进销存管理实施手册运行体系文件(doc13)-销售管理(编辑修改稿)

进销存管理实施手册运行体系文件(doc13)-销售管理(编辑修改稿)内容摘要：

2． 1． 3公司（集团） 信息化环境 调研 内容：描述公司现有的信息系统软硬件环境与计划采用的新环境 工具：记录到相应的调研清单列表中 方法：请对方出示、协助分析 2． 1． 4公司（集团） 全面进销存业务管理政策与组织信息方式 调研 内容：描述公司采用的进销 存制度，以及需要综合提供与分类提供的相关信息 工具：记录到相应的调研清单列表中 方法：请对方出示、协助分析 2． 1． 5公司（集团） 进销存业务管理机构组织 调研 内容：描述公司（集团）进销存业务管理部门内部的组织结构关系 工具：画出公司（集团）进销存业务管理部门的树状组织结构图 方法：请对方出示、协助分析 2． 1． 6公司（集团）进销存业务管理机构 业务流程 调研 内容：描述公司（集团）进销存业务管理部门的业务处理与单据传递流程 工具：画出公司（集团）进 销存业务管理工作业务流程图 方法：请对方出示、协助分析 2． 2 调研的技巧 2． 2． 1采用关键岗位问答调研表 技巧：尽可能采用选择与判断方式 尽可能降低客户对问题的分析难度 在确定性较差时采用多岗位调研，再经过讨论等进行统一 可以采用个别座谈会方式进行 2． 2． 2采用问题讨论会 2． 3 修改并确定业务现状与期望报告 根据各种调研表单汇总产生调研情况汇总报告，以确定项目的实施方案：包括业务流程重组方案、网络与系统集成方案、软件实现方案、操作培训方案、系统安全与 维护管理方案等。 3．控制表单 表单： i6_intfi_02_0000 i6_intfi_02_0000 i6_intfi_02_0000 i6_intfi_02_0000 i6_intfi_02_0000 i6_intfi_02_0000 i6_intfi_02_0000 i6_intfi_02_0000 i6_intfi_02_0000 i6_intfi_02_000 i6_intfi_02_0001 i6_intfi_02_0001 方法培训 讨论引导 建议方案 确定方案 第三部分 解决方案设计 1．目的 1． 1 研究客户需求的应用实现可能 1． 2 把系统应用各方面实现的最佳方法集合编制成书面的实现方案 1． 3 最终使项目的应用实现完全可控 2．工作程序 客户 需求定义 与 企业建模要领 需求定义 的核心内容是 流程定义、功能定义、数据定义。 ． 1流程定义 ： 所谓流程定义就是要确定哪些业务流程、哪些流程环节需要计算机化。 ． 2功能定义 ： 所谓功能定义就是要确定哪些部门、哪些岗位、哪些工作职责、哪些工作步骤需要计算机化。 ． 3数据定义 ： 所谓数据定义就是要确定哪些业务单据需要计算机输入、哪些业务报表需要计算机输出，这其中包括了输入输出的详细内容。 企业管理模型体现为组织结构、业务流程、业务数据，相应的建模活动称之为组织建模、流程建模、数据建模。 2． 1． 1． 1组织建模 ： 组织建模按部门、岗位、职责、工作步骤方式展开，其目的是描述员工的本职工作。 2． 1． 1． 2流程建模 ： 业务流程描述了企业与客户和 供应商、企业内部部门之间、员工之间的业务往来情况以及员工本职工作进行的具体过程，包括了销售流程、 库存管理流程、 采购流程、报销流程 、付款流程。 2． 1． 1． 3数据建模 ： 数据建模主要描述业务数据（单据与报表）的内容及其间的关系。 2． 2 根据客户管理需求确定 业务流程重组方案 2． 2 .1 业务流程重组的依据：根据现代企业管理信息系统的质量要求（相关性、可靠性、实时性 /集成性、安全性等），同时依据价值工程分析法，依据管理会计与财务会计全面整合的要求进行设计。 2． 2 .2 业务流程重组的内容：包括进销存业务。