铭鑫房地产开发公司管理制度规定汇编(113页)-地产制度(编辑修改稿)

铭鑫房地产开发公司管理制度规定汇编(113页)-地产制度(编辑修改稿)内容摘要：

，管理销售活动。 直接上级： 副总经理 岗位设置：经理 1 人 、 销售代表 0 人 岗位定编： 1 人 主要职责： 1．定期组织市 场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。 2．收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。 3． 负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。 4． 完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。 5． 监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。 6． 根据 项目 的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求 制定 广告的总方向和总精神。 7． 完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。 8． 制定销售管理制度、工作程序，并监督 贯彻实施。 9． 营销队伍的组织、培训与考核。 10． 客观、及时 地 反映客户的意见和建议，不断完善工作。 一） 销售部经理 职位名称：销售部经理 所属部门：销售部 直接上级： 副 总经理 直接下级：销售代表（暂不设定） 岗位定编： 1 人 岗位职责： 1． 负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。 2． 负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。 3． 负责 销售代表 工作行为，形象规范管理。 4． 负责工作环境卫生监督、管理。 5． 负责销售部销售业务管理： 1）定各阶段销售目标，根据市场状况及时调 整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。 2）组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等回馈信 息，为公司决策提供依据。 3）定期组织安排房地产市场调查与分析，提出市场调查报告，全面 掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。 4）协调配合 销售代表 与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。 5）组织每周销售例会，总结销售情况。 6）负责组织业务培训及考核。 7）制定并组织销售业务流程、监督实施。 8）制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。 9）处理各种突 发事件，完成公司交办的其他工作任务。 6． 做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。 二）销售代表 职位名称：销售部经理 所属部门：销售部 直接上级： 销售部 经理 岗位定编：暂不设定 岗位职责： 1． 了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况。 2． 了解并掌握项目的各项情况，作到了如指掌，忌一知半解。 3． 依照公司要求完成各阶段销售任务。 4． 依照销售工作流程，负责接待、看楼、谈判、签约工作，能独立完 成整个业务流程。 5． 催收成交客户的后期房款，办理相关手续。 6． 及时反馈客户情 况及销售中各种问题。 7． 配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。 8． 按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案。 9． 严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。 10． 学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习， 在学习中更好的工作。 五、财务部 部门职责： 主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作； 组织协调、指导监督财务部日常管理工作， 监督执行财务计划，完成公司财务目标。 直接上级： 副总经理 岗位设置：经理 （兼主管会计） 1 人 、助理会计 1 人 、出纳 1 人 岗位定编： 3 人 岗位职责： 1． 参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。 2． 参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作。 3． 负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。 4． 负责对财务工作有关的外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、 会计事务所等联络、沟通工作。 5． 负责资金管理、调度。 编制月、季、年度财务情况说明分析，向公 司领导报告公司经营情况。 6． 负责销售统计、复核工作，每月负责编制销售应收款报表，并督促 销售部及时催交楼款。 负责销售楼款的收款工作，并及时送交银行。 7． 负责每月转账 凭证的编制，汇总所有的记账凭证。 8． 负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对，每月 5 日前 完成会计报表的编制，并及时清理应收、应付款项。 9． 协助出纳做好楼款的收款工作，并配合销售部门做好销售分析工作。 10． 负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。 11． 负责银行财务管理，负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管， 办理银行收付业务。 12． 负责先进管理，审核收付原始凭证。 13． 负责编制银行收付凭证、现金收付凭证，登记银行存款及现金日 记账，月末与银行对账单和对银行存款余额，并编制余额调节表。 14． 负责公司员工工资的发放工作，现金收付工作。 一） 财务部经理 职位名称： 财务部经理 （兼主管会计） 所属部门： 财务部 直接上级： 副总 经理 直接下属：助理会计、出纳 岗位定编： 1 人 岗位职责： 1．根据公司中、长期经营计划，组织编制年度综合财务计划和控制标准； 2． 