员工培训教程—礼仪篇(编辑修改稿)内容摘要:
人 A D C B 22 乘火车时的座位次序 走 廊 D B C A 23 商务交往的四忌 举止粗俗 乱发脾气 飞短流长 说话过头 24 与下属相处的礼仪 以身作则: “ 己所不欲,勿施于人 ” 平等待人:忌拉帮结伙 、 任人唯亲;要惟才是举 、 平等待人 礼遇下属:尊重 关心下属:冷暖挂心上 信任下属: “ 士为知己者死 ” 接近下属:知无不言,言无不尽、上情下达 25 与上司相处的礼仪 * 理解:人人都有难念的经 * 保持距离 * 不卑不亢 26 与同事相处的礼仪 * 真诚合作 * 同甘共苦:一个 * 好汉三个帮 * 公平竞争 * 宽以待人:人非圣贤, 孰能无过 27 目光接触的技巧 视线向下表现权威感和优越感 , 视线向上表现服从与任人摆布。 视线水平表现客观和理智。 28 电话沟通的技巧 保持最优美的声音 * 速度 * 音调 * 音量 * 笑容 29 接电话的技巧 * 铃声响起 * 拿起听筒 * 报出名字及问候 * 确认对方名字。员工培训教程—礼仪篇(编辑修改稿)
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的分析思路和方法,帮助各组分析他们的方法是否正确。 大德 大智 创行 致远 7 总结 ,看一看学员知识掌握得如何。 培训者可以根据各小组的表 现,给优秀的小组一些小奖励以示鼓励。 有的人明明掌握的知识不少,却在于别人讨论时不 能 坚持己见,过于 “ 与人合作 ”。 还有的人知识不多却能举一反三,尽全力应付这个难题。 培 训者应留意观察,必要时作一下指点和总结,帮助他们发现自己的漏洞。
7.诚实守信是员工的基本品质,严禁弄虚作假,所作 承诺, 坚决 兑现 ,有话当面说清,绝不背后议论,当老实人,说老实话,做老实事; 8.襟怀坦白是员工的应有态度,谦虚谨慎,不骄不躁,胜不骄,败不泄,虚心接受意见,勇于改正错误,严于律己,宽于待人; 9. 廉洁奉公,不贪不占是做人的准则,不属于自己的东西绝不拿,勇于向侵害公司的行为作斗争; 10. 保守机密是员工对公司的忠诚,不外泄本职工作中的机密
总 并报批 集团年度培训计划。 培训计划 经集团统一审批完成后,由集团人力资源中心统一发布年度培训计划。 培训组织 各单位严格按照培训计 划组织培训,涉及外部培训,请参照 本制度 第七条。 培训组织过程严格执行 本制度 第八条、第九条、第十条。 汉能集团管理制度 员工培训与发展制度 ( HNKGZDHR07) V3 3 培训总结 培训结束后,人力资源部门更新培训档案数据库。
米之外。 廣告夾沖 ATM螢幕的一面有一個孔那裏面是個攝像機。 鏡頭;攝像機電池。 無線天線 若你用提款卡去排队提款,前面有一个斯文女孩 .很大动作让你看到她的提款卡插不进提款机;问你借卡试一试,你不以为意的借给她试,当然 ....你的卡可插入没问题 .那女孩交还卡给你,就已经换掉了卡,便喃喃自语的离开 .怎知你按密码时没法提款;那么你就会多按几次密码 .就在你按密码的时候
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