保险营销零压力销售流程课程教材(40页)-保险培训(编辑修改稿)内容摘要:

21 第二点 :选择公司一定要注意他的信誉 ,保险法和保险条款都很详细的写明 :只要你提供足够的相关材料 ,保险公司在十天之内必须做出赔付决定 ,如果不能赔付 ,就明确告诉你不能赔付的原因。 这样很自然的已经给客户介绍了一条条款 ,慢慢的就会把所有条款说完。 22 进行自我推荐  告诉客户重要的还要选择一个合适的业务员  根据你自己的情况推荐  1年轻伙伴 :可跟客户讲一定要选择一个年轻的可提供长期的服务 ,试想如果你已经 40岁了 ,选择一位 50岁的为您服务 ,到时候 80岁的老人给 70岁的你送养老金 ,你会有什么感想 .  年长的伙伴可以讲 :一定要选择一位有经验的 23 更重要的 选择业务员一定要选择有专业实力的 ,专业水平可衡量业务员为客户长期服务的能力和服务的质量 ,再就是一定要选择有实力的 . 同时拿出相关的证明告诉对方自己的专业价值  制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 24 选择产品 可以跟客户讲 :一个好的业务员一定会给你选择一个最合适的产品 . 如果客户是外地的可告诉 他保单全国通用 25 解决拒绝 不信任(公司、业务员和商品) 不需要(潜在需求未被发掘) 不适合(等有更好的商品再买) 不急(对寿险的功用不明确) 26 计划讲解中的风险规划 创造需求 说明计划书的时候,必然要解释 保险金额和保险费 ,我一般这样向客户解释:现在帮你分析一下你的 家庭财务 ,看看买保险和不买保险有什么差异。 假设,夫妻二个靠经营所得来维持正常的家庭开支,一部分钱来廉洁奉公付孩子上学,一部分用来日常支出,绝大部分钱用于买卖的再投入,家里或多或少还要留一部分活期存款,以备应急所需。 27 但是,如果不买保险, 应急所需 的存款必须包含自己,老人,小孩,配偶等家庭成员 突如其来的生病,生灾的费用 ,这就是保险学里所说的保险,这个保险叫做 家庭保险 ,就是 家庭成员组成小型的保险单位 ,谁需要谁用家里的这个钱。 这个风险称之为 自留风险 ,就是自己家庭承担自身的风险。 因为你很年轻,因生病或意外引起的医疗费会很少,一年下来,很可能这个费用没有花掉。
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