医药销售代表培训资料(ppt143)-医药保健(编辑修改稿)内容摘要:

促销 面对面拜访,讲演、区域会 实施和检测临床试验 收集和反馈医院信息 工作要求 见讲义 医药代表的类型 社交活动家 40%专业的社交人员 药品讲解员 50% 药品销售专家 8%销售专家 专业化营销人员 2%专业帮手 第二节 新形势下有影响力的销售赢家 有影响力的销售赢家 销售代表是天生的吗。 成为有影响力的销售赢家 80% 20% 成为 20%的成功者 Do right things Do things right 成功的销售来自于四个正确 正确的客户 正确的拜访频率 正确的产品信息 正确的销售代表 医药代表成功要素 对自己目标的额设置要比常人高 能找到一些实现自己目标的行之有效的方法 拥有成功人士共有的个性特征:积极的心态、强烈的求知欲 必须讲求职业道德 医药代表的失败因素 贪图眼前的蝇头小利 过多考虑短期目标,喜欢跨越式跳槽,心态过于浮躁 过分看重待遇和地位,不愿意补一些课,没有把眼前的利益和长远的目标处理好 医药代表的自我发展 换位思考的能力 洞悉别人要什么并及时调整自己的能力 自我驱动的能力 我要做这件事就一定要成功 非常重要的是:这两个方面必须十分出色,并要有恰当的比例 把你的区域当成一个企业来经验 明白销售目标 管理员工、客户 管理产品 报告系统 一个医药代表已经具备了管理一个企业的资源和要素,她不仅是在销售产品,更是管理企业 成功的基石 成功=()*态度 水下冰山 两大基本功 专业的产品知识 熟练的销售技能 人生的价值观和态度 第三节 专业化医药代表的工作观念 第四节 专业化营销的观念 理想销售方法--推拉结合 推-利益满足 拉-专业定位 把每一个医生作为一个市场,销售代表运用市场和销售结合的方式,在满足医生情感需求的同时,满足其头脑中的认知需求,通过推拉结合实现销售目标 理想的销售来源 销售 厨房习惯 销售产生的过程 见讲义 影响医生处方的因素 医生尝试用药的的原因 (首次用药) 医生重复用药的原因 更多使用 影响医生处方的因素 尝试用药 药品因素:对该要有需求,疗效好,使用方便,安全性好,符合药效经济学 代表因素:使医生信服并能够满足其需求,量好的合作关系(公司及代表)。 定其的产品拜访,建立良好的信誉及形象 反复使用 药品因素:疗效要好,安全性要高,患者主动要求使用, 代表因素:代表让医生满意:定其规律的拜访,良好信誉及关系,态度诚恳,诚实,专业化的形象,药品关键促销语句的不断提示 影响医生处方的因素 医生处方的选择 首选用药 二线用药 保守用药 医生首选用药的理由 药品因素:值得用(疗效好,价格合理) 相信该药品对于病人最好 可用于多种适应症 代表因素 定其规律的拜访 不断的跟进与提示 与代表及公司建立良好的关系 二线用药的理由 药品因素:觉得该药疗效不如首选药 认为该药不值得成为首选 认为适应症有限 没有足够的产品提示或陈列 代表因素: 医药代表没有定期拜访 与代表或公司的关系一般 保守用药 药品因素:太贵了不能随便用,药效太强了不能随便用,药品有严重的不良反应而不能随便用;对药物缺乏了解,不敢用 代表因素:使用过程出现问题没有及时解答;代表没有定期拜访;代表以及公司少合作。 影响医生药品定位形成过程 药品定位:首选 二线 保守 代表定位:首选 二线 保守 专业化销售方法 运用市场策略实现专业。
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