人力资源管理师职业技能鉴定考试培训系列试题解析与基础知识讲解(编辑修改稿)

人力资源管理师职业技能鉴定考试培训系列试题解析与基础知识讲解(编辑修改稿)内容摘要：

算过程不得分） 某公司上年度相关费用如表 1所示，上一年度净产值为 9780万元，本年度确定目标净产值为 12975万元，目标劳动分配率同上一年。 请根据上述资料，分别计算出该企业本年度目标人工成本总额及其目标人工成本的增长率。 表 1 某公司上年度相关费用表 数额 (万元 ) 在岗员工工资总额 2300 不在岗员工工资总额 81 企业高管分红 260 社会保险费用 678 福利费用 219 教育经费 44 劳动保护费用 58 住房费用 127 工会经费 30 招聘费用 22 解聘费用 21 43 答题技巧点评 — 计算题 P253～ 259 （ 1）由于： 人工成本费用（总额）＝企业在岗人员工资总额＋不在岗员工工资总额 +社会保险费用＋福利费用＋教育经费＋劳动保护费用＋住房费用＋工会经费 +招聘费用 +解聘费用 （ 3分） （ 2）则上一年度人工成本费用总额 =2300+81+678+219+44+58+127+30+22+21=3580（万元） （ 3分） （ 3）又因：劳动分配率＝人工费用总额 /净产值，则： 上一年度劳动分配率＝ 3580247。 9780＝ ％ （ 3分） （ 4）根据已知条件，本年目标劳动分配率与上一年相同，则： 本年度目标劳动分配率＝ ％ （ 3分） （ 5）由于：目标劳动分配率＝目标人工成本费用 /目标净产值 （ 2分） 即： %＝目标人工费用 /12975 则：本年度目标人工成本＝ 12975 ％＝ （万元） （ 3分） （ 6）本年度目标人工成本增长率＝ 247。 3580－ 100％＝ ％ （ 3分） 44 答题技巧点评 — 案例分析题 •考核考生对基本原理和方法的扎实掌握和综合应用能力 •主要出现在人力资源管理重要的基本原理的理解和基本程序、方法 的操作和运用上 45 答题技巧点评 — 案例分析题 2020年 3月 10日振兴公司与公司工会推选出的协商代表经过集体协商，签订了一份集体合同草案，双方首席代表签字后，该草案经五分之四的职工代表通过。 其中，关于工资和劳动时间条款规定：公司所有员工每月工资不得低于 1300元，每天工作用 8小时。 同年 3月 17日振兴公司将集体合同将集体合同文本及说明材料报送当地劳动和社会保障局登记、审查、备案，劳动和社会保障局在 15日内未提出异议。 所以， 2020年 4月 2日，振兴公司和工会以适当的方式向各自代表的成员公布了集体合同。 2020年 5月，刘某应聘于振兴公司，公司于当年 5月 18日与刘某签订了为期 2年的劳动合同，合同规定其每月工资 1000元，每天只需工作 6小时。 1个多月后，刘某在与同事聊天时偶然得知公司与工会签订了集体合同，约定员工每月工资不得低于 1300元。 刘某认为自己的工资标准低于集体合同的约定，于是与公司交涉，要示提高工资，但公司始终不同意，刘某不服，于 2020年 7月中旬，向当地劳动争议仲裁委员会提起申诉，要示振兴公司按照集体合同规定的月工资标准1300元履行劳动合同，并补足 2020年 5月至 2020年 7月低于集体合同约定的月工资标准部分的劳动报酬。 如果您是当地劳动争议仲裁人员，您如何进行裁决。 （ 20分） 46 答题技巧点评 — 案例分析题 （ 1）这是一起因集体合同与劳动合同有出入而引发的劳动争议，主要涉及集体合同的订立、生效以及劳动合同和集体合同的约束力等内容。 （ 3分） （ 2）本案例订立集体合同的过程中，振兴公司的工会推选了协商代表，就员工最低工资、劳动时间等达成了一致，并经 2/3以上职工代表审议通过，因此，振兴公司集体合同的订立程序是符合法律、法规相关规定的。 （ 3分） （ 3）本案例中，振兴公司将双方签订后的集体合同报送到劳动行政部门，劳动行政部门自收到集体合同文本之日起 15日内未提出异议，因此该集体合同即行生效。 （ 3分） （ 4）本案中，振兴公司与刘某签订劳动合同时，该公司与工会签订的集体合同已经生效，所以，集体合同对刘某同样具有效力。 同时刘某与公司签订的劳动合同中约定的工资报酬低于集体合同中约定的标准，因此该项的规定无效。 （ 3分） 综上所述，劳动争议仲裁委员会应该做出以下裁决： （ 1）振兴公司补发刘某 2个月的工资差额：即：（ 1300－ 1000） 2＝ 600元。 （ 3分） （ 2）在劳动合同剩余期限内，振兴公司应当每月按照不低于 1300元的标准，支付刘某的工资； （ 3分） （ 3）振兴公司与刘某所订立的劳动合同依然有效，除工资条款外，其他条款不变。 （ 2分） 47 答题技巧点评 — 案例分析题 安岩公司里一些新来的会计在结算每天的帐目时遇到了一些技术问题，于是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程。 该课程设计良好，而且完全适合该公司的近三分之一需要在这方面提高技能的财会人员，公司总经理对此很满意，于是他决定，“既然有如此好的培训课程，那就让财务部所有人员参加，这对他们没有坏处。 ”但是培训主管却反对这一决定，他说：“即使是简单培训也需要详尽的规划。 ”在听完培训主管的详细陈述后，总经理要求培训主管尽快制定出公司的培训规划。 请您结合本案例，回答以下问题： （ 1）一项培训规划主要包括哪些内容。 （ 6分） （ 2）如果你是安岩公司的培训主管，如何制定培训规划。 （ 14分） 48 答题技巧点评 — 案例分析题 评分标准 : P127 P129（ 20分） （ 1）一个完整的培训规划包括这样几个方面的内容： （ 6分） ①培训项目的确定 （ 1分） ②培训内容的开发 （ 1分） ③实施过程的设计 （ 1分） ④评估手段的选择 （ 1分） ⑤培训资源的筹备 （ 1分） ⑥培训成本的预算 （ 1分） （ 2）制定培训规划的步骤和方法： （ 14分） ①培训需求分析 （ 2分） ②工作说明：说明培训与什么工作有关或与什么无关。 （ 1分） ③任务分析：对岗位工作任务的培训需求进行分析，以选择切实可行的培训方法。 （ 2分） ④排序：对培训活动确定科学的学习次序按照时间顺序进行排序。 （ 1分） ⑤陈述目标：对培训目标作清楚明白的说明。 （ 2分） ⑥设计测验：设计有效的工具用来测评培训效果。 （ 1分） ⑦制定培训策略：根据培训。