企业物流管理销售物流(编辑修改稿)

企业物流管理销售物流(编辑修改稿)内容摘要：

输 库存管理 订货处理 21 第三节 销售物流的组织与控制 是一种按照各个参谋职能组织物流部门的物流组织模式。 参谋型物流组织 物流经理 顾客服务 预 测 计 划 成本分析 技 术 22 第三节 销售物流的组织与控制 是将直线型与参谋型组织形式相结合形成的模式。 直线型物流组织 经理 供应库存 物流作业 计划管理 顾客服务 库 存 受理定单 运 输 采 购 库存管理 物流技术 预算统计 成本分析 23 第三节 销售物流的组织与控制 可以将销售物流过程划分为：订单管理流程和配送战略过程。 以这两个流程为导向，可以构建水平销售物流组织。 水平型物流组织 副总经理 减少周期时间 降低成本提高 客户满意度 总经理 副总经理 副总经理 副总经理 过程管理者 团 队 过程管理者 团 队 订单管理流程 配送战略过程 24 二、企业物流的组织内容 第三节 销售物流的组织与控制 （一）产成品包装 （二）产成品储存 （三）订单处理 （四）销售渠道的选择 （五）发送运输 （六）装卸搬运 25 第三节 销售物流的组织与控制 三、销售物流控制 物流效率是物流要素投入与产出之比，依投入要素涵盖的范围，物流效率评价基本上可分为：单要素投入的效率评价及多要素效率评估。 （一） 销售物流效率 评价销售物流效率： 层次法 指标数法 26 第三节 销售物流的组织与控制 三、销售物流控制 销售物流成本指产品空间位移（包括静止）过程中所耗费的各种资源的货币表现，是物品在实物运动过程中，如包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、物流信息等各个环节所支出的人力、财力、物力的总和。 （二） 销售物流成本 销售物流成本构成 销售物流成本控制 27 销售物流成本控制 销售物流过程中的物质消耗 销售物流过程的研究设计、重构和优化等费用 产品在保管、运输等过程中的合理损耗 用于保证销售物流顺畅的资金成本 在组织销售物流的过程中发生的其他费用 从事物流工作人员的工资、奖金及各种形式的补贴 第三节 销售物流的组织与控制 28 销售物流成本构成 第三节 销售物流的组织与控制 作用 提高企业内部对销售物流活动重要性的认 识，并从对销售物流成本的分析中发现企 业销售物流活动中存在的问题。 通过统一管理和系统优化降低销售物流费 用。 明确销售物流活动中不合理环节及其责任 者。 29 销售物流成本构成 第三节 销售物流的组织与控制 组成 销售物流成本的局部控制。 销售物流成本的综合控制。 30 在适当的交货期，准确地向顾客发送商品 1 第四节 销售物流的管理 对于顾客的订单，尽量减少商品缺货 3 合理设置仓库和配送中心，保持合理的商品库存 2 使运输、装卸、保管和包装等操作省力化 4 使订单到发货的情报流动畅通无阻 5 维持合理的物流费用 6 将销售额情报，迅速提供给采购部门、生产部门和销售部门 7 一、销售物流管理的目标 31 根据客户所需的服务特性来划分客户群 1 第四节 销售物流的管理 根据客户需求和企业可获利情况设计企业的物流网络 3 倾听市场的需求信息，发现需求变化，据此安排和调整计划 2 实施 “ 延迟 ” 策略 4 在整个分销渠道领域构筑高效的信息平台 5 与渠道成员建立双赢的合作策略 6 建立整个销售物流的绩效考核准则 7 二、销售物流管理的原则 32 第七章 回收物流 第一节 回收物流概述 第二节 产品与包装回收物流 第三节 零部件回收物流 第四节 物料回。