手机分销上柜及开发客户管理教材(35页)-销售管理(编辑修改稿)内容摘要:

何去开发手机客户。 21 第 1阶段 方法: A、 未访问客户(区域 /客户)为零; B、 不得跨步骤操作; C、 每日 /人目标明确; D、 集中原则(老板参与、经验传递、团 队分工); E、 本阶段多鼓励; F、 清楚认识面临的问题; 达致结果: 了解当地手机行业市场状况 清楚当地区域市场容量 知晓当地客户前 3名 22 第 2阶段 目标:确定市场格局,确定备选商家 方式:会议形式,全员参与 达致结果: 寻求当地区域客户“销售手机”的需求  A经销商为什么卖“手机”  B经销商为什么卖“步步高”手机 作出所辖区域客户拓展规划(标准 /数量 /要求 /进度) 对目标单店做出的具体分析,谈判的准备(柜位 /背板 /促销员 /实销计划) 23 第 3阶段 开发售点 企业理念宣讲;(旁证侧引) 对手机行业熟悉,通过沟通了解客户的需求:品质 /利润 /服务; 通过当地客户介绍( AV、 LR); 拜访频率;周 /1次 不用产品去谈 ,客户认可后才展示产品; 带上产品,说干就上柜。 24 注意事项 A、 是否能够达成双赢。 我们在与经销商的合作中处于什么位置。 特别要注意经销商的信誉问题。 B、 客户提供的资源是否足以支撑我们达成实销的目标。 C、 投入的多少只能以是否能达到我们的预期目标来衡量。 D、 准备好客户“可能问到的问题”(贴牌 /品质 /售后。
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