易居地产客户研究与客户分析培训教程(61页)-地产培训(编辑修改稿)

易居地产客户研究与客户分析培训教程(61页)-地产培训(编辑修改稿)内容摘要：

庭结构分类产品偏好模型 健康养老 （ 5160岁 以上） 品质家庭 （ 4150岁） 都市新锐 （ 2640岁） 新新人类 （ 2225岁） 单身 E族 新婚族 已婚丁客 幼小 3口之家 新上海人 中学 3口之家 单身丁客 三代同堂 中大学 3口之家 丁客家庭 儿女立家 三代同堂 二老空巢 工作型 教育型 运动型 休闲型 生活型 工作型 赡养型 生活型 健康型 工作型 赡养型 健康型 生活型 教育型 家庭结构客户类型 偏好产品类型 中管网房地产频道 产品功能偏好描述 产品形态 产品特色 偏好产品类型 主力客户形态 户型 面积（平米） 客户类型 家庭特点 家庭结构 1/1/1 65左右 交通 基本生活便利 工作型 2330 新新人类族 都市新锐族 单身白领 单身 小区休闲和运动配套齐全 周边环境和地段很好 建筑和小区有品味 升值潜力大 运动型 休闲型 工作型 3145 都市新锐族 单身贵族 基本生活便利 医疗配套有 健身绿地有 周边有适合三口之家的楼盘 健康型 生活型 55岁以上 健康养老族 二老空巢 二人世界 中管网房地产频道 偏好描述 客户分类与产品偏好 中管网房地产频道 偏好描述 客户分类与装修偏好 中管网房地产频道 偏好描述 客户分类与媒体偏好 媒体定义 媒体偏好 中管网房地产频道 客户分析与应用 中管网房地产频道 客户分析与产品定位 中管网房地产频道 客户分析与应用 客户分析与产品定位 综合分析 产品定位 中管网房地产频道 客户分析与应用 客户分析与产品定位 地块经济指标 高密度住宅 低密度住宅 地块区位 地块规划属性 区位特征 交通特点与规划 配套特点与规划 产业特点与规划 其他特点与规划 中管网房地产频道 客户分析与应用 客户分析与产品定位 辐射区域人口特征 家庭结构特征 区域经济特征 社区物业特征 竞争产品客户分析 成交客户分析 流失客户分析 客户策略分析 中管网房地产频道 客户分析与应用 客户分析与产品定位 如何界定竞争项目 一、考虑要素 ： 竞争圈 圈定要素：板块、交通 竞争圈层级：重点辐射区域、有效辐射区域 、最大影响区域 同质要素 价格、产品特征、环境（自然环境、文化环境、商业环境）、规模大小等 二、竞争楼盘分类 现实盘： 重点竞争楼盘 直接竞争楼盘 干扰竞争楼盘 规划盘： 常规思路： 低端项目重点辐射区域以本板块和相邻板块为主。 中端项目重点辐射区域以本板块、相邻板块、交通辐射板块为主。 高端项目重点考虑最大影响区域同质化楼盘。 中管网房地产频道 客户分析与应用 客户分析与产品定位 竞争楼盘界定模型 ★ ★ ★ ★ ★ ★ 直接干扰区域 争夺潜在客户 有效辐射区域 重点辐射区域 干扰竞争楼盘 直接竞争楼盘 重点竞争楼盘 本案 ★ 规划盘 最大辐射区域 中管网房地产频道 客户分析与应用 客户分析与产品定位 前期产品客户分析 成交客户分析 流失客户分析 客户渠道分析 中管网房地产频道 客户分析与应用 客户分析与产品定位 案例：万科新里程北块地块产品定位逻辑 案例解读 中管网房地产频道 客户分析与营销策略 中管网房地产频道 客户分析与应用 客户分析与营销策略 以客户为导向的策略生成总体思路 市场研展 价格论证 潜在客户定位 目标客户琐定 策略导向生成 营销策略 营 销 中管网房地产频道 客户分析与应用 客户分。