某药业集团公司咨询项目-企业管理诊断报告(ppt113)-医药保健(编辑修改稿)

某药业集团公司咨询项目-企业管理诊断报告(ppt113)-医药保健(编辑修改稿)内容摘要：

厂 www.37集团三精制药 www.37集团制药四厂 www.37集团制药六厂 www.37集团中药二厂 www.37集团世一堂制药厂 www.37集团制药总厂 www.37集团三精北方制药厂 股份公司医药商业分公司 股份公司药材分公司 www.37集团制药总厂制剂厂 www.37集团技术中心 2020年 3月 第 50页 但是，这种充分授权下的分权体制也带来了一系列问题，如集团公司的风险加大，集团内部存在比较严重的同业竞争等 www.37集团三精制药 www.37集团制药四厂 www.37集团制药六厂 www.37集团中药二厂 www.37集团世一堂制药厂 www.37集团制药总厂 www.37集团三精北方制药厂 股份公司医药商业分公司 股份公司药材分公司 www.37集团制药总厂制剂厂 www.37集团技术中心 www.37集团制药总厂 没有法人地位 可能的负面影响  责权利不对称 ， 下属企业有过大的决策权 ， 但没有独立的民事责任 ， 风险全部由股份公司来承担 ， 会加大集团公司的风险  下属企业之间出现同业竞争而难以协调 （ 如葡萄糖酸钙 ， 制药六厂与三精制药相互竞争 ）  企业利润的上缴 ， 挫伤了下属企业资本积累和合理使用的积极性  企业没有法人地位 ， 给下属企业的经营带来一定影响 信息来源： 2020年 3月 第 51页 大多数员工也认为集团总部目前对下属公司管理是过多放权 员工对集团总部对下属公司管理的看法 问题：您认为。 有效样本数量： 77 管的比较多 4% 管的比较适度 26% 管的少了点 40% 基本上不怎么管 27% 管的过多过死 3% 信息来源 :调查问卷 2020年 3月 第 52页 第三， 集团总部对下属公司的管理职能定位出现明显的缺位，部分重要管理职能（战略管理、投资管理、财务管理等）缺失或者需要加强 51 18 44 32 22 14 6 11 26 1 0 20 40 60 80 100 120 战略制定和实施 投资管理 财务管理 品牌管理 人力资源管理 企业文化管理 采购、物流管理 信息管理 关联交易管理 其他 员工对集团总部管理职能的理解 问题：您认为。 有效样本数量： 225 信息来源 :调查问卷 2020年 3月 第 53页 信息来源 :调查问卷 首先，只有 19％的员工认为集团总部对下属公司战略制定与实施管理是合理的 员工对集团总部目前对下属公司的战略管理的看法 问题：您认为 定与实施管理是否合理。 有效样本数量： 73 合理 18% 中立 44% 不合理 30% 很不合理 7% 很合理 1% 2020年 3月 第 54页 其次，大多数员工认为集团总部对下属公司的投资管理不到位，需要改进 员工对集团总部目前对下属公司的投资管理的看法 问题：您认为 否合理。 有效样本数量： 67 合理 22% 中立 35% 不合理 38% 很不合理 4% 很合理 1% 信息来源 :调查问卷 2020年 3月 第 55页 最后，大多数员工认为集团总部目前对下属公司的财务管理应该加强 员工对集团总部目前对下属公司的财务管理的看法 问题：您认为。 有效样本数量： 73 保持现状 14% 加大下放财务管理权 0% 加强管理 86% 信息来源 :调查问卷 2020年 3月 第 56页 第四，集团总部对下属公司的管理控制系统存在较大缺陷 表现一：预算控制作为集团战略目标实现的手段没有发挥作用 表现二：集团总部没有实现对资金的统一管理 表现三：集团总部和下属公司之间缺乏高效的沟通机制 表现四：集团总部对下属公司的管理缺少信息化手段的支持 管理控制系统存在较大缺陷 表现五：现行的管理制度和管理流程没有根据管理环境变化进行优化，而且得不到有效的执行 2020年 3月 第 57页 首先，管理控制系统存在较大缺陷表现在预算控制作为集团战略目标实现的手段没有发挥作用 计 划 编 制 控 制 业绩评价 将计划用数量和表格形式反映出来形成预算 将企业的总体目标和规划用文字说明 使用预算指导、监督和调节经营活动 使用实际数与预算相对比的报告作评价 反馈 反馈 没有发挥作用 预算管理过程 信息来源： 2020年 3月 第 58页 实际上，只有 18％的员工认为集团总部对下属公司的预算制定科学，执行较好 信息来源 :调查问卷 员工对集团预算情况的看法 问题：您认为。 有效样本数量： 65 预算制定较好，但执行较差 33% 预算制定不科学，主要靠拍脑袋 12% 虽然有预算，但预算太粗，不具备可执行性 25% 没有预算 12% 预算制定科学，执行较好 18% 2020年 3月 第 59页 其次，管理控制系统存在较大缺陷表现在集团总部没有实现对资金的统一管理 主要问题 可能的负面影响 • 集团没有成立统一的资金结算中心  下属企业的资金各自管理  成立结算中心的条件不具备，主要是缺少信息化手段  集团不能有效控制资金流向  不能利用资金的整体优势，通过合理调剂资金、优化资金投向和结构等手段，减少资金的沉淀和浪费，进一步提高资金的使用效益  资金管理的风险越来越大 信息来源： 2020年 3月 第 60页 再次，表现在集团总部和下属公司之间缺乏高效的沟通机制 员工对集团总部目前对下属公司间的协调工作的看法 问题：您认为 到位。 