专卖店的管理与销售(编辑修改稿)内容摘要:
不得将促销品作为自己使用或者送给亲戚、朋友;促销品应有节制的使用,不能浪费;促销品如有短缺,应及时补给 吊旗: 吊旗应悬挂在天花板上;吊旗应注意保持清洁;吊旗如有破损应及时更换; 海报: 海报应贴在店面醒目处;海报应粘贴平整、干净;海报如有破损应及时更换; 横幅: 横幅应按照公司的指导在醒目处进行悬挂;横幅应保持其清洁;横幅如有损坏应及时更换。 四、专卖店价格管理 • 专卖店的价格管理应明确划分为零售与工程两块,工程应按使用量进行分级,并有明确的衡量标准;专卖店零售价格应有明码标价;专卖店应执行公司制定的最低零售价;专卖店的让价幅度不能过大;专卖店的价格管理应有明确的权限范围,各岗位人员只能在自己的权限范围内让价;店员负责零售顾客的价格管理,并在自已的权限范围内给顾客让价,如超出自己的权限范围则应请示店长;店长对零售价格有最终决定权,但不能低于公司制定的最低零售价;店员如遇工程客户应及时介绍给店长;店长负责工程价格的管理,并在自己的权限范围内让价,如超出自己的权限应及时请示上级。 五、专卖店样品管理 • 专卖店样品应有专人负责;样品摆放应做到整齐、整洁、美观;标签贴放必须统一、规范;店内样品必需确保光洁如新,完美无暇,因此每 3— 6个月就应该更换一次;每日营业结束后应清点样品有无缺少与破损,如有缺少与破损应通知仓库补样。 六、专卖店仪容规范 • 专卖店店员应着统一服装;服装的样式要和谐、大方,穿戴要整洁;胸卡统一别在左胸;店员修饰要美观、大方、淡雅;女店员可适当化妆,但不得浓装艳抹;发型应保持明快、舒展,不留怪发;男店员要经常剃须理发,不要留长发和胡须;女店员的发型则宜显示出自然、端庄之美;嘴部要保持清洁,不能在牙齿上残留食物;注意身体有无异味,特别是吃过辛辣浓烈的食物之后;有口臭及腋臭的店员应采取措施将不良影响减小到最低;店员站立姿势要自然、端正、得体,保持良好的情绪,若。专卖店的管理与销售(编辑修改稿)
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