医院急诊科护士长工作总结(编辑修改稿)内容摘要:

此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。 对患者的 3 意见及在工作中出现的问题 及时 进行讨论整改,不断提高服务形象。 ㈣ 科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。 有效利用人力资源, 进行分组连续性排班,减少 交接班次数,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。 对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。 切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。 对于各种急、危、重症病人就诊时, 一律 实行先抢救治疗后办理相关手续的原则, 合理利用绿色通道的措施, 保证 急诊绿色通道 畅通无阻 , 大大地 提高了抢救成功率 和患者满意度。 不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案 ,制定病人转运知情同意书, 完善转诊制度 , 防范 医疗纠纷。 制定 并完善 各项规章制度、 各 班 工作 职责 和 工作流程 ,以 及 新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。 制定清洁工工作流程,加强清洁工的管理,大大地改善了各区域的 环境卫生状况。 在护理部组织的全院卫生大检查活动中,成绩排名前例。 严格执行 院内 感染 管理领导小组制定的消毒隔离制度 , 加强院内感染管理。 积极配合院感办 对 我科 治疗室、 清创 室 进行 空气培养, 并 4 坚持每 天 对 抢救室、 治疗室 、留观室 、 清创室、输液室等 进 行紫外线消毒。
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