建立、健全财务管理体系，对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制； 3． 主持财务报表及财务预决算的编制工作，为公司决策提供及时有效的财务分析，保证财务信息有效地监督检查财务制度、预 算的执行情况以及适当及时的调整； 4． 对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作； 5． 比较精确地监控和预测现金流量，确定和监控公司负债和资本的合理结构，统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险控制； 6． 设计、修订会计制度、会计表单； 7． 对公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持，参与风险评估、指导、跟踪和控制； 8． 与财政、税务、银行等相关政府部门及会计师事务所等相关机构建立并保持良好的关系； 9． 负责本部门的员工队伍建设，提出对下属人员的调配 、培训、考核意见； 10． 负责本部门的信息资料档案管理督导工作，保证重要文件、资料 的保密不外泄； 11． 实施本部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导； 12． 管理公司各类经济合同和合同专用章； 13． 完成上级交办的其他任务。 二）助理会计 职位名称： 助理 会计 所属部门：财务部 直属上级：财务部经理 岗位定 编 ： 1 人 岗位职责： 1． 协助财务总监制定业务计划、财务预算、监督计划； 2． 核签、编制会计凭证，整理保管财务会计档案； 3． 登记保管各种明细账 、总分类账； 4． 定期对账，如发现差异，查明差异原因，处理结账时有关的账务的 调整事宜； 5． 分析财务结构，编制会计报告、报表； 6． 具体执行资金预算及控制预算内的经费支出，管理往来账、应收、 应付款、固定资产、无形资产，每月计提核算税金、费用、折旧等费用项目； 8．协助财务经理 对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作； 9．协助财务经理 与财政、税务、银行等相关政府部门及会计师事务所等相关机构建立并保持良好的关系； 10． 完成财务部经理交办的其他工作。 三） 出纳 职位名称： 出纳 所属部门：财务部 直属上级：财务部经理 岗位定 编 ： 1 人 岗位职责： 1． 负责审核收付款凭证，按规定办理款项收付业务；做好库存现金管理； 2． 定期盘点现金和核对银行存款对帐单，并编制“银行存款余额调节表”； 3． 建立健全出纳各种帐目，及时序时登记现金和银行存款日记帐，做到日清月结； 4． 定期核对现金日记帐与总帐，保证帐帐、帐款相符； 5． 负责执行支票管理制度； 6． 负责复核员工工资表，保证及时正确发放公司员工薪酬； 7． 支付各种费用，支付货款； 8． 处理各类银行单据，根据各类凭证制单 ，登记银行存款日记账； 9． 每月编制银行存款余额调节表； 10． 上级交办的其他工作。 第二章 公司各项管理制度 第一部分 行政管理制度 《 员工守则 》 第一条：为了推动全体员工对公司理念的认同，为实现公司的目标，自觉规范自我，团结进取，制订本守则。 第二条：公司的守旨是：建设服务海口，实现自身价值。 第三条：公司的理念是：员工是公司的第一财富，公司致力于为员工提供“立业的平台、成长的空间与愉悦的环境”。 第四条：公司的精神是：责任承诺、诚实敬业、团结合作、开拓创新。 第五条：公司是一个 学习型组织，员工应自觉提高自身的职业素养。 上级对下级负有教育培养的义务。 公司提倡进行平等、和谐的智慧交流与思想碰撞。 第六条：员工新进公司或更换工作岗位，应接受上岗培训。 职务晋升的员工上岗前接受公司总经理的训诫。 第七条：员工应秉承爱与责任作为动力的源泉，要满腔热情地爱祖国、爱人民、爱海口、爱公司、爱事业和爱生活，勇于承担责任，敬业开拓，追求一流业绩。 第八条：员工无论职位高低，在人格上都是平等的。 在管理 上 ，公司遵循公正、公开和公平的基本准则，但坚决否定无政府、无组织、无 纪律的个人行为。 第九条：员工应遵守 职责间的制约关系，服从其主管的指挥监督，忠实勤勉地执行其职务。 对所承办的业务如有建设性意见时，可以口头或书面陈述建议，也可以越级汇报，但在得到其主管改变命令之前，必须坚决执行任务。 第十条：公司管理遵循分层原则，越级和越权控制将破坏管理控制赖以建立的责任基础。 员工对于两级主管同时发命令或指挥，以直接主管的命令为准。 第十一条：履行岗位职责是员 工 自我考核的根本依据。 员工主要通过干好本职工作为公司目标做贡献，同时要养成为他人作贡献的思维方式，提高协作水平与技巧，培养团队意识。 第十二条：公司认为：劳动、知识、企 业家和资本创造了公司的全部价值。 效率优先，兼顾公平，是公司价值分配的基本原则。 能力、责任、贡献和工作态度，是公司价值分配的依据。 公司鼓励员工的主人翁意识与行为，公司不会让 好 人、功臣、雷锋吃亏。 第十三条：员工要文明办公，遵守工作纪律：不迟到、不早退、工作时间不串岗、不办私事、不在电话中聊天、不做与工作无关的事；不在禁烟区吸烟、不私拿或损坏公物，不做 不 团结的事 ， 非工作应酬原因工作前不得饮酒。 第十四条：员工要注重仪表和礼仪：注意着装及仪表整洁，工作时间着工装，戴工牌，男职工 不留长发、 胡须，女职工要淡妆上岗；注 意保持优雅的姿势和动作；注意业务中的礼仪，待人接物态度要谦和，以争取同仁及客户的合作。 第十五条：员工要严守机密，不得泄露或传播公司商业机密相关文件，忠诚公司，维护公司信誉；不随意彼此打听，搬弄是非，影响公司利益与团结的话不说，影响公司利益与团 结 的事不做。 第十六条：质量是公司的品质， 是全体员工的自尊心。 员工必须尽心尽职，尽善尽美地完成 自己 所担负的每一项工作，共同推进建立健全公司的质量管理和质量保证体系，树立品质超群的企业形象。 第十七条：公司推行流程管理，出于业务流程中各个岗位上的责任人，无论职位高低， 行使流程规定的职权，承担流程规定的责任，遵守流程的 制约规则，确保流程运作的优质高效。 第十八条：项目管理是对项目生命周期全过程的管理， 是一项系统工程，必须采用先进的管理模式，建立规范的项目管理制度。 项目管理与职能管理将共同构成公司其本管理方式。 全体员工必须牢固树立跨部门实行团队运作的理念，要有集体的责任感、成就感与荣誉感。 第十九条：员工有义务实事求是地越级报告 管理中 被掩盖的弊端与错误。 允许员工在紧急情况下采取措施，为公司把握机会，规避风险，以及减轻灾情作贡献。 但是，在这种情况下，越级报告或采取紧急措施者 ，要对 自己 的行 为 及后果负责。 第二十条：员工有咨询权、建议权、申诉权与保留意见权。 上司有责任对其做出合理的解释、采纳、答复。 员工有权保留自己意见，但不能因此影响本职工作或干扰公司的正常运作。 上司不得因下属保留自己的不同意见而对其歧视。 第二十一条：公司通过制订一系列的规章制度，对本守则的精神内涵做细化的规定。 公司的规章制度是本守则的重要组成部分。 员工。