销售人员自我分析-改善心智模式(ppt23)-销售管理(编辑修改稿)内容摘要:

售人员呢。 自我服务偏见 自我服务偏见: 把自己的成功归因于内部因 素,如能力和努力;而把失败归因于外部因素,如运气  销售人员失败的三大原因: 自我巧辩,没有目标,消极心态 阿希试验 * A B C X 从众心态 从众压力 : 群体规范能够给群体成员形成压力,迫使他们的反应趋向一致。 积极团队与消极团队 蓬生麻中,不扶自直;白沙在涅,与之俱黑。  —— 你会利用从众压力进行推销吗。 * 杰 •亨利窗口 自己知道 自己不知道 别人 知道 别人 不知道。
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