蓝光和骏房地产培训实施作业标准及流程doc-地产制度(编辑修改稿)

蓝光和骏房地产培训实施作业标准及流程doc-地产制度(编辑修改稿)内容摘要：

括下列两种情况 由培训学院组织实施的所有培训； 由各中心提出申请 ，培训对象 跨中心 的 培训，且培训内容原则上不包括各中心业务流程、部门职能及制度等 内容。 二级培训： 包括下列两种情况 由各中心 自行组织实施针对本中心员工的 中心级 培训； 由各中心组织实施 ，培训对象 跨中心 的培训 ， 但 培训内容 主要包括各中心业务流程、部门职能及制度等内容。 三级培训：由各中心、子公司、分公司所属各部门组织的培训。 注： 本 作业标准及流程 无法明确界定等级的培训， 由培训学院根据实际情况判定。 讲师：参加 培训学院 以及各 中心 组织的各种 内部 培训的所有内、外部讲师。 培训协调员：各中心须指定一名培训协调员， 负责 所有 与本中心相关的培训工作信息 的 传达、活 动及人员组织、资料完善和归档，以及与 培训学院 就其它培训 相关事宜 的 配合、 联络和衔接等。 培训负责人：所有一级、二级培训须明确当次培训的负责人，负责完成培训的准备及组织实施，并就培训相关内容接受咨询。 培训 备案 资料 内容 的界定 一 级培训备案资料 《培训通知》 、 《培训积分表》 、 《培训签到表》 、 《培训记录表》 二 级培训备案资料 《培训积分表》 、 《 培训签到表》、《培训记录表》 三级培训备案资料 《培训记录表》 外送培训备案资料 （ 根据实际情况） 《外送培训申请表》 、 《培训期工作交接单》、 《培训协议》（根据实际情况判断是否签订） 、 培训资料 （讲义复印件、讲师介绍） 、 《外送培训反馈表》 4 职责 培训学院 职责 培训需求调查：年末对下年各中心、部门进行培训需求调查。 培训 规划 ：根据培训需求调查结果对 一 级培训进行计划 拟订 、费用预算和考核指标的设定 ；与各中心对二级培训重点和要求进行沟通。 培训组织： 协同 相关 中心 组织 实施 一级培训，组织员工参加外送 培训。 培训 督察 ：对各中心二级 培训计划 制定、 执行和培训实施情况进行督察， 对培训协调员的职责履行和工作效果进行考核。 考勤和 积分管理： 对公司 一 级培训进行考勤， 对一 级、 二级培训 执行 积分管理 和 月度 播报 ，并实施相应奖惩。 培训资源管理： 对内外部培训课程 、 教学 设备 、资料 和 培训机构或伙伴等资源 进行管理， 考察 选择外部讲师，对内部 讲师 进行筛选、培训、认证考核 、晋升 和 课酬 发放等管理。 文件管理： 对 月度、半年度 和 年度培训数据统计报表及总结和培训协议 进行 管理 ，对 一级 培训资料和 二 级培训 备案 资料进行收集、整理和归档。 各中心职责 ： 培训需求调查： 配合人力资源中心进行本中心年度培训需求调查。 培训计划拟定： 根据人力资源中心提供的培训需求调查分析结果，拟 订 本 中心 二级 培训 年度纲要和月度计划 ，并报送 培训学院。 培训组织 和参加 ： 协助培训学院 组织本中心 提请 的 一级 培训 ，组织 实施 本中心 二 级 培训 ， 安排 并 组织人员 参加 相关培训。 培训督察。