银行保险网点经营管理装体培训教程(44页)-银行保险(编辑修改稿)内容摘要：
所以，不要制定、宣导完就结束了。 要在制定方案之前和之后下大力气。 竞赛方案要认真研究，统一炒作，加强追踪。 充分利用公司的游戏规则 18 制定并炒作竞赛方案 注意事项 制定方案必须要有目的性，不要为了制定而制定 方案制定必须要有特色，不要人云亦云 方案制定一定要考虑全面，不要擅自更改 方案的制定必须要有追踪有炒作 19 找到网点销售的最大动力 • 赚钱型 • 完成任务型 • 追求政绩型 • 帮忙型 • 提升型 动力充分，但容易误导 动力充分，但时间有限、业绩有限 动力有限，但任务一定能完成 无动力，只是为了帮忙 只要认为能提升自己，就能创造奇迹 注：网点类型是可以转变的，我们必须使其找到最大的 销售动力。 20 网点经营的内容 网点的调研 网点的销售气氛的建立 网点的日常沟通 网点的培训与辅导 网点的日常服务 21 网点的日常沟通 日常沟通 多交流 深入其生活 会赞美 找熟人 换位思考 会送礼 与主任或所长沟通 与柜员沟通 寻求支持 认同、接纳 22 沟通要素 以对方为中心，避免先入为主 沟通时要注意“质”，而不是“量” 任何事情不能“我觉得怎样 ……” 让每一次沟通都能创造价值 澄清及确认对方的需求和动机 倾听与询问多于诉说 23 网点经营的内容 网点的调研 网点的销售气氛的建立 网点的日常沟通 网点的培训与辅导 网点的日常服务 24 网点的培训与辅导 培训的类型 市行或支行的集中培训 网点集中培训 网。阅读剩余 0%
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