有效样本数量： 76 到位 16% 中立 24% 不到位 47% 很不到位 12% 很到位 1% 信息来源 :调查问卷 2020年 3月 第 61页 还有，管理控制系统存在较大缺陷还表现在集团总部对下属公司的管理缺少信息化手段 的支持 主要问题 可能的负面影响 • 目前集团总部的信息部门不能有效地对全集团的信息化建设进行统一管理  下属企业的信息化建设各自为战 (如制药总厂上的是ORACLE ERP,世一堂上的是浪潮 ERP)  基础数据管理工作需要加强(如全集团没有实现统一编码 )  全集团的信息化建设不能统一管理  全集团没有统一的信息平台 ,信息不能实现共享  集团总部对下属公司的管理缺少信息化手段的支持 信息来源： 2020年 3月 第 62页 调查发现，虽然只有少数员工对企业信息化比较了解，但是大多数员工对认为企业信息化对公司很重要 员工对企业信息化的了解程度 问题：您对企业信息化的了解程度。 有效样本数量： 80 比较了解 25% 了解一点 60% 基本不了解 8% 完全不了解 3% 非常了解 4% 信息来源 :调查问卷 员工对信息化建设重要性的认识 问题：您觉得信息化建设对公司而言 ______。 有效样本数量： 81 比较重要 32% 重要 26% 不重要 5% 根本不重要 1% 非常重要 36% 2020年 3月 第 63页 并且，大多数员工认为目前的信息化水平不能满足集团管理的需要 员工对公司目前的信息化水平的看法 问题：您认为公司目前的信息化水平在多大程度上满足公司管理和业务的需求。 有效样本数量： 72 完全满足 1% 基本满足 22% 某些方面不能满足 63% 完全不能 满足 14% 超过 0% 信息来源 :调查问卷 2020年 3月 第 64页 最后，现行的管理制度和管理流程没有根据管理环境变化进行优化，已经明显不适应当前集团发展和管理需要 员工对现行管理制度的理解 问题：您是否同意 “ 度健全、公正、合理 ” 的说法。 有效样本数量： 75 员工对现行管理流程的理解 问题：您是否同意 “ 程比较顺畅 ” 的说法吗。 有效样本数量： 73 不同意 38% 同意 26% 非常赞同 0% 中立 29% 强烈反对 7% 信息来源 :调查问卷 反对 45% 中立 31% 同意 16% 非常赞同 1% 强烈反对 7% 2020年 3月 第 65页 6341312221201010109854320 20 40 60 80 100缺少绩效考核体系和薪酬激励机制集团总部组织结构设计不合理制度执行不力缺少清晰的企业战略员工的思想观念急需改变制度陈旧，不适应目前集团发展员工的业务能力有待提升目前资金短缺同时，现行的管理制度和流程基本上得不到有效的执行 不同意 61% 中立 19% 非常赞同 1% 强烈反对 7% 同意 12% 员工对现行管理制度执行状况的理解 问题：您是否同意 “ 管理制度得到有效的执行 ” 的说法。 有效样本数量： 74 问题：您认为 题是什么（有效样本数量： 82） 信息来源 :调查问卷 2020年 3月 第 66页 基于 ， 要建立一套企业实现长期战略目标的管理控制系统 财务的角度 我们给股东带来何种 回报。 客户的角度 我们以何种形象展现 给客户。 内部管理的角度 我们的经营效率如何。 学习与成长的角度 我们的员工感觉如何。 2020年 3月 第 67页 对 • 以集团的战略定位为导向 ， 并结合集团的实际现状 ， 对集团的管理模式进行重新设计 • 完善集团总部和各权属公司的治理结构 ， 建立科学 、 民主 、 有效的决策 、 监督和控制机制 • 完善和加强集团总部对下属公司的重要管理职能 ， 如战略管理 、 投资管理 、 财务管理等 • 基于集团管理模式，建立以实现集团长期战略目标为导向的管理控制系统 2020年 3月 第 68页 目 录 一、 二、 三、企业内部管理诊断及建议 •战略管理问题分析 •管理模式问题分析 •组织结构问题分析 •人力资源管理问题分析 四、下一阶段工作安排 2020年 3月 第 69页  集团公司与股份公司组织混合，尚未实现证监会要求的五分开  集团内部机构臃肿和人员冗余，因人设事、因人设岗、因人设机构的情况时有发生  部门职责不合理，存在交叉和重叠  部门职责和权力不匹配，存在有权无责，有责无权的情况  集团内部缺乏高效的沟通机制，信息缺少公开化，工作信息不能很好共享，严重影响工作执行和沟通 2020年 3月 第 70页 ，做了很多扎实的基础工作 • 《 司重要工作运行程序和管理工作流程方案》 • 《 司、 行政职能部门职能定。