营销管理:公关传播管理ppt28-销售管理(编辑修改稿)内容摘要:

澳洲迷人风光并鼓励大家来坐澳航,在美国播映电视广告片。 广告中表现的是一男子,坐在沙滩上的一张飞机座椅上休息,荧屏上同时打出一句广告语 “ 你坐上澳航,就感到已置身澳洲。 ” • 播出后不久,该航空公司一负责人自己 “ 揭发 ” 广告片是假的,并召开发布会,引起媒介纷纷报道。 原来沙滩景色是在夏威夷而不是在澳洲拍的。 • 营造出新的概念:澳洲海滩比夏威夷还美,去夏威夷海滩不如去澳洲海滩,而去澳洲海滩就请乘坐澳航的飞机。 制造新闻时应注意 • 就公众在一段时期内最关心的话题制造新闻 • 与传统的盛大节日或纪念日联系在一起制造与企业有关的新闻; • 制造新闻时,要有意识地把组织和某些权威人士和社会名流联系在一起; • 注意和媒介联合举办各种活动; • 要事先制造一些热烈的气氛使公众有心理准备,达到强化制造新闻的效果。 第四节、新闻发布会 • 主题的确定 • 主持人和发言人的选择 • 地点和时间的选择 • 邀请记者范围的确定 • 回答记者问题的技巧 • 会后工作安排 案例讨论 背景: 联合利华通过对在华资产的重组把所有机构的采购 、 运输 、 分销系统统一了起来 , 实现了资源共享 , 使得旗下奥妙洗衣粉的生产成本大大降低。 同时 , 经过周密的市场调查 , 联合利华决定针对中国实际的洗涤条件和中国消费者的洗衣习惯 , 研制开发更加具有市场竞争力的新产品。 在内部条件成熟的情况下 , 联合利华决定推出两种新款奥妙洗衣粉 , 同时对原有价格进行大幅度调整。 潜在的公关危机: “ 奥妙降价 ” 必将引起新闻媒介的关注 , 有可能引发不利于联合利华的舆论报导 , 如 “ 奥妙降价以牺牲质量为代价 ” 、 “ 奥妙降价冲击国有品牌 ” 、 “ 奥妙有磷 洗衣粉对环境的污染 ” 等 , 而这些 社会舆论一旦形成 ,可能导致联。
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