会员vip一卡通解决方案(编辑修改稿)内容摘要:
资金流与客户是企业与生存发展的关键,通过会员储值卡取得大笔无息的现金流,也是企业的必争之处。 5)如何实现 客户资源共享 ,使商场、连锁店与联盟商户都能享受到公用的客户资源,也是很多商户所关心的问题。 6)如何实现 商品资源共享 ,使我们的商场、连锁店与联盟商户的商品得到完全的整合,互补。 从而让客户真正的享受到“一卡在手,万事无忧”。 7)如何让我们 老板的人脉资源及思想理念共享 , 21 世纪早已验证了一个公式:人脉 =财脉;一个人的思想,理念,永远是一个人的 ,但当商场、连锁店与联盟商户所有老板之间思想,理念共同分享与交换的时候,那是无穷大的。 他们之间的人脉关系整合也是无穷大的。 二 、应用需求分析 1)通过非接触 IC 卡为介质,利用企业的局域网,构架会员一卡通,实现电子货币消费。 2)通过电脑对客户资料进行电子信息化管理,会员一卡通的平台是最好的选择。 3)实现对商场内的客户共享,充分利用现有的客户资源,发挥最大的作用,创造最多的效益。 4)实现对商场、连锁店 、联盟商户 的业主结算等。 5)越来越多的企事业单位福利的发放采用了购物券的形式,但是纸质购物券不找零的麻烦 ,始终是消费者的一大疑虑,会员一卡通解决了这一问题。 6)实现连锁店、联盟商户资源共享,方便客户刷卡消费。 第二章 会员消费 系统 概述 一、系统设计原则 会员一卡通系统是以 IC 卡为信息载体的适用于各种商业领域支付和管理的计算机网络系统。 IC 卡取代了企业管理和生活中所使用的各种纸质证券和现金支付手段,实现购物消费、会员资料管理、优惠管理等。 会员一卡通系统的使用不仅极大地方便了消费者携带各种纸质 购物券 ,大量使用现金的烦恼。 而且能够大大提高 商业领域内 部的管理水平, 实现对老客户的管理、促销手段的执行。 5 二、系统实现目标 本系统以建设一个以卡代币的模式,实现对超市、美食城、 连锁店、 酒店、娱乐场所、学校、企事业单位各种消费管理、商品管理、收入管理、员工管理、查询管理、会员管理、客户资料管理、促销等优惠管理等等,为商家企事业单位实现现代化信息管理,组建一个先进的信息化管理平台,做到概念超前、技术超前。 会员消费管理系统做为针对商业领域为客户提供完善的管理为目标,实现以下功能: 构建商业领域先进的信息化一卡通管理平台; 实现消费者一卡在手,畅通无阻; 客户资料管理:实现对客户的相关资料的管理,对客户进行分析; 会员的管 理:可以根据客户的需求 登记会员资料 ,并进行管理; 发卡管理:根据商家的需求为 会员发放储值卡管理; 充值与退款:为各类别的会员卡片进行充值、退款等操作; 会员消费电子货币管理:实现对各种会员的储值卡消费管理; 商品管理:可以实现对商品明细的销售管理、简单成本管理; 连锁店的管理:实现远距离的对各连锁店进行会员消费的管理、收入管理、客户管理; 业主的管理:实现一个商场多业主的经营状况、结算等管理; 报表管理:实现各种报表管理; 查询管理:实现企业领导者对经营状况的实时查询管理; 实现操作员当班结算管理。 三、系 统框架 系统采用 TCP/IP 的模式,终端消费机直接接入局域网,通过路由接到以太网,实现对多连锁店、多业主等管理模式。 6 系统拓朴图 管理中心 管理中心是会员一卡通管理的核心部份,由服务器、管理电脑、会员管理一卡通软件、发卡器等组成。 1) 管理中心主要实现以下功能: 数据存 储:所有的交易数据都存放在数据库服务器上,其它工作站通过读取其中数据来进行操作; 系统管理:负责管理整个系统,系统权限管理、系统维护、参数下载等 财务功能:负责收支管理,对各个 收银点 进行结算 收银点 管理:对各个 收银点 的进行管理,商品明细等设置 系统初始:对整套系统进行初始化,实现整套系统的软件功能。 2)前台发卡充值 前台做为面对消费者的门面,做为整个系统面对消费者的第一步,起到承前启后的作用,由前台电脑、读写器、客户端软件等组成,主要作用; 发卡、充值;退卡、退款 查询消费消费记录; 会员卡发放。 3)收 银口刷卡消费 收银刷卡 管理这一块做为整个交易过程的主要部份,由刷卡机与小票打印机组成,主要作用: 刷卡消费 打印消费小票 查询本 收银处 消费情况 查询卡片余额 7 4)网络传输部份 网络传输做为整个系统的数据传输过程,由交换机、网络线等组成,主要作用: 数据传输 数据转换 四 、系统优势说明 会员消费 一卡通系统数据库采用大型 SQL 数据库,软件采用 C/S 模式,卡片使用先进的 MF1 卡,通过 TCP/IP 传输,组成了一套选进的 会员 一卡通管理系统,解决了 企业管理者 、 商户 、消费者三者的日常管理、资金管理、结算管理等。 本系统针对日常使用有下列优势: 本系统是 当前 世界上 最先进的 感应IC 卡 会员 消费系统,它采用了感应卡这一尖端产品,结合现代管理而设计,具有免接触、无损耗、技术先进、可靠安全、无需维护、投资一步到位等优点,避免了因接触式 IC卡的读写、油污、芯片裸露等缺陷造成的各种故障。 是 商场、美食城、娱乐业、连锁店等 提高管理水平,实现消费电脑 信息 化 管理 的最佳选择。 本系统在以前应用的客户的操作模式来看,是会员(贵宾)先充值后消费的方式,从而使使用单位的资金更好的回笼。 也没经营风险。 也 能更好的管理客户(会员、贵宾)。 量体裁衣,本系统是公司通过多年对 商业领域会员消费 的调研而开发出来的系统,是根据客户的真正需求而研发的,在实现客户需求的多种实现途经中,选择最经济、最可行的途经。 系统实现远距离连锁店以太网、局域网等接入,可以实现多业主管理、多连锁店管理。 系统的可扩展性:各个软硬件系统具有很好的可扩展性,便于系统的扩展和升级。 系统的开放性:要求所有接口开放、公开,便于第三方系统的接入。 系统的易维护性:所有的软硬件系统应使用、维护方便,尽量采用市场上容易采购的器件和材料,便于今后的维修更 换,专用设备需要的材料应在较长时间内有货源。 系统使用优惠 面对消费者 卫。会员vip一卡通解决方案(编辑修改稿)
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