华为的营销培训教材--人员培养与指导(ppt32)-销售管理(编辑修改稿)内容摘要:

Shenzhen Huawei Tech. Co., Ltd. 营销干部培训中心 人员的培养与指导 (二)实践中了解 1 遇事咨询 2 授权做事 3 适当急难 4 约定做事 Shenzhen Huawei Tech. Co., Ltd. 营销干部培训中心 人员的培养与指导 诸葛亮 《 将苑 》 识人性 夫知人之性,莫难察焉。 美恶既殊,情貌不一。 有 温良而为诈者,有外恭而实欺者,有尽力而不忠者。 然 知人之道有七焉,一曰间之以是非而观其志;二曰穷之 以辞辩而观其变;三曰咨之以计谋而观其识:四曰告之 以祸难而观其勇;五曰醉之以酒而观其性;六曰临之以 利而观其廉;期之以事而观信。 Shenzhen Huawei Tech. Co., Ltd. 营销干部培训中心 人员的培养与指导 三、如何进行培养与指导。 1 明确目标与方向 制订培育计划 2 以身作则引导文化认同以调整心态 3 言传身教现场指导必备技能 4 创造独当一面的机会 5 及时纠正不良行为和倾向 6 不悱不发 Shenzhen Huawei Tech. Co., Ltd. 营销干部培训中心 人员的培养与指导 Attention Interest Desire Action 推销 指导部属 吸引顾客对 吸引部属对指 商品的注意 导内容的注意 使顾客对商 使部属对指导 品产生兴趣 内容产生兴趣 使产生拥有 使部属想学习 商品的欲望 要指导的内容 成交 学习 指导前的准备 AIDA法则 Shenzhen Huawei Tech. Co., Ltd. 营销干部培训中心 人员的培养与指导 成功推销术 1商品有魅力 2良好时机 3推销员有热忱 推销 指导部属 满足顾客自觉 自觉意识中 或潜在需求 或认为必要 顾客需要时提供 适当时机。
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