新华保险公司专业化推销流程销售技能训练教程(60页)-新华保险(编辑修改稿)

新华保险公司专业化推销流程销售技能训练教程(60页)-新华保险(编辑修改稿)内容摘要：

， 不要制造问题 企业通用业频道 邀请两名业务员进行演练 企业通用业频道 提问： 电话约访的重要意义。 电话约访的要领。 演练： 以转介绍形式进行约访话术演练 电话约访的重要性 节省时间 不用疲于奔命 协助规划 给予信心 电话约访的重要意义 电话约访的重要性 是一种礼貌的表达 建立威信 通行无阻 提高聆听意愿 电话约访的重要意义 电话约访通话要领 问好，表明身份 提出介绍人（若缘故或陌生此步 可忽略） 赞美 表明来意 企业通用业频道 确定对方方便讲话 电话约访的唯一目的是争取面谈时 间，并无其他用意，千万不要在电 话里推销保险； 边说边带着微笑，这样说出来的话 比较好听； 企业通用业频道 在提出五次请求之前千万不要轻易放弃； 利用二择一法敲定时间 要善用“清清楚楚”、“明明白白”、“请你 不要误会”等神奇的句子； 1确认时间没有冲突，事先计划好拜访线路，作 出合理安排，以提高效率。 1最后确定时间地点并感谢 企业通用业频道 邀请两名业务员进行演练 企业通用业频道 提问： 建议书制作的原则 建议书的结构包括哪些内容。 企业通用业频道 建议书的制作原则 （一）针对需求设计 （二）完整的建议书设计 （三）适度的保费、保额 企业通用业频道 完整的建议书的结构 导言 商品组合 保单特色 商品利益 保险附加功用 结束语 A 寿险功用（名人名句） B 服务承诺 企业通用业频道 提问： 建议书说明时应注意哪些问题。 试举几个说明中常运用的技巧。 演练： 以锦绣年华为例进行产品说明 企业通用业频道 再次强调人生五大问题 说清楚保额 客户能得到什么利益 客户要付多少保费 不要让客户打岔 建议书说明中应注意的问题 企业通用业频道 熟练度（事先演练） 不与客户争辩 避免用专业术语 简明扼要 企业通用业频道 避免忌。