长城地产集团平衡记分卡分解研讨会报告ppt(58页)-地产综合(编辑修改稿)

长城地产集团平衡记分卡分解研讨会报告ppt(58页)-地产综合(编辑修改稿)内容摘要：

策略 能力方面 必需具备能力与条件 领导力、核心胜任能力 知识资产 信息 与技术 工作 环境、企业文化 策略 能力 如何不断改进和 创造价值。 考虑因素 •人员能力 •技术能力 •组织文化 25 员工留用 员工生产率 员工敬业 员工能力 技术的基础设施 组织文化 战略能力 方面 26 平衡记分卡向部门分解的流程 步骤一 步骤三 步骤四 步骤五 步骤二 27  全力打造房地产金融平台  加快推进企业的改制改革工作  全面调整集团的组织结构  建立三级管理架构  总分公司管控模式  深入改革人力资源体系  做大做强房地产开发主业  重点区域扩张  提高土地储备面积  尝试泛地产  成本管理精细化  产品研发精细化 长城集团发展战略目标回顾 28 集团管理专业化规范化 加强项目管理能力 (工期 ) 增加土地储备 增强规划设计能力 提高盈利能力 提高股东回报，保持企业可持续发展 战略能力维度 财务维度 企业发展目标 内部流程维度 客户维度 企业战略图 提升成本管理水平 改善人才结构 ,保留核心人才 提升品牌效应 提高客户满意度 建立有效融资平台 29 经营目标 财务方面 策略能力 客户服务 衡量指标 •增加优质土地储备 •提高项目管理能力 (工期 ) •加强规划设计能力 •提升集团管理规范化水平 •改善人才结构 , 保留核心人才 •净资产收益率 •融资渠道组合和融资成本 •提高盈利能力 •打造融资平台 •提升品牌效应 •提高客户满意 •品牌影响力 •产权赔付率 •管理系统和制度的项目实施 ( / / 运作 ) •制度有效性和执行程度 •关键岗位合格配置率 •土地储备面积 •项目工期完成率 •策划设计岗位合格配置率 长城集团的平衡记分卡讨论稿 30 平衡记分卡向部门分解的流程 步骤一 步骤三 步骤四 步骤五 步骤二 31 32 一旦目标，指标和目标值制定后，检查横向与纵向的一致性是非常重要的： 纵向一致 – 各部门目标是否与公司目标相一致。 横向一致 – 各部门的目标是否能相互 促进共同达到公司的目标 ? 横向与纵向的一致性 B u s i n e s s U n i t / F u n c t i o n a l S c o r e c a r d sU EM G r o u p S c o r e c a rdF i n a n c i a l C u s t o m er s I n t e r n a l P r o c es s O r g a n i z a t i o n a l C a p a b i l i t y O b j ec t i v e s1.2.3.4.M e a s ur es1.2.3.4.O b j ec t i v e s1.2.3.4.M e a s ur es1.2.3.4.O b j ec t i v e s1.2.3.4.M e a s ur es1.2.3.4.O b j ec t i v e s1.2.3.4.M e a s ur es1.2.3.4.O b j ec t i v e s1.2.3.4.M e a s ur es1.2.3.4.O b j ec t i v e s1.2.3.4.M e a s ur es1.2.3.4.O b j ec t i v e s1.2.3.4.M e a s ur es1.2.3.4.O b j ec t i v e s1.2.3.4.M e a s ur es1.2.3.4.O b j ec t i v e s1.2.3.4.M e a s ur es1.2.3.4.O b j ec t i v e s1.2.3.4.M e a s ur es1.2.3.4.O b j ec t i v e s1.2.3.4.M e a s ur es1.2.3.4.O b j ec t i v e s1.2.3.4.M e a s ur es1.2.3.4.D i v i s i o n / C o m p a n yS c o r e c a r dD i v i s i o n / C o m p a n yS c o r e c a r dCu st o m e r sCa p a b i l i t yF i n a n c i a l I n t e r n a l P r o c e s s Cu st o m e r sO r g a n i z a t i o n a lCa p a b i l i t yF i n a n c i a l I n t e r n a l P r o c e s s Cu st o m e r sCa p a b i l i t yF i n a n c i a l I n t e r n a l P r o c e s s O r g a n i z a t i o n a lO r g a n i z a t i o n a l1+1 〉 2 33 从集团目标分析部门职责 — 目标职责矩阵。