西大柏顿休闲(饮食)吧经营策划方案(doc)-营销策划(编辑修改稿)内容摘要:
免费阅览书刊杂志 每月特色赠品 该种经营方式分析: 每月可以有固定来源的收入、以会员方式可以带动其在休闲吧内的消费(几乎没有人会在 “免 费泡吧 ”时不消费的,这是顾客的一种趋同心理),另外通过会员可以扩大休闲吧的影响,无形中做到了为休闲吧的宣传。 ② 非会员制:这是面对广大的非会员消费者的经营方式。 (二)营销组合 旅游产品 /服务组合 ( 1) 产品组合:与其它行业不同,休闲产品有它自己的产品组合, 经营项目:(注重对产品的自主创新) 酒类:啤酒(青岛、漓泉等) 饮料:可乐、奶茶、凉茶、椰子汁、咖啡、 矿泉水、冰淇淋等 水果拼盘:苹果、雪梨、菠萝、哈密瓜、橙子、橘子、桃等 干果:花生、瓜子、杏仁等 甜品:龟苓膏等 糕点:柏顿糕点系列 服务内容: ① 以上项目的经营服务 ② 电脑因特网信息等服务 ③ 书刊摆设阅览(须配部分精美台灯) ④ 棋牌娱乐服务 ⑤ 生日、派对定宴、社团座谈会 ⑥ 烛光晚餐(可每周五晚举行一次) ⑦ 更多不断推出 …… ( 2) 产品组合的特点:仅仅提供休闲服务是不够的,要在员工对顾客的服务态度以及活动的安排方面突出个性,以进行差异化营销。 ( 3) 服务的延伸:注重特色服务的延伸。 人 ( 1)员工:这类人是休闲娱乐业生财的工具,所以对员工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧,行为比较灵活,具有感染力的人,并要激励和保留员工,加强对员工的控制以保证服务的质量,雇员可以从大学生中招聘。 ( 2)客户:这一类人是休闲娱乐业生存的根本,如何对其细分并赋予高质量、高品质的服务是关键所在,因为客户就是上帝。 分销渠道 A。西大柏顿休闲(饮食)吧经营策划方案(doc)-营销策划(编辑修改稿)
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