采纳佳力木业营销管理工程总论报告(35页)-工程综合(编辑修改稿)内容摘要:

务部: 服务部经理 1 名、服务部副经理 1 名; 调度专员 1 名; 800 热线 专员 1 名 客户服务与质量监督专员 2 名; 行政后勤主任 1 名; 文员若干名; (根据实际情况设置 ) 清洁工若干名 说明:各岗位可根据公司具体情况进行调整。 营销部门的岗位职责 表一:营销总监、营销副总监 岗 位 营销总监 直接上级 总经理 直接下级 销售部经理、市场部经理、服务部经理 本职工作 1. 受总经理委托全权负责佳力公司营销管理工作; 2. 营销中心的组织设计、建设与管理; 3. 协助总经理制定(审核)公司的营销战略及政策; 4. 年度营销计划 的组织实施; 5.定期进行市场巡视; 6.对重点工作进行过程跟踪与控制; 7.定期向上级汇报营销中心工作情况; 8.与接口部门进行沟通与工作协调调决。 直接责任 1. 对佳力公司营销中心的工作负责; 2. 对佳力公司营销中心的组织建设工作负责; 3. 对佳力公司经营绩效负责; 主要权利 1. 权范围内人事任免(建议)权; 2. 授权范围内人事奖罚劝; 3. 对授权范围内有关政策的制定权及审批权; 4. 对授权范围内的销售战略、战术有组织实施权和资源调配权; 5. 授权范围内有关费用审批权; 6. 享受公司规定的各项待遇与福利; 7. 公司赋予的其它权利。 管辖范围 佳力公司营销中心; 涉及本职工作及接受指令工作的范围。 素质要求 大学本科以上学历,管理或经济类专业毕业,五年以上相关工作经历,担任过相同工作职务,有成功的案例; 具有木业产品专业知识; 具有较好的统帅力、协调力、分析力、洞察力; 具有深厚的营销理论功底和实践经验; 具备优秀的市场管理能力和敏锐的市场感知能力; 6. 对公司忠信。 营销副总监 岗 位 营销副总监 直接上级 营销总监 直接下级 销售部经理、市场部经理、服务部经理 本职 工作 1. 受总监委托,负责佳力公司部分营销管理工作; 2. 协助总监负责营销中心的组织设计、建设与管理; 3. 协助总监制定(审核)公司的营销战略及政策; 4. 参与年度营销计划的组织实施; 5.对营销中心绩效进行评定,对直接下级的绩效进行考评; 6.定期组织营销中心例会工作; 7.对重点工作进行过程跟踪与控制; 8.与其他部门进行沟通与工作协调。 直接责任 1. 对佳力公司营销中心日常事务性管理工作负责; 2. 对佳力公司营销中心的组织建设工作负责; 对总监授权管理的其他事务负责; 主要 权利 授权范围内人事奖罚劝; 授权范围内有关政策实施的审批权 代表营销中心参与公司日常管理权 享受公司规定的各项待遇与福利; 公司赋予的其它权利。 管辖范围 佳力公司营销中心; 涉及本职工作及接受指令工作的范围。 素质要求 学本科以上学历,管理或经济类专业毕业,五年以上 关工作经历,担任过相同工作职务,有成功的案例; 具有木业产品专业知识; 具有较好的统帅力、协调力、分析力、洞察力; 具有深厚的营销理论功底和实践经验; 具备优秀的市场管理能力和敏锐的市场感知能力; 对公司忠 信。 ] 表二:销售部经理 岗 位 销售部经理 直接上级 营销总监 直接下级 配送中心经理、门市经理、特殊产品组经理、销售经理助理 本职工作 1. 在营销总监授权范围内负责佳力公司销售管理工作; 3. 销售队伍的建设与管理; 4. 销售政策、计划执行和任务完成情况组织跟踪; 5.制定销售人员激励考评方案,对销售业务人员进行考评; 6.不定期进行市场巡查; 7.日常事务工作及各类销售报表(销售信息)的处理; 8.对销售业务进行过程控制; 9.完成上级指派的各项工作,定期向 上级汇报销售工作情况; 10.与市场部、服务部及相关部门工作协作沟通。 直接责任 1. 对佳力公司的销售计划和任务完成负责; 2. 对佳力公司的销售管理工作负责; ; ; ; ;。 主要权利 (建议)建议权; ; ; 、考查和监控权; 、战术有组织实施权和调整建议权; ; ;。 管辖范围 1. 佳力公司销售部及所属部门; 2. 