外文资料翻译---小企业管理咨询服务(编辑修改稿)内容摘要:

从业主的个人分析结果来看,将会踊跃出一个对市场营销(如提高利润率或增加销售量)或者生产(如降低成本、提高生产能力)或者财政方面(如建立可靠的成本数据或只是避免公司入不敷出 )或者人员方面(从为了长期盈利而加强管理体制)的需求。 我们必须不惜一切代价的避免那些功能性专家只是从他个人角度看待问题并提出运用他喜欢的技术的狭隘方案。 一些非常善于帮助大型企业的解决问题的专家却对于小企业毫无是处。 小企业已经深受其害。 一个简单的例子如,被广泛应用的工作研究方案从不被专家们赏识,然而对于大型企业来说,工作研究方案可以很好的降低直接成本,但在小企业这些开销将远大于其收入。 小企业工作研究的价值主要是完善资本流通。 这也必然意味着要将工作学习方案与营销成本和财务控制相结合。 一些专家,不管是不是小型企 业的代理人是赞同这个观点的。 选择什么样的人。 从上述对于服务类型需求和狭隘方案的危险分析来看,我们需要将管理顾问的角色引入到小企业,而不是拥有特殊技能的高级专家,也并不是 刚从大学毕业的天才神童,更不是使封闭的人在 在大型组织机构中存留的中层经理。 相反,它需要的是拥有不寻常的广泛管理经验的人,最好有管理小企业的直接经验,尤其是能迅速增强经理人和员工的信心的人。 它是公认的,许多企业与大量的客户,百分之 20%的客户提供了营业额的 80%。 它很快变得清除,利润最大化(或降低成本)的方式之一是集中针对大客户。 推销员 告诉呼吁停止对混在其中潜在的营业额是太小,不足以支付销售成本的客户服务。 产品范围是“合理化”切割出小营业额的项目。 在管理咨询等不同领域的许多服务组织,研究协会,工业训练委员会,教育机构已经发现,他们不能投入太多的时间来小公司,因为管理和销售成本,在有关的收费时间,与大企业相比,高出许多。 因此,离开了市场的力量,小企业将被忽略。 只有在有是人为的限制的情况下,这些市场力量予以抵制。 它现在变成明确指出,小企业提供管理服务的任务,不能留给民营企业,因为不可避免的,迟早,私人服务,追求利润,会倾向于其服务的大公司。 规模较大的公司的管理顾问基本承认这种现象的真。
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