113营销培训-南孚电池销售实务培训(ppt41)-销售管理(编辑修改稿)内容摘要:

 *稳定而广泛的客户网络。 是建立长久生意的基础通过覆盖数目巨大的小店客户建立稳定的 客户网络能有效的提高客户在当地的知名度从而帮助客户建立长久的生意基础 深度分销  * 目标:通过积极有效的方式把我们的产品分销进每一家的小店。  * 关键点:就是对业务人员以及客户的量化管理。 深度分销的步骤  STEP 1:基础资料的收集及整理,收集所有的客户及终端资料建立终端资料库。  STEP 2:将终端客户按客户大小及销售额分成A, B, C及 D类,画出客户分布地图。  STEP 3:内部资源的合理配置根据经销商,终端种类,数量及档次,区域大小进行配置。 确定人员,区域,工作内容,拜访线路,拜访时间及拜访频率。  STEP 4:对分销商进行区域的划分,形成分销区域市场。  STEP 5:程序化的销售管理。  拿定单,销量与库存调查,竟品调查,客情关系,产品生动化以及拜访 8步骤 拜访八步骤  《 一 》 访前准备:  *每月工作计划  *每日工作计划 检查客户资料,了解上次拜访的时间,问题及解决情况。 带好有关销售资料及工具确认本次拜访索要解决的问题。 拜访八步骤  《 二 》 向老板打招呼:  *确认决策者  *做自我介绍  *与店内非决策者保持友好关系  *观察店主情绪  *选择恰当的话题  *主动处理紧急的问题 拜访八步骤  《 三 》 问题的回复及收集:  *解决前次存在的问题  *回复前次提出的要求 拜访八步骤  《 四 》 店情查看:  *店内查看  *产品陈列  *导购人员的工作状态及销售情况  *收集竟品情况 拜访八步骤  《 五 》 产品生动化:  *确保所有库存产品的轮换  *清除超期产品  *根据现有标准开展产品生动化  *补充货架和陈列架  *需要是清洁货架和陈列架  *调整,更新产品陈列。
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