涉及本职工作及接受指令工作的范围。 素质要求 大学本科以上学历,管理或经济类专业毕业,五年以上相关工作经验; 具有木业产品专业知识; 具有较好的领导、执行、协调能力; 具备市场协调及管理能力,具有市场营销理论及实际操作经验; 5.对公司忠信、勤奋、敬业 精神强。 表三:市场策划经理 岗 位 市场部经理 直接上级 营销总监 直接下级 策划推广组专员、信息管理组专员、行政企划组专员、决算专员 本职工作 1. 受营销总监委托全权负责佳力公司市场部工作; 2. 编制(执行)公司内有关规章制度、市场管理制度、市场推广计划、人力资源规划和在授权范围内处理市场部日常工作; 3. 市场部各组的制度规范建设与管理; 4. 年度工作计划的制定与组织实施; 5.制定市场部工作人员激励考评方案; 6.各类销售报表(销售信息)的处理; 定期进行市场 监理和调研; 完成上级指派的各项工作,定期向上级汇报市场部工作 情况; 协调与接口部门沟通与协作。 公司内部营销理论和实战培训计划制订。 直接责任 1. 对佳力公司的市场部工作负责; 2. 协助营销总监进行企业文化建设; 3. 对市场部队伍建设及营销人员培训工作负责; 4. 对市场部策划推广工作负责; 5. 对市场部信息管理工作负责; 6. 企划工作负责; 7. 助营销总监进行市场管理; 8.对市场部的工作过程管理负责。 主要权利 对授权范围内人事任免(建议)权; 对授权范围内人事考评、 奖罚权; 对授权范围内有关政策的制定权及审批权; 对授权范围内市场部工作人员的管理、考查和监控权; 对授权范围内的工作安排有组织实施权和调节权; 对授权范围内的公司资源有调配权; 享受公司规定的各项待遇与福利; 公司赋予的其它权利。 管辖范围 佳力公司市场部; 涉及本职工作及接受指令工作的范围。 素质要求 大学本科以上学历,管理或经济类专业毕业,五年以上 相关工作经验; 具有较强的营销理论知识、实战经验和木业专业知识; 具有较好的市场分析力、领导力和协调力;; 对公司忠信。 表四:服务部经理 岗 位 服务部经理 直接上级 营销总监 直接下级 储运调配组专员、客户服务组专员 本职工作 1. 受营销总监委托全权负责佳力公司服务部工作; 2. 编制(审核)服务部各项政策、程序及规章制度,在授权范围内处理服务部日常工作; 3. 服务部的组织设计、建设与管理; 4. 制定工作计划制定并组织实施; 5.制定服务部工作人员激励考评方案,并进行工作激效进行考评; 6.授权内的货物调配; 7.各类报表(销售信息)的处理; 8.对销售服务的售前、售中、售后进行过程控制; 9.定期向上级 汇报服务部工作情况; 10.与接口部门进行沟通与工作协调。 直接责任 1. 对佳力公司的销售服务工作负责; 2. 对佳力公司的服务部管理工作负责; 3. 对服务部队伍建设及管理负责; 4.对上级委派的事情负责; 5.对发货单位的信用审核负责; 6.对仓库管理和库存负责; 7.对顾客投诉处理负责; 8.对营销中心后勤服务工作负责; 9.对公司各项行政后勤工作负责。 主要权利 1.对授权范围内人事任免建议权; 2.对授权范围内人事考评奖罚建议权; 3.对授权范围内有关政策的制定权及审批权 ; 4.对授权范围内服务部工作人员的管理、考查和监控权; 5.对授权范围内的公司资源有调配权; 3. 享受公司规定的各项待遇与福利; 4. 公司赋予的其它权利。 管辖范围 佳力公司服务部; 涉及本职工作及接受指令工作的范围。 素质要求 大学专科以上学历,管理或经济类专业毕业,三年以上相关工作经验; 具有木业产品专业知识; 具有较好的领导力与协调力; 具备较强的沟通协调及管理能力,具有一定的管理理论及实际操作经验; 5. 对公司忠信。 表五:市场策划专员 岗 位 整合策划专员 直接上级 市场部经理 直接下级 无 本职工作 1. 受市场部经理委托负责佳力公司市场策划工作; 2. 研究。
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