创新的两难(ppt36)-经营管理(编辑修改稿)

创新的两难(ppt36)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要：

，客戶的需求就會提高創新科技得到所需資源的機率。 • 他們由小型組織負責突破性科技計畫，此組織的規劃可以接受小機會與低利潤。 • 他們願意在早期，適當的投資以尋找突破性科技的市場。 他們必頇經過不斷嘗試、學習與再嘗試過程，才能真正找到正確的市場。 • 在商業化突破性科技之際，他們會建立或開發重視突破性科技可以在主流市場中與延續性科技相抗衡。 n)I n f o r m a t i o( Pe o p l e K n o w l e d g e S h ar i n g16 Jeffery Shiau CRM? • 良好的資源分配流程必頇能有效的排除客戶不需要的提案。 如果這些決策流程運作良好，客戶不需要的產品計畫就不會得到資金；如果客戶需要，就可獲得研發資金。 這是大型企業的運作方式。 他們必定要投資在客戶有需求的事物上──他們愈擅於此項流程，就愈能成功。 （但這剛好拒絕創新突破） n)I n f o r m a t i o( Pe o p l e K n o w l e d g e S h ar i n g17 Jeffery Shiau 人們如何學習飛 ? • 所有的努力如果是要抵抗自然的基本定律，一定會導致失敗。 但是如果是地心引力、白努利定理，以及浮力、牽引力和阻力的觀念都已為人所理解，飛行器的設計也能順應或利用這些定律，人們就能成功地飛行。 • 他們將一獨立組織內嵌於一個完全不同的價值網絡中，尋找不同的客戶組合以求生存，這些經理人就是利用了資源依賴的力量。 n)I n f o r m a t i o( Pe o p l e K n o w l e d g e S h ar i n g18 Jeffery Shiau 組織 • 兩種不同的營運模式不可能和平地共存於單一組織 (IBM PC development) • 組織架構與合作模式相關性可以運作得很好，只要創新是模組式的（ module），也就是每一項元件的科技創新都是自給自足的，系統內的其他元件不需要變更設計順應這項改變。 尤其是，只要介面沒有變更，新的元件可以同時相容於產品架構與組織結構，組織自然懂得如何讓工作完成。 n)I n f o r m a t i o( Pe o p l e K n o w l e d g e S h ar i n g19 Jeffery Shiau 成功為失敗之母 • 一項困擾既有企業的因素是，當企業規模愈大、愈成功時，就更難以說服他們及早進入新興市場 n)I n f o r m a t i o( Pe o p l e K n o w l e d g e S h ar i n g20 Jeffery Shiau 大型的成功企業的經理人在面對突破性科技時，如何解決規模與成長的現實問題 ? 1. 試圖影響新興市場的成長率，使其成長規模與速度符合大型企業利潤與盈收成長軌道。 2. 第候市場出現而且更為明確之時，並在其「規模大到足以吸引大型企業」時再行進入。 3. 另行成立一個組織，其規模符合突破性科技新興市場所能創造的收入、利潤與少量訂單，全力發展突破性科技新興市場所能創造的收入、利潤與少量訂單，全力發展突破性科技 前兩種方式根本無法決問題，至於第三種方式雖有缺點，但是成功的機會較大。 n)I n f o r m a t i o( Pe o p l e K n o w l e d g e S h ar i n g21 Jeffery Shiau 差異管理 • 嬌生的總盈收高達二百億美元，它是由一百六十家營運自主的企業組合而成，包括 MacNeil和 Janssen大型製藥企業，以及年盈收只有二千萬美元的小企業。 嬌生的策略即是透過小企業研發各項突破性科技產品。 • 在又延續性科技中，專注於提升傳統科技性能、並在新科技應用中擔任追隨者的企業，依然可以保持優勢與競爭力。 • 但是就突破性科技而言，情況則是完全不同。 及早進入突破性科技新興市場的企業，可以獲得高額的報酬，並具有先進者優勢。 在突破性科技商業化上居於領導地位的硬碟製造商，其成長速度快於追隨者。 n)I n f o r m a t i o( Pe o p l e K n o w l e d g e S h ar i n g22 Jeffery Sh。