会议营销纵横谈(编辑修改稿)内容摘要:

仪表的规范;(企业形象) ( 2)语言的规范;(企业文化) ( 3)操作的规范;(时间规范) ( 4)客户管理的规范;(合理邀约) 会前(七) 员工心理准备 ( 1)对客户的了解有多少,只有了解客户越多,才能保持一个心理的平衡,心理有底,才有信心,临阵不慌。 ( 2)对目标要充满信心,对所定的目标要让员工能够实现,不要与员工的能力相距太大。 ( 3)如果员工对公司的产品了解的很深,就能够自我的运做,找到产品的卖点。 如果员工在联谊会上仍然在想怎样与客户进行沟通产品的话,那么就会大大的影响产品的销售。 会中(一) 客户引导 ( 1)迎宾 ( 2)签到处 ( 3)咨询 ( 4)产品区 ( 5)座位 ( 6)积极参与节目 ( 7)听讲座 ( 8)与老顾客沟通 会中(二) 沟通到位 ( 1)员工与技术人员的沟通; ( 2)员工与客户的沟通; ( 3)技术人员与客户的沟通; ( 4)客户与客户的沟通; 会中(三) 烘托现场气氛 ( 1)如何鼓掌; ( 2)有两个带掌人; ( 3)员工如何配合带掌人; ( 4)如何使顾客尽快融入现场气氛。 会中(四) 主持技巧 ( 1)合理编排会议程序; ( 2)充分调动现场气氛; ( 3)处理突发事件。 会中(五) 成交技巧 ( 1)充分了解客户; ( 2)不要急于开单; ( 3)切莫轻易逼单; ( 4)抓住机会开单; ( 5)不要轻信借口。 会后(一) 售后服务 ( 1)会议后一小时左右,电话感。
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