营销黑带百宝箱(ppt45)-销售管理(编辑修改稿)内容摘要:

RAIN CONSULTING 一分钟销售战术 19 你的产品如何帮助顾客解决问题 了解产品的主要性能 了解与竞争对手的性能差异 了解产品的新增性能 设想以上的性能,是否能帮助顾客。 ABRAIN CONSULTING 一分钟销售战术 20 美好的想象 积极的心态会产生积极的作用,如:自信、勇气、胜利者的姿态等 消极的心态会产生消极的作用,如:畏惧、焦虑等。 心态是自己控制的。 ABRAIN CONSULTING 一分钟销售战术 21 销售前的关键时刻 一分钟排练的主角是顾客 从顾客的观点出发,考虑他的需求,看到产品的特性能为他解决问题,看到顾客购买了你的产品,并从中获益,从而满意。 设想一下,谈谈,行动。 ABRAIN CONSULTING 一分钟销售战术 22 销售时的关键时刻 要想知道如何完成销售,只需设身处地想一想自己喜欢用何种方式购买。 影响购买的几种因素 不信任 无需求 无帮助 不急需 ABRAIN CONSULTING 一分钟销售战术 23 针对不信任 销售的目的是真诚的帮助顾客 告诉顾客销售的目的、销售过程、顾客的收获。 源于一分钟排练 如果顾客愿意(不是被迫)继续谈下去,并愿意展示他的实际情况,请继续。 ABRAIN CONSULTING 一分钟销售战术 24 针对无需求 我们对顾客提供的最有价值的帮助之一,就是帮助他们认识到真正的需求。 用提问的方式  你拥有的,最喜欢哪一样。  你未拥有的,最希望得到什么。 注意倾听,并用一分钟总结,向顾客指明他的需求。 是否应该在顾客不了解自己的需求时,就提出解决方案。 ABRAIN CONSULTING 一分钟销售战术 25 面对竞争对手 当你听到别人贬低竞争对手时,你怎么想。 介绍真实的其他顾客使用产品的满意情况 进一步指出自己产品所特有的优点 ABRAIN CONSULTING 一分钟销售战术 26 针对无帮助 如果没有找到顾客真正的需求,就不会有帮助 人们并不是购买我们的产品,而是购买想象中的,使用产品之后的感受 ABRAIN CONSULTING 一分钟销售战术 27 未发现真正需求 进一步发问,。
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