韩国香港宽带网络调查报告20xx(doc11)-其他行业报告(编辑修改稿)

韩国香港宽带网络调查报告20xx(doc11)-其他行业报告(编辑修改稿)内容摘要：

和业务介绍之后，三星对 VoIP 业务发展规划表现出浓厚的兴趣，其后的会谈就较 多集中在 VoIP 业务上。 关于 Voice CM 的选型标准 对于金代理关于三星 CM 虽然通过了测试，但却无法进入上海市场，是否是因为三星产品存在着质量问题或售后问题的询问，目前提供给市场上的 CM 超过5 种品牌，因此尚有减少 CM 品牌的趋势。 此次考察，是寻找在其他增值业务，如 VoIP 和互动电视等业务的长期战略合作伙伴，绝非仅仅寻求设备供应商。 对于 Voice CM 的选型标准，方表示，无论是选择现有的 CM 外加 SMTA 设备还是内置语音接口的 Voice CM，都必须遵循的原则是，一要求得成本和功能之间的平衡；二要符合有线网 络业务的技术发展趋势。 虽然现在进行的 VoIP 测试是基于 协议的，但因为该协议没有 Call Agent，较难保证 QoS，并且与现在的 VoIP协议发展趋势存在着一定的距离，因此未来 VoIP 业务将采用的协议和其他相关技术标准正在制订和细化中。 预计相关技术标准会在四月份之前出具，并开始招标过程。 三星表示，三星在研发过程中，也发现影响 Voice CM 市场前景的有两个最主要的因素，一是 Call Agent，另一个便是与网络头端设备兼容性的问题。 三星正在努力改进其相关产品，预计较成熟的 Voice CM 会在三月底完 成开发。 6 关于如何开展合作 三星对双方之间的合作表现出强烈的兴趣。 他们表示，无论是普通的 CM，还是 Voice CM，他们都希望能够结成战略性合作伙伴关系。 在目前的情况下，三星希望仍旧可以进入上海 CM 市场，可以不计销量，只是为了打通双方在上海的战略合作通道；另一方面，三星也迫切希望能够通过双方的竭诚合作，为中国其他的有线网络运营商树立样板模式。 关于 STB 的选型标准和售后服务 关于 STB的选型标准，目前已经选定 OpenTV的中间件， CA有可能是使用 Nagra的，因此所选择的 STB 必须要与两者兼容。 其次，则 是 STB 的性价比优良。 一俟STB 招标标准出台，将十分欢迎三星应标。 关于对三星产品售后服务的询问，三星表示，以 CM 为例，目前三星在中国的做法是将有质量问题的 CM 通过代理回收到韩国，然后在韩国国内维修。 如果将来维修成本上升，也不排除采用三星在英国的做法，即在当地建立维修公司或寻找合作伙伴，提供令客户满意的售后服务。 最后，三星介绍，据他们认为，在韩国能够推动宽带接入迅速普及的原因是宽带丰富的内容。 譬如教育，很多学校通过 Inter 布置家庭作业，从而有力地推动宽带接入市场迅速扩大。 关于三星 STB 的价 格优势 朴部长表示，三星 STB 价格优势取自于两个方面，一是三星已与很多芯片厂商结成紧密的战略关系，因此成本价格可以有效降低。 二是三星软、硬件几乎保持同步开发，因此可以减少很多不必要的损失。 朴部长表示，同类价格比较，三星的 STB 会比 Nokia 的产品便宜 20%左右。 朴部长认为，目前市场上，除了Motorola 表现最好，占据的市场份额最大以外，其余的品牌，包括三星、 Pace、UEC、 Nokia 和东芝等产品不分彼此。 并且 Motorola 等欧美产品市场份额的取得也与欧美不肯开放中间件标准有很大关系。 7 关于三星 STB 提供的其他支持 对于三星 STB 是否支持 MHP 协议的询问，朴部长表示，尚未遇到 MHP 协议的客户，但他相信通过继续开发，这不是障碍。 另外，三星还可以提供 EPG 开发的工具。 朴部长继续说明，三星 STB 的优势就在于已经与很多中间件厂商和 CA 厂商结成了战略合作关系，因而可以在很大程度上兼容他们的产品。 关于三星 STB 在中国的生产问题 上海市政府希望 STB 的生产能够本地化，因此三星是否介意 OEM 生产方式。