20xx年东北电业管理局第四工程公司机械-工程综合(编辑修改稿)内容摘要:

公司的质量目标:出货检验批次合格率: 98% 制程总不良率: 3000PPM 客户投诉:≤ 10起 /月 准时交货率: 98% 客户投诉回复期限:≤ 2 天 质量目标分解: 业务部:及时交货率 98% 顾客退货率 0。 001% 品管部:来料 检验合格率 99% 过程控制不良率: 3000PPM 户退货批次率 0。 1% 客户投诉每月 10起 生产部:交货达成率 98% 生产效率: 90% 人为废品率: 0。 01% 行政部:培训达成率: 99% 人员上岗合格率: 90% 工程部:工艺及图纸准确率: 100% 设计成品一次合格率: 98% 资材部:采购产品的准时交货率: 98。 5% 仓储数据准确率: 100% 财务部:各种核算的正确率: 98% 固定资产帐务准确率: 99。 5% 各部门的质量目标完成情况见有关数据分析及“质量目标统计情况一览表” 公司的质量从 2020 年全年看来虽有部分项目尚未达成,但较以前有明显的改善,加上各部门及时对目标的未达成情况进行分析和修正,从而从整体上帮助公司的质量目标的达成与提高。 三、 公司的组织架构及职能部门得到了。
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