厨具公司工程部部长工作总结(编辑修改稿)内容摘要：
得良好的配合。 ③ 在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利，但很被动，采购信息来源不够，造成没有物价竞争力。 三、客户投诉的解决与回 复 在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后，客户投诉的次数达到 21次比 XXXX 年减少 2次。 其中西施之问题是本年度最大的质量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。 但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点：①沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够；②公司有关部门的配合程度还不够，时常被拖迟时。阅读剩余 0%
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