是否维持清洁 营业高峰中 卖场态势 是否整点播放店内促销活动消息 各部门人员是否在卖场招呼顾客 “ 请您稍等 ” 办公室人员是否支援卖场销售 是否需要紧急补货 卖场是否有员工闲聊或无所事事 卖场 POP是否脱落 车房片销售是否统计跟踪 导购员是否提醒顾客参加套餐 营业高峰后 卖场整理 卖场库中是否有残次商品 热销商品是否需要补货 是否确认时间段中销售任务未完成原因 陈列架、洽谈区是否整洁干净 各组组长是否总结高峰期的销售问题 平常时间 卖场 POP及导购员 卖场 POP张贴位置是否适当 卖场 POP的时间和价格是否统一 是否各组导购员在本组范围内 商品 标价签和商品陈列是否一致 是否有热销商品陈列面太小,积压品陈列面积过大 各组是否定期检查商品位置的变换 厂商的商品有道具的是否都合理利用 江苏亚细亚电子光学有限公司 合肥直通车眼镜超市 店长每日检查项目表 3/4 检查项目 检 查 是 否 服务 卖场是否听到 “ 欢迎光临 ,好货便宜买 ” 是否引导顾客参加卖场活动、抽奖 是否在闲暇时同等待取镜顾客做沟通 卫生 入口处是否维持整洁干净 各组区域地面和玻璃是否维持清洁 设备 傍晚时招牌灯是否开启 加工区域是否经常擦拭维护 验光区域是否经常擦拭维护 物流 进货验货是否符合制度 空纸箱区域是否堆放整齐 标价签是否随意摆放 退换商品是否按制度处理 其他 卖场服务台促销品是否充足 卖场指示牌是否合理 是否派人取竞争对手那调查 卖场音乐是否在合适的时间播放或关闭 江苏亚细亚电子光学有限公司 合肥直通车眼镜超市 店长每日检查项目表 4/4 时段 类别 检查项目 检查 是 否 闭店 卖场前平台 是否仍然有顾客滞留 卖场音乐是否关闭 卖场晚会进行的是否正常 卖场门口是否有营业结束招牌 招牌灯是否关闭 加工机器是否关闭 店内灯光是否准备关闭 卖场有关数据 卖场有关数据统计是否到位 卖场各产品组缺货数据是否提报 后平台 验光、加工设备是否已关闭及清洁完毕 物流库房是否清洁完毕 员工是否都抓紧时间打卡离开 是否仍然有员工滞留。店长日常营运管理(编辑修改稿)
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..... 160 工期保证措施 ...................................................... 161 施工组织保障措施 .............................................. 161 施工准备的保证措施 ............................................ 161
006001 垫层 C10混凝土垫层 碎石最大粒径 40mm 水泥砂浆 m3 78 010401004001 设备基础 等级 P6碎石最大粒径 40mmC30 水泥 m3 79 010606012020 零星钢构件 10 厚 12 制作、运输、安装 、调和漆各两遍 t 80 污泥浓缩池 81 010101002020 挖土方 斗容量 三类 (90%) 三类土 ( 10%) m3 82
: b = a + 2 n h 式中 b 为沟槽上口宽度, a 为沟槽底宽度, n 为沟槽边坡率,h 为沟槽深度。 管材拉运措施 1 拉运采用专用车辆,车辆上要铺垫。 2 卸车时不得从车上滚放,堆放时管材要加 枕木,枕木上设软质材料,管材距地面20cm 高,防止雨水进入管线内;管线要一头对齐,按规格摆放。 3 场内运输、装卸采用专用拖车,人工装卸时要轻装轻卸。 4 管沟场地要清除摆管障碍物
8% 内容只占7% 肢体语言 在沟通管理学中,肢体语言占了55%的分量,而肢体语言交流过程中: •眼神居首位: “ 看重 ” •其次是微笑 •再次是点头 沟通的运用 •尊重同事自主空间 •安全距离 •注意 “ 洞穴时间 ” •服饰 •沟通双方是平等的 沟通技巧 听 问 说 答 沟通技巧之一 听 •听的四个层次 第一层是根本不听 第二层次假装再听 第三层有选择地听 第四层全神贯注地听 听的理念 •
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