员工工作管理的培训(编辑修改稿)

员工工作管理的培训(编辑修改稿)内容摘要：

挑战，但并未从根本上解决员工内在驱动力问题。  工作丰富化 —— 特征 ：纵向地扩大工作范围，使工作内容更加丰富化； —— 优缺点 ：使职务设计本身更有弹性，有利于满足员工不同层次的心理需求，激发工作热情，但对员工个人素质要求较高，增加企业培训费用。 三 、岗位设置与职务设计 23 职位与职位分类 （ 1）职位  职位的三个要素： —— 职务 —— 职权 —— 责任  职位的五个特点： —— 任务与责任的集合，人与事有机结合的的基本单元； —— 职位又称编制，其数量是有限的； —— 人在职位上并不是永恒不变的，可以专职也可兼职； —— 职位一般不随人走； —— 职位可以按不同标准加以分类。 三 、岗位设置与职务设计 24 职位与职位分类 （ 2）职位分类的作用  职位分类是人事管理法制化的前提；  职位分类是人力资源管理科学化的基础；  通过职位分类可以发现组织机构的许多问题。 （ 3）职位分类的原则  系统性原则： —— 集合性、相关性、目的性、整体性、环境适应性；  整分合原则：  最低职位数量原则：  能级原则： （ 4）职位分类的方法 （调查 /评价 /分类） 三 、岗位设置与职务设计 25 什么是工作分析 定义： 在建立了组织机构的基础上，对各岗位的工作内容、职责、权限和与其它部门、其它岗位之间的关系等进行明确界定。 工作分析由工作描述和工作说明书两大部分组成。 为什么要进行工作分析 工作分析可为许多人力资源管理活动提供信息： —— 有利于编制系统的人力资源计划 —— 有利于确定招聘对象组织人才引进 —— 有利于企业内部组织员工培训 四、工作分析 26 为什么要进行工作分析 —— 有利于员工实际工作中有章可循 —— 有利于员工工作绩效的考核工作 工作分析的内容是什么 —— 工作描述：具体说明工作的物质特点和环境特点，主要包括职务、名称、工作活动和工作秩序、工作条件和物理环境，及社会环境、聘用条件等方面 —— 工作说明书：说明从事某项工作的人员必须具备的一般要求、生理要求和心理要求。 四、工作分析 27 工作分析 工作描述 职务说明书 工 作 程 序 物 理 环 境 工 作 条 件 职 务 名 称 工 作 活 动 社 会 环 境 聘 用 条 件 一般要求 心理要求 生理要求 年 龄 性 别 学 历 经 验 健 康 状 况 体 力 力 量 运 动 灵 活 性 感的 觉灵 器敏 官度 能力 态度 观 察 爱 好 性 格 合 作 思 考 创 新 兴 趣 学 习 四、工作分析 28 工作描述 工 作 程 序 物 理 环 境 工 作 条 件 职 务 名 称 工 作 活 动 社 会 环 境 聘 用 条 件 四、工作分析 29 四、工作分析 工作分析所提供的讯息 •WHO 用谁 •WHAT 做什么 •WHEN 何时 •WHERE 何地 •HOW 怎么样 •WHY 为什么 •FOR WHOM 为谁 30 四、工作分析 工作分析的用途 •工作说明书的建立 •工作流程的厘清 •甄选标准的建立 •教育训练的安排 •绩效目标的设定 •工作职为的设计 •职务类别的设定 •员工职业生涯设计 •奠定组织规划的基础 •人力资源需求的预测 •设定工作评价的基准 •奖惩标准的订定 31 四、工作分析 工作分析流程 计划 设计 分析 结果 运用 — 确定工 作分析目 的和结果 使用范围 — 选择分 析方法和 分析人员 — 收集、 分析、综 合所获得 的信息资 料 — 工作描 述和编制 工作说明 书 — 报告分 析结果并 指导运用 分析结果 分配进行 工作分析 活动的责 任与权限 工作分析活。