企业微博新发现及应用思考(编辑修改稿)内容摘要:
博上的李宇春和周笔畅,拥有十多万的粉丝关注,而她们却几乎不关注任何一个人,形成了一种完全单向的交流通道,完全没有发挥出微博的推广作用。 如果她们能让公司人员代替其更新微博,多关注自己的粉丝,多回复,那么她们就有可能会形成更大的网络影响力,成为网络世界“意见领袖”的一员。 • 控制发布频率,让企业微博每天能有十条左右的更新,不要使用自动更新的方式,而是人为选择一些较为活泼的话题进行更新。 互动交流 LOGO LOGO :信息发布 • 发布信息,指的是单向地把企业自己的内容(如企业博客的文章、新品发布、企业新闻等)告知给自己的跟随者,以达到扩大宣传范围、提高知名度的效果。 目前大部分中国企业都采取这种方式进行更新。 • 发布这类内容的时候需要注意,要保证跟随者阅读这些更新,一定要保证其有阅读价值,不要发布一些无聊的更新。 多发一些有趣、有特色的更新,会得到更多的转载率,并提高企业博客的关注度。 信息发布 LOGO 内容建设:更新维护要点 • 企业微博的运营是长期的,可用多个企业员工共同维护的形式运营,内容采用人工 +自动的更新方式。 在推广初期,尽量采用人工的更新方式,保证每一条信息更新的质量,后期可以采用自动将企业博客RSS同步更新的方式,以方便维护。 • 对于重点推广的文章,一定要填写详细的摘要,然后添加文章的短链接地址。 • 邀请企业的客服人员进行微博维护,对外回复一些产品技术问题,可以起到快速反应,即时解决的效果,提高顾客满意度。 • 邀请企业的咨询和售前顾问进行微博维护,可以解决一些潜在客户的疑问,努力把潜在客户发展成为付费用户。 • 另外,可以开辟专门的社区供用户交流,并有专人进行维护和解答;制作专门页面介绍用户感兴趣的重点信息等等,都是比较受消费者欢迎的交流方式。 • 多人维护企业微博帐号,需要制定更新微博的规范,以防止更新一些不符合规范的信息到微博上,并更好的对外体现企业的文化。 LOGO 企业微博的推广 • 有了更新内容,就需要更好的对外推广,如果没有跟随者,那么再好的内容也无法得到有效的传播,企业微博的推广方式很多,这里总结了一些常用的技巧。 开展有奖活动 特价或打折信息 企业内部宣传 合作 宣传 广送 邀请 LOGO 企业微博的推广:开展有奖活动 • 提供免费奖品鼓励是一种 常见的 营销模式,但是同时也是一种推广手段,很多人喜欢 拿 奖品,这种方式可以在短期内获得一定的用户。 LOGO LOGO 企业微博的推广:特价或打折信息 • 提供限时内的商品打折活动,也是一种有效的推广方法,如定时发布一些限时的优惠码,能以低廉的折扣购买,可以带来不错的传播效果。 LOGO 企业微博的推广:企业内部宣传 • 企业内部宣传。 一些大型企业本身就有不少员工,那么可以引导企业员工开通微博并在上面交流信息,对于大企业来说,这样操作可以在短时间内增加企业微博的大量粉丝,当订阅用户增多之后,就有可能在微博平台的首页曝光 ,以吸引更多的用户订阅跟随。 LOGO 企业微博的推广:广送邀请 • 广送邀请。 通过邮件或其他渠道,邀请企业自己的客户、潜在用户注册,注册链接使用是指定的注册链接,这样,别人注册之后会自动关注企业微博。 LOGO 个人介绍没有,或者太软,或者没有特色 关注别人,不参与对话 没有充分利用微博的新功能 没有与粉丝互动,气氛沉闷 LOGO :个人介绍没有,或太软,或没特色 • 个人介绍起到很重要的推介自己的作用,也是决定对方是否 follow你的重要因素,但是有很多企业微博没有个人介绍。 在有个人介绍的微博中,要么内容太软,要么完全没有特色。 比如: 杜邦公司:创造科学奇迹 在 ,你面对的是鲜活的人,不妨把板起的脸收起来,活泼一些 ! L。企业微博新发现及应用思考(编辑修改稿)
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