销售技能诊断之客户分析培训讲义(32页)-销售管理(编辑修改稿)内容摘要：
2020年 1月至今，共签 单，件均保费为 元， 件均保额 ，户均保费 ，户均保额。 您最近新签的 3单保单，其保 费约占其年收入的 %， 保额约为年收入的 倍。 您为客户设计的保费和保额依据是什么。 保障够了吗。 请检讨： 15 客户过量购买或购买不足； 客户不了解寿险的意义和功用； 客户不了解自己的需求缺口； 担心大单吓跑客户； 担心大单不易承保； 推销技能及经验不足。 可能的问题： 16 客户购买额分析检查表 我的问题 如何突破 17 客户是我们终身的财富，同时，客户是需要选择的； 拥有 100个满意客户，可以让我们终身从业无忧； 客户满意度是经营出来的。 客户分析 之三 客户价值分析 理念共享： 18 特征 白 金 黄 金 白 银 青 铜 黑 铁 巨大的收益 +零麻烦 +白金级的客户 很大的收益 +黄金级的客户 部分收益 +一定的麻烦 一点点收益 +一定麻烦 很小的收益 +麻烦 +损失 如何进行客户分类 分类 19 请检讨： 我的客户大多处于哪个层次。阅读剩余 0%
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