试验设计doeppt54-销售管理(编辑修改稿)内容摘要:
• How do the binations (interactions) of factors affect the response?各因素之间的相互作用怎样影响试验响应。 – We can write the equation that answers these questions 可以用以下公式进行预测 Y = f (X1, X2, X3, …, X n) Y (Response) = Distance Xi (Factors) = Club, Ball, Wind Distance=Constant + Club Effect + Ball Effect + Wind Effect + Club*Ball Interaction Effect + Club*Wind Interaction Effect + Ball*Wind Interaction Effect + Club*Ball*Wind Interaction Effect 29 Fractional Factorial Fit Estimated Effects and Coefficients for Distance (coded units) Term Effect Coef StDev Coef T P Constant Clubs Wind Ball Clubs*Wind Clubs*Ball Wind*Ball Clubs*Wind*Ball Analysis of Variance for Distance (coded units) Source DF Seq SS Adj SS Adj MS F P Main Effects 3 2Way Interactions 3 3Way Interactions 1 Residual Error 8 Pure Error 8 Total 15 Distance= + *Clubs + *Ball + *Wind + *(Club*Ball) + *(Club*Wind) *(Ball*Wind ) + * (Club*Ball*Wind ) 30 Fractional Factorial Fit Estimated Effects and Coefficients for Distance (coded units) Term Effect Coef StDev Coef T P Constant Clubs Wind Ball Clubs*Wind Clubs*Ball Wind*Ball Clubs*Wind*Ball Analysis of Variance for Distance (coded units) Source DF Seq SS Adj SS Adj MS F P Main Effects 3 2Way Interactions 3 3Way Interactions 1 Residual Error 8 Pure Error 8 Total 15 由于只有 Clubs, Wind, Balls 的 Main Effect 和 Clubs*Wind, Wind*Ball 的 Interaction Effect is Significant (p ) Distance= + *Clubs + *Ball + *Wind + *(Club*Wind) *(Ball*Wind ) 31 球棒 , 球和风以及球棒 *风 , 球 *风之间的相互作用 对提高成绩有显著影响 Distance= + *Clubs + *Ball + *Wind + *(Club*Wind) *(Ball*Wind ) Distance Max = + + + + = 为得到最佳成绩, 必须使用 Callaway球棒、 Titliest球在有风的场地上练习 Key 1 Callaway 1 Ping 1 Windy 1 No wind 1 Pinnacle 1 Titliest 试验结论 32 试验策略 •重复 (Replication) : 以随机的次序把整个试验重做一次,而不是按同样的次序把试验再做一次。 •随机化 (Randomization): 以一种无固定模式的次序来做试验。 试验需考虑的 2个原则: 重复 (Replication) 和 随机化 (Randomization) : 试验设计 (DOE)的 Ramp。 R 33 有效试验的障碍 问题不清楚 试验目的不清楚 不理解 DOE的策略和工具 试验结果不清楚 DOE 成本太高 DOE 浪费时间 我们需要即时的结果 不理解 DOE的好处 对 DOE缺乏信心 34 DOE 试验 Customers of CHI (Cellulose Helicopters Inc.) have been plaining about the limited flight time of CHI helicopters. 公司的客户 CHI 抱怨 公司直升机 的 巡航 飞行时间 太短 Management wants to increase flight time to improve customer satisfaction. 公司 决定 通过 提高直升机的 巡航飞行时间 来提高 客户 满意度。 You are put in charge of this improvement project. 你 将 负责该项目 How would you approach this problem? 你将 怎样 来 解决 这 个 问题 呢。 35 The Standard Design 直升机的标准设置 别针处 Factor因子 Standard标准 () Paper Clip 别针 无 Wing Width 机翼宽度 宽 Body Le。试验设计doeppt54-销售管理(编辑修改稿)
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有 限 公 司 w w d o m 避免被拒绝的技巧 • (1)如果客户说:“我没时间” . • 我们应该说:“我非常理解,我也老是觉得时间不够用。 不过,我只耽误您 3分钟,您就会相信,这是个对您和公司都非常重要的议题 ……. 诗 迪 雅 家 具 制 造 有 限 公 司 w w d o m 避免被拒绝的技巧 • (2)如果客户说:“我很忙。 • 我们应该说:“这也是为什么我先给您打电话的原因
采用开放式询问 收集有关客户情形、环境的资料 发掘需求 鼓励客户详细论述他所提到的资料 32 何时采用限制式询问 获得有关客户情形、环境或者需求的具体资料 确定我们对客户所讲的内容有正确的理解 确认客户有某一具体需要 33 寻问的误区: 太多的开放式询问 —— 缺乏重点,浪费时间 太多的限制式询问 —— 客户感觉被盘问,不愿分享资料 34 第三阶段:说服 目的
出 纳 许凤群 出 纳 刘华璇 出 纳 7 (五)诚丰集团开发部( 8+2 人) 李维成 副经理 胡 磊 设计师 杨海玲 预结算主管 韦 勇 装饰主管 成 婕 经理助理 张必军 安装预算工程师 陈坤潮 采购员 陈利平 装修助理 黄 璜 特邀表演嘉宾 陈绍林 特邀表演嘉宾 (六)诚 丰集团营销中心( 6+5 人) 张少培 营销副总监 吴 锋 策划经理 王 雪 销售部经理 莫金群 销售部主管 罗星培
, 说明该因素的水平变化对试验结果指标影响越大 , 因而这个因素对试验指标就愈重要。 在本例中 , 减水剂是主要因素; 主 次 C D A B 正交表(例) 6 进行分析 选取较优方案: 最优方案一般就是最优水平的组合 , 所谓最优水平的组合就是指全体最优水平组成的试验条件; 当试验指标最大最好时 , 以每列的 Ki中数值最大的相应水平为最优水平; 本例中 , 因素 A 中最优水平为水平 3
示。 在这个步骤中,有以下两点必须有所发展: A) 利用软交换引入更多的 IP 新业务。 B) 使先进 IP 网络成为承载业务的主要网络,逐步淘汰原有网络。 在图 33 中,所有的网络业务都经过先进 IP 网络承载,通过开放的业务 API 接口,设计出更多 IP 新业 务。 这一步骤实施的时间是 2020 年之后。 NGN 网络演进的方案主要针对 IP 网,对 PSTN 网络的演进没有深入考虑
馨 ,又有师法自然的启示 ,是孩子心性的纯粹 ,又能变化万千 ,可以陶冶性情 ,可以手握乾坤天地 ,石材雕塑 ,流泉 ,是我们所触及万事皆如的造景 .亲自观察石材质地的变化 ,水流经指尖的触感 ,用手感动的过程可以磨掉孩子的浮躁 .美的陶冶在浮华的城市已是难得 ,更何况是和种心灵的面对与澄静。 配备图片:水景图 中国最大的资料库下载 1718P 在诚品雅筑 , 每日的漫行成为一种心灵的散步。