推销实战准备(ppt33)-销售管理(编辑修改稿)内容摘要:

引起客户注意是第一阶段(五个方法):  别出心裁的名片:设计独特的名片 传达特 殊讯息 引起注意;  请教客户的意见:引起注意,且满足了准客 户被人请教的优越感;  迅速提出客户能获得哪些重大利益: 急功好利是现代人的通性;  告诉准客户一些有用的信息:每个人都 关心身边发生的事,所以新闻节目维持 最高收视率。 收集最新信息 引起注意。  指出能协助解决准客户面临的问题: 例如:客户的复印费用因管理不良而逐 年升高, 您若承诺协助解决 引起注意 第六讲 专业拜访技巧的六步循环 开场白-设定目标 探询 /聆听-寻找需求 产品介绍-特性利益转换 处理异议-把握机会 加强印象-强调共鸣 主动成交-摘取果实 药品销售技巧第二步: 探询、聆听-寻找需求 聆听的层次 设身处地的聆听 专注的听 选择的听 虚应的听 听而不闻 聆听的目的 聆听的目的在于给客户表达自已意见的 机会,创造良好的气氛使客户感到与你 沟通愉快而且有价值。 聆听的形式  听听他们说出来的  听听他们不想说出来的  听听他们想说又表达不出来的 药品销售技巧第三步: 产品介绍 —— 特性利益转换 专业药品介绍分为三种形式:  药品简介  药品的特性和利益介绍  有关药品的临床报告和证明文献 的使用 药品简介 商品名是一个药品医药市场上的品 牌象征;化学名,含量,强度,作用机理,适 用症及治疗剂量是任何药品的基本信息。 必须在这些信息中找到一些独特之处,这些独 特之处可能是: 最新的 新一代的 全球第一个 使用时间最长的 最普遍使用的 独特的 范式: 医生,我向。
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